چرا تست سرعت گوشی اندروید پایین است؟ بررسی علت‌ها و راهکارها
نتیجه ضعیف تست سرعت گوشی اندروید همیشه به معنی خرابی اینترنت نیست. فاصله از مودم، شلوغی شبکه، تنظیمات گوشی، مصرف برنامه‌ها و اختلال اپراتور می‌توانند عامل اصلی باشند.
تست سرعت گوشی اندروید چه چیزی را نشان می‌دهد؟
تست سرعت گوشی اندروید معمولاً سرعت دانلود، سرعت آپلود، تأخیر، نوسان تأخیر و گاهی packet loss را اندازه‌گیری می‌کند. سرعت دانلود برای دریافت فایل و تماشای ویدئو مهم است، در حالی که آپلود برای ارسال فایل، تماس تصویری و پشتیبان‌گیری کاربرد دارد.
نتیجه تست فقط وضعیت اتصال در همان لحظه را نشان می‌دهد. بنابراین باید آن را در چند زمان مختلف و با یک سرور نزدیک تکرار کنید. تفاوت میان نتیجه تست و تجربه واقعی می‌تواند به شلوغی سرویس، نوع محتوا یا عملکرد خود گوشی مربوط باشد.
فاصله از مودم و ضعف سیگنال وای‌فای
یکی از رایج‌ترین علت‌های پایین بودن سرعت، ضعیف بودن سیگنال وای‌فای است. دیوارهای ضخیم، طبقات مختلف، وسایل فلزی و فاصله زیاد از روتر یا مودم می‌توانند کیفیت اتصال را کاهش دهند. در این حالت ممکن است گوشی به شبکه متصل بماند، اما سرعت دانلود افت کند و packet loss افزایش یابد.
برای تشخیص، تست را یک‌بار نزدیک مودم و بار دیگر در محل معمول استفاده انجام دهید. اگر نتیجه نزدیک مودم بهتر بود، مشکل بیشتر به پوشش وای‌فای مربوط است نه سرویس اینترنت.
شلوغی کانال یا تداخل شبکه بی‌سیم
در ساختمان‌های شلوغ، چندین شبکه وای‌فای ممکن است از کانال یکسان استفاده کنند. این تداخل باعث نوسان سرعت و افزایش latency می‌شود، به‌خصوص در باند ۲.۴ گیگاهرتز که برد بیشتری دارد اما معمولاً شلوغ‌تر است.
در صورت پشتیبانی مودم و گوشی، اتصال به شبکه ۵ گیگاهرتز را امتحان کنید. این باند معمولاً در فاصله نزدیک سرعت بهتری دارد، اما برد آن کمتر است. تغییر کانال وای‌فای از پنل مودم نیز می‌تواند کمک کند؛ بهتر است این کار با توجه به شبکه‌های اطراف انجام شود.
مصرف پنهان برنامه‌ها و محدودیت‌های گوشی
برنامه‌هایی مانند فضای ابری، شبکه‌های اجتماعی، فروشگاه برنامه و سرویس‌های پشتیبان‌گیری ممکن است در پس‌زمینه داده مصرف کنند. در نتیجه هنگام اجرای تست، بخشی از پهنای باند در اختیار برنامه‌های دیگر قرار می‌گیرد.
در تنظیمات مصرف داده اندروید، برنامه‌های پرمصرف را بررسی کنید و دانلود یا همگام‌سازی خودکار را موقتاً متوقف کنید. همچنین حالت ذخیره داده، فیلترشکن و برنامه‌های مدیریت ترافیک را هنگام تست غیرفعال کنید، مگر اینکه بخواهید سرعت واقعی در همان شرایط را بسنجید.
تفاوت عملکرد وای‌فای و اینترنت سیم‌کارت
ممکن است اینترنت سیم‌کارت سریع باشد اما وای‌فای کند عمل کند، یا برعکس. در اتصال سیم‌کارت، کیفیت پوشش اپراتور، فاصله از دکل، شلوغی سلول و قدرت سیگنال اهمیت دارد. در اتصال وای‌فای، کیفیت مودم، مسیر ارتباطی و سرویس‌دهنده اینترنت ثابت تعیین‌کننده هستند.
برای مقایسه، تست را با وای‌فای و داده همراه در یک مکان و زمان انجام دهید. اگر فقط داده همراه کند است، وضعیت پوشش یا شلوغی اپراتور را بررسی کنید. اگر فقط وای‌فای مشکل دارد، مودم، کابل ورودی، تنظیمات شبکه یا سرویس‌دهنده اینترنت ثابت را بررسی کنید.
ضعف مودم، کابل یا سرویس اینترنت
مودم قدیمی، داغ شدن دستگاه، کابل آسیب‌دیده یا تنظیمات نادرست می‌تواند سرعت واقعی اتصال را محدود کند. در سرویس‌های DSL کیفیت خط تلفن و فاصله تا مرکز مخابرات مهم است. در سرویس‌های کابلی و فیبر نیز وضعیت تجهیزات و مسیر دسترسی سرویس‌دهنده اهمیت دارد.
با یک دستگاه دیگر که به همان شبکه متصل است تست بگیرید. اگر سرعت در چند دستگاه پایین است، احتمال مشکل از مودم یا سرویس اینترنت بیشتر می‌شود. در این شرایط چراغ‌های مودم، وضعیت اتصال و پیام‌های اختلال را بررسی کنید و در صورت تداوم مشکل با پشتیبانی اپراتور یا ISP تماس بگیرید.
روش درست بررسی سرعت اینترنت در اندروید
دانلودهای فعال، پخش ویدئو و همگام‌سازی ابری را متوقف کنید.
گوشی را نزدیک مودم قرار دهید و مطمئن شوید به شبکه درست متصل است.
فیلترشکن را برای تست پایه خاموش کنید، چون ممکن است مسیر و تأخیر را تغییر دهد.
سه تست در فاصله چند دقیقه انجام دهید و میانگین نتایج را در نظر بگیرید.
همین آزمایش را در زمان‌های مختلف و با یک گوشی یا لپ‌تاپ دیگر تکرار کنید.
اگر سرعت دانلود و آپلود در تمام دستگاه‌ها و زمان‌ها پایین است، مشکل احتمالاً از سرویس، مودم یا اپراتور است. اگر فقط یک گوشی نتیجه ضعیف دارد، تنظیمات شبکه، نرم‌افزار یا سخت‌افزار همان گوشی را بررسی کنید.
راهکارهای بهبود تست سرعت گوشی اندروید
گوشی و مودم را یک‌بار راه‌اندازی مجدد کنید.
سیستم‌عامل و برنامه‌های شبکه را به‌روز نگه دارید.
در صورت نیاز تنظیمات شبکه اندروید را بازنشانی کنید؛ این کار شبکه‌های ذخیره‌شده و رمزهای وای‌فای را حذف می‌کند.
مودم را در محل باز و مرکزی قرار دهید و از قرار دادن آن کنار وسایل الکترونیکی پرهیز کنید.
برای دستگاه‌های نزدیک، باند ۵ گیگاهرتز و برای فاصله‌های بیشتر، باند مناسب‌تر را امتحان کنید.
اگر اختلاف سرعت پایدار است، نتیجه تست، زمان انجام و نوع اتصال را به پشتیبانی ISP یا اپراتور ارائه دهید.
جمع‌بندی تشخیص علت
برای تشخیص دقیق، فقط به یک عدد از یک تست تکیه نکنید. مقایسه فاصله از مودم، نوع اتصال، دستگاه‌های مختلف و زمان‌های گوناگون مشخص می‌کند مشکل از گوشی، وای‌فای، مودم یا شبکه اپراتور است. بررسی هم‌زمان دانلود، آپلود، latency و packet loss تصویر دقیق‌تری از کیفیت اینترنت ارائه می‌دهد.