इंटरनेट स्पीड मीटर में डाउनलोड स्पीड कम क्यों दिखती है?

इंटरनेट स्पीड मीटर डाउनलोड परिणाम क्या बताता है

इंटरनेट स्पीड मीटर आपके डिवाइस और परीक्षण सर्वर के बीच डेटा आने की गति मापता है। डाउनलोड स्पीड आम तौर पर Mbps में दिखाई जाती है, जबकि फाइल डाउनलोड के दौरान मिलने वाली गति MB/s में दिख सकती है। दोनों इकाइयों को समान समझने से गलत निष्कर्ष निकल सकता है। उदाहरण के लिए, 8 Mbps लगभग 1 MB/s के बराबर होता है।

परीक्षण के समय सर्वर, डिवाइस, कनेक्शन का प्रकार और नेटवर्क पर चल रही गतिविधियां परिणाम को प्रभावित करती हैं। इसलिए एक ही जांच से ISP की वास्तविक क्षमता तय नहीं करनी चाहिए।

डाउनलोड स्पीड कम दिखने के सामान्य कारण

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें और पड़ोसी नेटवर्क का हस्तक्षेप Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। 2.4 GHz नेटवर्क की पहुंच अधिक हो सकती है, लेकिन उसमें भीड़ बढ़ने पर गति घट सकती है। 5 GHz नेटवर्क पास की दूरी पर तेज हो सकता है, पर दीवारों के पार इसका प्रदर्शन कम हो सकता है।

राउटर की क्षमता या स्थिति

पुराना राउटर, गलत कॉन्फ़िगरेशन, गर्म होना या कई डिवाइस का एक साथ जुड़ना डाउनलोड परिणाम को प्रभावित कर सकता है। राउटर को बंद करके कुछ समय बाद चालू करना अस्थायी समस्या दूर कर सकता है, लेकिन लगातार समस्या में फर्मवेयर और वायरलेस सेटिंग की जांच जरूरी है।

बैकग्राउंड डाउनलोड और डिवाइस उपयोग

मोबाइल अपडेट, क्लाउड बैकअप, वीडियो स्ट्रीमिंग, गेम डाउनलोड और अन्य डिवाइस उपलब्ध बैंडविड्थ इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐसे समय स्पीड मीटर पर कम डाउनलोड स्पीड दिखना सामान्य है, भले ही आपका ब्रॉडबैंड कनेक्शन ठीक काम कर रहा हो।

ISP नेटवर्क में भीड़

शाम के समय किसी क्षेत्र में बहुत से ग्राहक इंटरनेट इस्तेमाल करें तो ISP के स्थानीय नेटवर्क पर भीड़ हो सकती है। यदि अलग-अलग दिनों में समान समय पर गति घटती है और सुबह बेहतर रहती है, तो यह स्थानीय नेटवर्क की भीड़ का संकेत हो सकता है।

डिवाइस या नेटवर्क कार्ड की सीमा

पुराना फोन, लैपटॉप, सीमित Wi-Fi मानक या खराब नेटवर्क ड्राइवर तेज फाइबर कनेक्शन का पूरा लाभ नहीं लेने देते। एक ही कनेक्शन को अलग-अलग आधुनिक डिवाइस पर जांचने से पता चल सकता है कि समस्या डिवाइस तक सीमित है या नहीं।

स्पीड टेस्ट सर्वर की दूरी

स्पीड मीटर जिस सर्वर से जुड़ता है, उसकी दूरी और उस समय का लोड परिणाम बदल सकता है। दूर के सर्वर से लेटेंसी बढ़ सकती है और डाउनलोड स्पीड अपेक्षा से कम दिखाई दे सकती है। इसलिए उपलब्ध नजदीकी सर्वर के साथ एक या दो वैकल्पिक सर्वर भी आजमाएं।

समस्या का सही तरीके से判断 कैसे करें

पहले राउटर के पास खड़े होकर Wi-Fi पर परीक्षण करें और फिर संभव हो तो ईथरनेट केबल से वही परीक्षण दोहराएं। केबल पर गति ठीक और Wi-Fi पर कम हो तो समस्या वायरलेस नेटवर्क में होने की संभावना अधिक है।

1. वीडियो, क्लाउड सिंक, VPN और डाउनलोड बंद करें।
2. एक ही डिवाइस को नेटवर्क से जोड़कर परीक्षण करें।
3. नजदीकी और दूसरे परीक्षण सर्वर पर जांच दोहराएं।
4. सुबह, दोपहर और शाम के अलग समय पर परिणाम लिखें।
5. डाउनलोड के साथ अपलोड और लेटेंसी भी नोट करें।

यदि केबल से भी लगातार कम गति मिले, कई डिवाइस पर समान परिणाम आए और अलग समय पर समस्या बनी रहे, तो ISP से संपर्क करने के लिए इन परीक्षणों के स्क्रीनशॉट और समय दर्ज रखें।

डाउनलोड स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें, धातु की वस्तुओं या बंद कैबिनेट से दूर रखें।
• राउटर और डिवाइस को नवीनतम उपलब्ध सॉफ्टवेयर तथा ड्राइवर से अपडेट करें।
• तेज कनेक्शन के लिए समर्थित डिवाइस पर 5 GHz Wi-Fi या ईथरनेट का उपयोग करें।
• बैकग्राउंड अपडेट, क्लाउड बैकअप और अनावश्यक स्ट्रीमिंग अस्थायी रूप से रोकें।
• Wi-Fi चैनल में अधिक भीड़ होने पर राउटर की वायरलेस सेटिंग जांचें।
• अनजान डिवाइस हटाने के लिए Wi-Fi पासवर्ड बदलें और सुरक्षा एन्क्रिप्शन चालू रखें।

कब ISP से सहायता लेनी चाहिए

यदि केबल कनेक्शन पर भी डाउनलोड स्पीड लगातार आपके कनेक्शन की अपेक्षित सीमा से काफी कम है, तो ISP को शिकायत दर्ज करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी प्रदाता से संपर्क करते समय परीक्षण का समय, सर्वर, डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी के परिणाम साझा करें। बिना जांच के नया प्लान लेने या राउटर बदलने के बजाय पहले लाइन, स्थानीय नेटवर्क और उपकरण की जांच कराना अधिक उचित है।

स्पीड परीक्षण के लिए स्पीड टेस्ट टूल का उपयोग करें और अलग परिस्थितियों में मिले परिणामों की तुलना करें।