होम वाईफाई स्पीड टेस्ट में धीमी गति के कारण और समाधान

होम वाईफाई स्पीड टेस्ट में कम गति का क्या अर्थ है

यदि होम वाईफाई स्पीड टेस्ट में आपके ब्रॉडबैंड कनेक्शन की अपेक्षा कम डाउनलोड या अपलोड गति दिखती है, तो समस्या कई स्तरों पर हो सकती है। राउटर से जुड़े वाईफाई सिग्नल, इंटरनेट लाइन, ISP नेटवर्क और टेस्ट करने वाले डिवाइस को अलग-अलग जांचना जरूरी है।

स्पीड टेस्ट के दौरान डाउनलोड गति वीडियो देखने और फाइल प्राप्त करने की क्षमता बताती है, जबकि अपलोड गति वीडियो कॉल, फोटो भेजने और क्लाउड बैकअप के लिए महत्वपूर्ण होती है। लेटेंसी अधिक होने पर सामान्य स्पीड ठीक दिखने के बावजूद गेमिंग और वीडियो कॉल में देरी महसूस हो सकती है।

राउटर से दूरी और दीवारों के कारण वाईफाई धीमा होना

राउटर से अधिक दूरी, मोटी दीवारें, धातु की अलमारी और फर्शों के बीच की बाधाएं वाईफाई सिग्नल को कमजोर कर सकती हैं। सिग्नल कमजोर होने पर डिवाइस कम गति पर कनेक्शन बनाए रखता है और स्पीड टेस्ट का परिणाम गिर जाता है।

यह कारण तब अधिक संभावित है जब राउटर के पास स्पीड अच्छी हो, लेकिन दूसरे कमरे में डाउनलोड और अपलोड गति काफी कम मिले। 5 GHz बैंड सामान्यतः तेज होता है, पर इसकी पहुंच कम हो सकती है। 2.4 GHz बैंड दूर तक पहुंचता है, लेकिन इसमें हस्तक्षेप अधिक हो सकता है।

एक साथ कई डिवाइस जुड़ने से गति कम होना

स्मार्ट टीवी, मोबाइल, लैपटॉप, कैमरा, गेम कंसोल और स्मार्ट होम डिवाइस एक ही समय में बैंडविड्थ इस्तेमाल कर सकते हैं। किसी एक डिवाइस पर बड़ा डाउनलोड, सिस्टम अपडेट या क्लाउड बैकअप चलने से बाकी डिवाइसों के लिए उपलब्ध गति कम हो जाती है।

इस कारण की जांच के लिए राउटर के कनेक्टेड डिवाइस सूची देखें और अस्थायी रूप से गैर-जरूरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें। इसके बाद उसी स्थान और उसी डिवाइस से दोबारा स्पीड टेस्ट करें। यदि गति सुधरती है, तो समस्या कनेक्शन क्षमता के बजाय साझा उपयोग से जुड़ी है।

राउटर की स्थिति, सेटिंग या क्षमता की समस्या

राउटर को फर्श पर, बंद कैबिनेट में या माइक्रोवेव और ब्लूटूथ उपकरणों के पास रखने से वायरलेस प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है। पुराने राउटर में नए फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन की गति संभालने की क्षमता भी सीमित हो सकती है।

राउटर को घर के बीचोंबीच खुले और ऊंचे स्थान पर रखें। फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध हो तो उसे लागू करें और आवश्यक होने पर राउटर को पुनः आरंभ करें। यदि राउटर में 2.4 GHz और 5 GHz नेटवर्क अलग-अलग दिखते हैं, तो पास के डिवाइस के लिए 5 GHz नेटवर्क आजमाएं।

ISP या ब्रॉडबैंड लाइन से जुड़ी समस्या

यदि ईथरनेट केबल से सीधे जुड़े कंप्यूटर पर भी गति कम आती है, तो समस्या वाईफाई से आगे की हो सकती है। ISP नेटवर्क में अस्थायी भीड़, फाइबर लाइन की खराबी, ONT या मॉडेम समस्या और क्षेत्रीय रखरखाव इसके संभावित कारण हैं।

ऐसे मामलों में अलग-अलग समय पर टेस्ट करें और परिणाम लिखकर रखें। यदि Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी ISP के कनेक्शन में दिन के एक खास समय पर लगातार गति गिरती है, तो यह नेटवर्क भीड़ का संकेत हो सकता है। ISP सहायता टीम को टेस्ट समय, डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी की जानकारी दें। किसी प्लान की गारंटीड गति मानकर निष्कर्ष न निकालें।

टेस्ट करने वाले डिवाइस या ब्राउज़र की सीमा

पुराना मोबाइल, कमजोर वाईफाई अडैप्टर, बैकग्राउंड ऐप, VPN, एंटीवायरस स्कैन या ब्राउज़र एक्सटेंशन स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। कुछ डिवाइस केवल 2.4 GHz नेटवर्क या पुराने वाईफाई मानक का समर्थन करते हैं, इसलिए वे तेज कनेक्शन की पूरी क्षमता नहीं दिखा पाते।

एक ही राउटर के पास दूसरे आधुनिक डिवाइस से परीक्षण करें। टेस्ट से पहले बड़े डाउनलोड बंद करें, VPN हटाकर जांचें और संभव हो तो अलग ब्राउज़र का उपयोग करें। परिणामों की तुलना करने के लिए हर बार समान सर्वर, स्थान और नेटवर्क बैंड रखें।

होम वाईफाई स्पीड टेस्ट सही तरीके से कैसे करें

1. राउटर के पास जाकर मोबाइल या लैपटॉप को सही वाईफाई बैंड से जोड़ें।
2. बैकग्राउंड डाउनलोड, स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप और VPN को अस्थायी रूप से बंद करें।
3. एक ही स्थान से कम से कम दो या तीन बार टेस्ट करें।
4. डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी के साथ टेस्ट का समय भी नोट करें।
5. फिर ईथरनेट केबल से जुड़े कंप्यूटर पर परीक्षण करके वाईफाई और ISP समस्या को अलग करें।

धीमी वाईफाई गति को सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को खुले, ऊंचे और घर के मध्य स्थान पर रखें।
• राउटर के एंटेना को निर्माता के निर्देश के अनुसार सीधा रखें।
• पास के डिवाइस के लिए 5 GHz नेटवर्क और दूर के डिवाइस के लिए उपयुक्त बैंड चुनें।
• अनावश्यक कनेक्टेड डिवाइस और ऑटोमेटिक बैकअप को सीमित करें।
• राउटर और ONT को पुनः आरंभ करें तथा उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट जांचें।
• ईथरनेट टेस्ट भी धीमा हो तो टेस्ट रिकॉर्ड के साथ ISP से संपर्क करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि राउटर के पास और ईथरनेट कनेक्शन पर भी कई समयों में डाउनलोड या अपलोड गति लगातार कम रहती है, तो ISP से सहायता लेना उचित है। बार-बार कनेक्शन टूटना, असामान्य रूप से अधिक लेटेंसी, ONT पर चेतावनी संकेत या फाइबर लाइन की समस्या भी शिकायत दर्ज करने के पर्याप्त कारण हैं।

सहायता टीम से बात करते समय अपना कनेक्शन प्रकार, परीक्षण का समय, उपयोग किया गया डिवाइस और वाईफाई तथा ईथरनेट दोनों के परिणाम साझा करें। इससे समस्या का स्रोत जल्दी निर्धारित किया जा सकता है।