כלי בדיקת מהירות רשת פנימית: הסיבות לתוצאות איטיות

מה בודק כלי בדיקת מהירות רשת פנימית?

כלי בדיקת מהירות רשת פנימית מודד את הקצב בין שני מכשירים בתוך הבית או המשרד, ולא רק את החיבור לספק האינטרנט. הבדיקה יכולה להציג מהירות הורדה, מהירות העלאה, השהיה, ריצוד ולעיתים גם אובדן מנות.

אם הבדיקה הפנימית איטית, הבעיה נמצאת בדרך כלל בנתב, בחיבור הוייפיי, בכבל הרשת או במכשיר עצמו. אם הרשת הפנימית מהירה אך בדיקת האינטרנט איטית, כדאי לבדוק את המודם, את תשתית הסיבים, הכבלים או ה-DSL ואת הספק.

איך לזהות את סוג הבעיה?

1. בדיקה קווית: חבר מחשב לנתב באמצעות כבל רשת ובצע את הבדיקה ללא הורדות או שידורים פעילים.
2. בדיקת וייפיי: בצע בדיקה באותו מרחק מהנתב והשווה בין רשת 2.4 גיגה-הרץ לרשת 5 גיגה-הרץ, אם שתיהן זמינות.
3. השוואת מכשירים: בדוק טלפון, מחשב וטלוויזיה חכמה כדי לראות אם הבעיה מקומית למכשיר אחד.
4. השוואת שעות: תוצאות גרועות רק בשעות עומס עשויות להצביע על עומס אלחוטי או על בעיה בצד הספק.

סיבה נפוצה: אות וייפיי חלש או הפרעות אלחוטיות

קירות בטון, ממד, דלתות מתכת ומרחק גדול מהנתב מחלישים את האות. גם רשתות של שכנים, מכשירי בלוטות' וציוד אלחוטי אחר עלולים ליצור הפרעות ולגרום לירידה במהירות, לריצוד או לאובדן מנות.

איך לבדוק: בצע בדיקה ליד הנתב ולאחר מכן בחדר הבעייתי. אם הפער גדול, מקור התקלה כנראה אלחוטי ולא בחבילת האינטרנט.

איך לשפר: מקם את הנתב במקום פתוח ומרכזי, נסה ערוץ אלחוטי פחות עמוס, והשתמש בנקודת גישה או במערכת רשת ביתית במבנים גדולים.

סיבה נפוצה: נתב או מודם שאינם עומדים בעומס

נתב ישן, קושחה לא מעודכנת או ציוד בעל מעבד חלש עלולים להאט את התעבורה כאשר כמה מכשירים משתמשים ברשת במקביל. הורדות, גיבויים לענן, משחקים ושיחות וידאו יכולים להגדיל את העומס.

איך לבדוק: הפעל מחדש את הנתב, בדוק אם קיימת גרסת קושחה חדשה, וחזור על הבדיקה כאשר מכשירים אחרים מנותקים או אינם משתמשים ברשת.

איך לשפר: עדכן את הקושחה, הפעל איכות שירות אם הנתב תומך בכך, ובדוק אם הנתב מספק יציאות גיגה-ביט ותמיכה בתקני וייפיי מתאימים.

סיבה נפוצה: כבל או יציאת רשת מוגבלים

כבל פגום, מחבר רופף או יציאת רשת שמוגדרת למהירות נמוכה יכולים להגביל את החיבור. במקרים מסוימים המחשב או הנתב מנהלים משא ומתן על מהירות של 100 מגה-ביט במקום גיגה-ביט.

איך לבדוק: בדוק את מהירות הקישור במערכת ההפעלה, החלף את הכבל בכבל תקין מסוג מתאים, ונסה יציאה אחרת בנתב. אם המהירות משתנה מיד, מקור התקלה הוא כנראה בחיבור הפיזי.

סיבה נפוצה: עומס במכשיר או בתעבורה המקומית

מחשב שמבצע סנכרון ענן, התקנת עדכונים או סריקת אבטחה עשוי להציג תוצאות נמוכות גם כאשר הרשת תקינה. גם שרת ביתי, מצלמות אבטחה או טלוויזיה חכמה יכולים לצרוך רוחב פס ברקע.

איך לבדוק: פתח את מנהל המשימות או את כלי ניטור הרשת, עצור זמנית תהליכי הורדה והעלאה, ובדוק אם השהיה ואובדן המנות משתפרים.

איך לשפר: תזמן גיבויים לשעות שקטות, הגבל תעבורה של מכשירים כבדים והפרד בין ציוד עבודה, אורחים ומכשירי בית חכם כאשר הנתב מאפשר זאת.

סיבה נפוצה: מגבלה של כרטיס הרשת או מערכת ההפעלה

מתאם וייפיי ישן, מנהל התקן לא מעודכן או הגדרת חיסכון בחשמל יכולים להגביל את קצב ההעברה. גם מכשיר שממוקם רחוק מהנתב עשוי להתחבר בתקן איטי יותר בלי להציג הודעת שגיאה.

איך לבדוק: השווה את תוצאות הבדיקה למכשיר חדש יותר, בדוק את תקן החיבור ואת עוצמת האות, ועדכן את מנהל ההתקן של כרטיס הרשת.

סיבה נפוצה: בעיה בחיבור לספק האינטרנט

אם הרשת הפנימית מהירה בבדיקה קווית אך הגלישה החיצונית איטית, יש לבחון את החיבור לספק או למפעיל התשתית. עומס אזורי, תקלה בקו, בעיית ניתוב או פער בין מהירות החבילה לתנאי הקו עשויים להשפיע על ההורדה וההעלאה.

איך לבדוק: בצע בדיקה קווית מול שרתים שונים, השווה בין שעות שונות ורשום את ההשהיה, הריצוד ואובדן המנות. פנה לספק עם התוצאות ובקש בדיקת קו, במיוחד אם התופעה חוזרת.

סדר פעולות מומלץ לשיפור המהירות

• בצע בדיקה קווית לפני שמחליפים נתב או פונים לספק.
• הסר עומסים זמניים מכל המכשירים בבית.
• בדוק כבלים, יציאות ומהירות קישור.
• עדכן נתב, מודם ומנהלי התקנים.
• שפר את מיקום הנתב והפרד בין תדרי הוייפיי לפי הצורך.
• השווה בין תוצאות פנימיות לתוצאות מול האינטרנט.

תיעוד של זמן הבדיקה, סוג החיבור, המכשיר והתוצאות עוזר להבדיל בין תקלה מקומית לבין בעיה בתשתית או אצל הספק. כך ניתן לבחור פתרון ממוקד במקום להחליף ציוד ללא צורך.