איך לבדוק מהירות כרטיס רשת ולגלות למה החיבור איטי

מהי התופעה ומה באמת צריך לבדוק?

כאשר חבילת האינטרנט אמורה לספק מהירות גבוהה אך בדיקת המהירות מציגה תוצאה נמוכה, לא תמיד כרטיס הרשת הוא האשם. יש להפריד בין מהירות הקישור בין המחשב לנתב או למודם לבין מהירות האינטרנט בפועל מול שרת בדיקה. בנוסף, חשוב לבדוק בנפרד הורדה, העלאה, שיהוי, ריצוד ואובדן מנות.

בדיקה אמינה מתחילה בחיבור ישיר בכבל רשת לנתב, ללא VPN, הורדות פעילות או מכשירים שמעמיסים על הקו. לאחר מכן משווים את התוצאה לחיבור Wi-Fi ולמחשב נוסף.

סיבה נפוצה: כרטיס הרשת מוגבל למהירות נמוכה

כרטיס רשת ישן עשוי לתמוך ב-100Mbps בלבד, גם אם חבילת הסיבים, הכבלים או ה-DSL מהירה יותר. במחשבים חדשים יותר נפוצים כרטיסים של 1Gbps, ולעיתים גם 2.5Gbps. ב-Windows אפשר לפתוח את הגדרות מתאם הרשת ולבדוק את מהירות הקישור. אם מוצגת מהירות של 100Mbps במקום 1Gbps, קיימת מגבלה מקומית שדורשת בדיקה.

סיבה נפוצה: כבל רשת או שקע פגומים

כבל ישן, מחבר רופף או שקע קיר פגום עלולים לגרום למשא ומתן במהירות נמוכה, לניתוקים ולאובדן מנות. מומלץ להחליף זמנית לכבל Cat5e ומעלה, לחבר ישירות לנתב ולבדוק אם מהירות הקישור משתנה. אם הבעיה נעלמת, מקור התקלה הוא בכבל, בשקע או בתשתית הפנימית.

סיבה נפוצה: הגדרת Duplex או דרייבר לא תקינים

הגדרה ידנית שגויה של מהירות או Duplex עלולה ליצור התנגשות בין המחשב לנתב. ברוב המקרים עדיף להשאיר את מתאם הרשת על Auto Negotiation. כדאי גם לעדכן את דרייבר כרטיס הרשת מאתר יצרן המחשב או לוח האם, ולהפעיל מחדש את המחשב לאחר ההתקנה.

סיבה נפוצה: נתב, מודם או יציאה שאינם תומכים במהירות

גם כרטיס רשת תקין לא יוכל לספק את מלוא המהירות אם הנתב או המודם משתמשים ביציאת 100Mbps, בקושחה ישנה או בציוד שאינו מתאים לחבילת הספק. יש לבדוק את מפרט יציאת ה-WAN וה-LAN, את נורות הקישור ואת ממשק הניהול של הנתב. בחיבור סיבים יש לבדוק גם את יחידת ה-ONT או הציוד שסופק על ידי המפעיל.

סיבה נפוצה: Wi-Fi חלש או עמוס

תוצאה נמוכה ב-Wi-Fi אינה מוכיחה שכרטיס הרשת הקווי פגום. מרחק מהנתב, קירות, רשתות שכנות, שימוש בתדר 2.4GHz ומכשירים רבים יכולים להפחית מהירות ולהגדיל שיהוי וריצוד. יש לבצע בדיקה ליד הנתב, להשוות בין 5GHz ל-2.4GHz, ולנסות ערוץ פחות עמוס. בבדיקות מהירות יש להימנע ממעבר בין חדרים ומחיבור דרך מרחיבי טווח לא איכותיים.

סיבה נפוצה: עומס או תקלה אצל ספק האינטרנט

אם החיבור הקווי מציג מהירות קישור של 1Gbps אך בדיקת המהירות נמוכה, ייתכן שהבעיה אינה בכרטיס. עומס זמני, תקלה בתשתית, ניתוב לא מיטבי או שרת בדיקה רחוק יכולים להשפיע על התוצאה. מומלץ להריץ כמה בדיקות מול שרתים שונים ובשעות שונות, ולבדוק אם גם מכשירים אחרים באותה רשת מושפעים.

איך לבדוק את מהירות כרטיס הרשת בפועל?

1. בדיקה ב-Windows: פתחו את הגדרות הרשת, עברו למאפייני מתאם Ethernet או Wi-Fi ובדקו את שורת מהירות הקישור.

2. בדיקה ב-Linux: ניתן להשתמש בפקודה ethtool ולבדוק את השדות Speed ו-Duplex עבור הממשק המתאים.

3. בדיקת אינטרנט: הפעילו בדיקת מהירות מול שרת קרוב, ורשמו הורדה, העלאה, שיהוי, ריצוד ואובדן מנות.

4. השוואה: בדקו מחשב נוסף עם אותו כבל ואותה יציאה בנתב. אם רק מחשב אחד איטי, החשד עובר לכרטיס, לדרייבר או להגדרות המקומיות.

איך לשפר את התוצאה ולבודד את התקלה?

• השתמשו בכבל תקין מסוג Cat5e ומעלה ובחיבור ישיר לנתב.

• עדכנו את דרייבר כרטיס הרשת ואת קושחת הנתב, אם קיימת גרסה יציבה חדשה.

• בטלו זמנית VPN, תוכנות אבטחה או גיבויים שמבצעים העברה ברקע.

• ב-Wi-Fi מקמו את הנתב במקום פתוח והעדיפו 5GHz כאשר המרחק מתאים.

• אם כל המכשירים איטיים בחיבור קווי, פנו לספק או למפעיל עם תיעוד של הבדיקות, השעות וכתובת שרת הבדיקה.

מתי כדאי להחליף את כרטיס הרשת?

החלפה מוצדקת כאשר הכרטיס מוגבל ל-100Mbps, מתנתק למרות שכבל ונתב תקינים, או אינו תומך בתקן הנדרש לחבילת האינטרנט. לפני הרכישה יש לוודא תאימות לחריץ במחשב, למהירות הנתב ולמערכת ההפעלה. בחיבור אלחוטי חשוב לבדוק גם את תקן ה-Wi-Fi ואת איכות האנטנות, ולא להסתמך רק על מהירות תאורטית.