Miks kohene kiirustest näitab oodatust väiksemat kiirust?
Kohene kiirustest võib näidata lepingust väiksemat tulemust Wi-Fi häirete, ruuteri koormuse, taustaliikluse või operaatori võrgu tõttu. Juhend aitab põhjuse eristada ja ühendust parandada.
Mida kohene kiirustest tegelikult mõõdab?
Kohene kiirustest näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnes testis kuvatakse ka värin ehk jitter ning paketikao näit. Tulemust mõjutavad testiserveri asukoht, seadme ühendusviis, võrgu koormus ja kasutatav internetipakett.
Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvevarunduse ja failide saatmise korral. Madal latentsus on tähtis mängude ja reaalajas suhtluse jaoks, kuid üks hea kiiruse näit ei taga alati stabiilset ühendust.
Levinud põhjused, miks tulemus on aeglane
Wi-Fi häired ja nõrk levi
Wi-Fi signaal võib nõrgeneda paksude seinte, metallpindade, teiste ruuterite ja Bluetooth-seadmete tõttu. Eriti 2,4 GHz võrk ulatub kaugemale, kuid selle kanalid on sageli ülekoormatud. Ruuterist kaugel tehtud kohene kiirustest võib seetõttu näidata palju väiksemat kiirust kui kaabliühendus.
Ruuteri või modemi piirangud
Vana ruuter, ülekuumenenud modem või ebapiisava jõudlusega seade võib piirata nii Wi-Fi kui ka kaabli kaudu saadavat kiirust. Probleem tekib sagedamini siis, kui korraga kasutatakse mitut videovoogu, nutitelerit, turvakaamerat ja muud võrguseadet.
Taustal toimuv andmeliiklus
Operatsioonisüsteemi uuendused, pilvesünkroonimine, mängude allalaadimine ja varundus võivad testi ajal ühenduse ribalaiust kasutada. Sellisel juhul ei mõõda test ainult internetipaketi võimekust, vaid ka teiste seadmete ja rakenduste tekitatud koormust.
Seadme enda jõudlus
Vana sülearvuti, aeglane telefon, brauseri laiendused või viirusetõrje liikluse kontroll võivad testi tulemust mõjutada. Mõnel seadmel ei pruugi Wi-Fi-adapter või võrgukaart toetada operaatori pakutavat kiirust.
Testiserveri ja ühendustee erinevused
Kohene kiirustest ühendub kindla serveriga. Kui server asub kaugel või sellel on palju kasutajaid, võib tulemus olla madalam. Samuti võivad eri operaatorite võrgud kasutada erinevaid ühendusteid, mistõttu annavad kaks kiirustesti erineva tulemuse.
Operaatori võrgu või liini probleem
Kaabli-, DSL- või fiiberühenduse tehniline rike, piirkondlik ülekoormus või liiniprobleem võib vähendada kiirust ja suurendada paketikaotust. Kui kaabli kaudu tehtud test on korduvalt aeglane mitmel seadmel, on tõenäolisem, et põhjus asub koduvõrgust väljaspool.
Kuidas aeglase tulemuse põhjust kontrollida?
- Peata videod, failiedastused, VPN ja pilvesünkroonimine kõigis koduvõrgu seadmetes.
- Taaskäivita ruuter ja modem ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
- Testi esmalt ruuteri lähedal 5 GHz Wi-Fi võrgus ja seejärel Etherneti kaabliga.
- Korda testi eri kellaaegadel vähemalt kolmel korral, kasutades sama testiserverit.
- Võrdle allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitterit ja paketikaotust, mitte ainult üht näitu.
Kui kaabli kaudu tehtud test vastab ligikaudu paketile, kuid Wi-Fi tulemus on madal, keskendu kodusele Wi-Fi võrgule. Kui mõlemad tulemused on pidevalt kehvad, kontrolli modemikaablit ja võta ühendust oma internetioperaatoriga.
Kuidas internetiühendust parandada?
- Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
- Kasuta 5 GHz Wi-Fi võrku seadmetega, mis asuvad ruuteri lähedal; kaugemates ruumides võib 2,4 GHz olla stabiilsem.
- Vali ruuteris vähem koormatud Wi-Fi kanal või kasuta automaatset kanalivalikut.
- Ühenda mängukonsool, lauaarvuti ja teler võimaluse korral Etherneti kaabliga.
- Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrgudraivereid.
- Kontrolli, kas koduvõrgus töötab soovimatu seade või rakendus, mis kasutab palju andmesidet.
- Suure või mitmekorruselise kodu korral kaalu kvaliteetset mesh-Wi-Fi lahendust.
Millal pöörduda internetioperaatori poole?
Võta operaatoriga ühendust siis, kui kiirus jääb korduvalt alla paketis lubatud taseme ka Etherneti kaabliga, eri seadmetel ja eri kellaaegadel. Lisa pöördumisele testide kuupäevad, tulemused, kasutatud ühendusviis ning info võimaliku paketikao või katkemise kohta.
Operaator saab kontrollida liini, modemi ühendust ja piirkondlikku võrku. DSL- ja kaabliühenduse puhul võib olla vajalik liini või signaalitaseme kontroll. Fiiberühenduse korral tuleks üle vaadata optiline terminal, kaablid ja ruuteri seadistus.
Kuidas saada usaldusväärne kohese kiirustesti tulemus?
Tee test ühes kindlas seadmes, sulge muud andmemahukad rakendused ja kasuta võimaluse korral Etherneti kaablit. Märgi üles nii tippkiirus kui ka latentsus ning korda mõõtmist mitmel ajal. Nii eristad juhusliku kõikumise püsivast probleemist ja saad operaatorile täpsema kirjelduse anda.
Kui soovid kiiret esmast kontrolli, kasuta kohest kiirustesti, kuid ära tee järeldusi ainult ühe mõõtmise põhjal.
