Miks kiirustesti tulemuse salvestamine ebaõnnestub?

Mida tähendab kiirustesti tulemuse salvestamise probleem?

Kiirustesti tulemuse salvestamine tähendab mõõdetud allalaadimiskiiruse, üleslaadimiskiiruse, latentsuse, värina ja paketikao talletamist testi ajaloo, lingi või ekraanipildina. Kui tulemust ei kuvata, ajalugu ei uuene või jagamislinki ei looda, on tavaliselt probleem testi veebilehe, brauseri, ühenduse või seadmega.

Enne vea otsimist tee test uuesti ning märgi üles kellaaeg, ühenduse tüüp ja kasutatud seade. Kui kasutad Wi-Fi asemel võrgukaablit, saad paremini hinnata, kas mure on koduses traadita võrgus või internetiteenuse pakkuja ühenduses.

Levinud põhjus: brauser ei luba andmeid salvestada

Kiirustesti tulemuse salvestamine võib ebaõnnestuda, kui brauser blokeerib küpsised, kohaliku salvestusruumi või skriptid. Sama võib juhtuda privaatsusrežiimis, rangete jälitamisvastaste seadete või sisu blokeeriva laienduse kasutamisel. Sellisel juhul võib test ise töötada, kuid tulemust ei lisata ajalukku.

Kontrollimiseks ava test tavalises sirvimisaknas, lülita ajutiselt välja reklaami- ja skriptiblokeerijad ning luba veebilehe jaoks küpsised ja JavaScript. Seejärel käivita uus test. Kui tulemus salvestub ainult ühes brauseris, on põhjus tõenäoliselt algse brauseri seadetes.

Levinud põhjus: ühendus katkeb testi lõpus

Testi viimane osa võib nurjuda, kui Wi-Fi signaal on nõrk, ruuter või modem taaskäivitub või ühendus kõigub. Mõõtmise ajal kuvatud kiirus ei pruugi sellisel juhul jõuda serverisse, mis vastutab tulemuse salvestamise eest. Eriti märgatav on probleem siis, kui paketikao või latentsuse kõikumine on suur.

Võrdle tulemust võrgukaabliga otse ruuterist või modemist. Peata samal ajal videostriimingud, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised. Kui kaabelühendus annab stabiilse tulemuse, optimeeri Wi-Fi asukohta või kontrolli ruuteri seadeid.

Levinud põhjus: testi server või veebiteenus ei vasta

Mõnikord ei ole viga sinu ühenduses. Kiirustesti server võib olla ajutiselt üle koormatud, hoolduses või asuda võrguteel, kus esineb tõrkeid. Sellisel juhul võib kiiruse number ilmuda, kuid tulemuse salvestamise või jagamise toiming jääb ootele.

Proovi teist testi serverit, värskenda lehte ja korda mõõtmist mõne minuti pärast. Kui mitme seadme ja brauseriga esineb sama tõrge, kontrolli teenusepakkuja või testi veebilehe teadaandeid. Ära tee järeldust internetipaketi kvaliteedi kohta ainult ühe ebaõnnestunud salvestamise põhjal.

Levinud põhjus: kontole või seadmele kehtivad piirangud

Kui tulemuste ajalugu eeldab kasutajakontot, võib väljalogimine, aegunud seanss või konto sünkroonimise tõrge takistada salvestamist. Tulemuse salvestamist võivad piirata ka ettevõtte, kooli või avaliku võrgu tulemüürid. Mõnel mobiilseadmel takistavad rakenduse õigused või vähene vaba salvestusruum andmete talletamist.

Logi kontolt välja ja uuesti sisse, kontrolli rakenduse õigusi ning vabasta vajadusel seadmes ruumi. Töö- või koolivõrgus testi koduse ühenduse kaudu, kui see on võimalik ja lubatud. Kui tulemus salvestub teises võrgus, tuleb piirangut otsida kohalikust tulemüürist või võrguhaldusest.

Levinud põhjus: tulemust püütakse salvestada valel viisil

Kiirustesti lehel võib olla eraldi nupp tulemuse salvestamiseks, jagamislingi kopeerimiseks või ajalukku lisamiseks. Kui leht suletakse kohe pärast testi lõppu või jagamislinki ei kopeerita, ei pruugi tulemus hiljem taastatav olla. Mõne teenuse puhul ei salvestata külalisena tehtud teste püsivalt.

Oota pärast testi lõpuni, kuni tulemuse leht on täielikult laaditud. Kasuta nähtavat salvestamise või jagamise nuppu ning kontrolli, kas link avaneb uues vahekaardis. Olulise mõõtmise korral tee lisaks ekraanipilt, millel on näha kuupäev, kellaaeg ja kõik põhinäidud.

Kuidas kindlaks teha, kus probleem asub?

1. Värskenda testi lehte ja korda mõõtmist tavalises brauseriaknas.
2. Võrdle Wi-Fi-t ja otseühendust võrgukaabliga.
3. Proovi teist brauserit või teist seadet.
4. Vali teine testiserver ja kontrolli tulemust erineval ajal.
5. Salvesta tulemus ekraanipildina ning pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ja paketikao näit.

Kui salvestamine ebaõnnestub ainult ühes seadmes, keskendu selle brauserile, rakendusele ja õigustele. Kui sama juhtub kõigis seadmetes, on tõenäolisem veebiteenuse, ruuteri või internetiteenuse pakkuja võrgu probleem.

Kuidas kiirustesti tulemuse salvestamist parandada?

• Kasuta ajakohast brauserit: uuenda brauserit ja luba testi veebilehe jaoks JavaScript ning vajalikud küpsised.
• Valmista ühendus ette: peata suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja videokõned.
• Vähenda Wi-Fi häireid: vii ruuter avatumasse kohta ning kasuta võimalusel 5 GHz või 6 GHz sagedusala.
• Kontrolli ruuterit ja modemit: veendu, et püsivara oleks ajakohane ja ühenduse märgutuled näitaksid normaalset olekut.
• Kasuta mitut mõõtmist: tee test eri kellaaegadel, et eristada koduvõrgu viga tipptunni koormusest.
• Säilita tõendid: hoia alles ekraanipildid, jagamislingid ja testi kuupäevad, eriti enne operaatorile pöördumist.

Millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kiirustesti tulemused jäävad korduvalt lubatust madalamaks ka võrgukaabli kaudu, ühendus katkeb või paketikao näit on pidevalt kõrge. Edasta tugiteenusele mitu mõõtmist, kasutatud ühenduse tüüp, seadme kirjeldus ning info selle kohta, kas tulemus salvestus või mitte.

Salvestamise tõrge iseenesest ei tõesta aeglast internetti. Usaldusväärse hinnangu saamiseks eralda veebilehe või brauseri probleem tegelikust ühenduse kvaliteedist ja võrdle mõõtmisi samadel tingimustel.