Miks kiiruse test ei näita laadimise kiirust? Põhjused ja lahendused
Kiiruse testi puuduv laadimisnäit võib tuleneda testiserverist, Wi-Fi-st, seadmest või ühendusest. Selgita põhjus ja testi uuesti.
Mida tähendab, kui kiiruse test ei näita laadimise kiirust?
Kui kiiruse test kuvab ainult allalaadimise kiiruse, kuid üleslaadimise ehk laadimise näit puudub, on probleem tavaliselt testi seadistuses, brauseris, ühenduses või kasutatavas seadmes. Mõnes rakenduses nimetatakse allalaadimist ja üleslaadimist erinevalt, mistõttu tasub kontrollida, kas otsid näitu nimega upload, üleslaadimine või send.
Kiirustest mõõdab tavaliselt esmalt allalaadimist ja seejärel üleslaadimist. Kui teine etapp katkeb, jääb vastav tulemus tühjaks või kuvatakse veateade. See ei tähenda alati, et üleslaadimise kiirus puudub.
Levinud põhjused, miks üleslaadimise näit puudub
Testiserver ei toeta üleslaadimise mõõtmist
Mõni veebipõhine test kasutab serverit või testirežiimi, mis mõõdab ainult allalaadimist. See võib juhtuda ka siis, kui server on ülekoormatud või ei vasta üleslaadimise päringule. Vali teine lähedal asuv testiserver või kasuta tuntud kiirustesti rakendust.
Wi-Fi ühendus on ebastabiilne
Wi-Fi häired, nõrk signaal ja teiste võrkude kasutatav raadiosagedus võivad katkestada üleslaadimise etapi. Eriti tundlik on 2,4 GHz võrk, kui läheduses on palju ruutereid, Bluetooth-seadmeid või muid häireallikaid.
Ruuter või modem vajab taaskäivitust
Ruuteri või modemi tarkvaraline tõrge võib mõjutada ainult teatud liiklussuunda. Kui seade on töötanud kaua ilma taaskäivituseta, lülita see umbes üheks minutiks välja ja käivita uuesti. Kontrolli ka tootja pakutavaid püsivara uuendusi.
Teised seadmed kasutavad üleslaadimist
Pilvevarundus, videokõne, failide saatmine, turvakaamera või torrent võib üleslaadimise kanali täita. Sellisel juhul ei pruugi test üleslaadimise etappi lõpetada. Peata ajutiselt aktiivsed rakendused ja testi ühendust uuesti.
Brauser või rakendus blokeerib testi
Reklaamiblokeerija, privaatsuslaiendus, VPN või turvatarkvara võib takistada testi üleslaadimise päringut. Proovi privaatakent, teist brauserit või ametlikku mobiilirakendust. Kui test töötab ainult pärast VPN-i sulgemist, kontrolli VPN-i serverit ja protokolli.
Internetiühendus on asümmeetriline või piiratud
DSL-, kaabel- ja mõned muud lairibapaketid pakuvad sageli allalaadimisest väiksemat üleslaadimiskiirust. See on ühenduse tehniline omadus, mitte tingimata rike. Kiudoptilisel ühendusel võib üles- ja allalaadimise suhe olla teistsugune, kuid täpne tulemus sõltub operaatorist ja paketist.
Seadme võrguadapter või draiver põhjustab tõrke
Vana võrguadapteri draiver, energiasäästurežiim või seadme ülekoormus võib mõjutada testi. Kontrolli sama ühendust teise arvuti või telefoniga. Kui üleslaadimise näit puudub ainult ühes seadmes, otsi põhjust selle seadme võrguseadetest.
Kuidas probleemi täpselt kindlaks teha?
- Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
- Sulge pilvesünkroonimine, videokõned, allalaadimised ja muud aktiivsed võrgutoimingud.
- Ühenda arvuti Etherneti-kaabliga otse ruuteri külge, kui see on võimalik.
- Vali kiirustestis teine server, eelistades operaatorile või asukohale lähedast serverit.
- Testi ühendust vähemalt kolm korda eri ajal ja võrdle tulemusi.
- Proovi teist brauserit või kiirustesti rakendust ning lülita testimise ajaks VPN välja.
Kui üleslaadimise näit puudub ainult Wi-Fi kaudu, on tõenäoline põhjus koduvõrgus. Kui sama probleem kordub ka kaabliühendusel ja mitmes seadmes, tasub uurida operaatori võrgu või teenuse võimalikke tõrkeid.
Kuidas parandada laadimise ja üleslaadimise mõõtmist?
- Kasuta 5 GHz Wi-Fi võrku, kui seade ja ruuter seda toetavad.
- Paiguta ruuter avatud ja kõrgemale kohale, mitte kappi või metallpinna lähedale.
- Võimalusel kasuta kiirustesti ajal Etherneti-kaablit.
- Peata ajutiselt varundus, voogedastus ja suured failiedastused.
- Uuenda ruuteri püsivara, seadme võrguadapteri draiverit ja kiirustesti rakendust.
- Kontrolli ruuteri haldusvaates, kas üleslaadimise liiklust piirab QoS, vanemlik kontroll või muu reegel.
Millal pöörduda internetioperaatori poole?
Võta operaatoriga ühendust, kui üleslaadimise kiirus ei ilmu kordagi ka kaabliühendusel, mitmes seadmes ja eri testiserveritega. Lisa pöördumisele testide kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis ning ekraanipilt veast. Maini ka seda, kas probleem mõjutab kõiki seadmeid või ainult ühte.
Operaator saab kontrollida liini signaali, modemi ühendust, piirkondlikke katkestusi ja sinu teenusepaketi tehnilisi parameetreid. Ära võrdle tulemust ainult reklaamitud maksimaalse kiirusega, sest tegelikku näitu mõjutavad koduvõrk, seadmed, server ja võrgu koormus.
Kokkuvõte
Kui kiiruse test ei näita laadimise kiirust, alusta lihtsatest kontrollidest: sulge taustal töötavad rakendused, taaskäivita ruuter, testi kaabliga ja vali teine server. Kui viga kordub eri seadmetes ja ühendusviisidega, võib põhjus olla operaatori võrgus või teenuse seadistuses.
