Miks telefoni kiirustest näitab valesti?

Kui telefoni kiirustest näitab ootamatult madalat või kõikuvat tulemust, ei tähenda see alati, et ühendus on tegelikult sama halb. Tulemust mõjutavad telefon, Wi-Fi või mobiilside signaal, mõõtmisserver, taustal töötavad rakendused ja ka ruuteri või modemi seisukord.

Mida kiirustest tegelikult mõõdab

Kiirustest hindab eelkõige allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitter'it ja mõnel juhul pakikadu. Kui üks neist komponentidest on häiritud, võib tulemus tunduda “vale”, kuigi probleem on pigem ühenduse kvaliteedis või testimiskeskkonnas.

Telefonis tehtud mõõtmine ei pruugi kirjeldada kogu koduvõrku. Sama ühendus võib näidata erinevat tulemust sõltuvalt sellest, kas testid mobiilse andmesidega, 2,4 GHz Wi-Fi võrgus või 5 GHz võrgus.

Levinud põhjused, miks tulemus läheb mööda

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud. Seinad, kaugus ruuterist ja naabervõrkude segajad mõjutavad eriti 2,4 GHz sagedust. Sellisel juhul võib allalaadimiskiirus kõikuda ja latentsus tõusta, kuigi operaatori liin ise on korras.

Taustal töötavad rakendused kasutavad ühendust. Pilvesünkroonimine, rakenduste uuendused, video voogedastus või fotode üleslaadimine võivad kiirusetesti ajaks ribalaiust ära võtta. Siis langeb eriti üleslaadimiskiirus ja test annab ebastabiilse pildi.

Testiserver on kaugel või ülekoormatud. Kui kiirustest ühendub serveriga, mis asub teisest riigist või on ajutiselt koormatud, kasvab latentsus ja tulemused lähevad ebaühtlaseks. See ei pruugi tähendada, et sinu ISP või operaator on probleemne.

Telefon ise piirab tulemust. Vanem seade, energiasäästurežiim, kuumenenud protsessor või vigane võrguadapter võivad mõõtmist aeglustada. Mõnikord on telefon võimeline kuvama madalamat kiirust kui tegelik internetiühendus lubaks.

Ruuteri või modemi seisukord on halb. Vigane firmware, liiga palju ühendatud seadmeid või vana seade võib põhjustada pakikadu ja kõrget jitter'it. Sellisel juhul näeb kiirustest välja ebajärjekindel isegi siis, kui liin ise on stabiilne.

Kuidas aru saada, kas test on eksitav

Võrdle tulemust sama telefoniga erinevates tingimustes: ruuteri lähedal, kaugemal ja vajadusel teise võrguga. Kui tulemus muutub väga palju, on probleem tõenäoliselt Wi-Fi-s või mõõtmiskeskkonnas, mitte internetiteenuses endas.

Vaata lisaks mitte ainult kiirust, vaid ka latentsust, jitter'it ja pakikadu. Kui allalaadimiskiirus on korralik, kuid latentsus hüppab või pakke kaob, võib probleem olla marsruutimises, raadiohäires või võrguseadmes.

Kui võimalik, testi sama ühendust ka sülearvuti või teise telefoniga. Kui ainult üks seade annab halva tulemuse, on põhjus pigem seadmes kui ISP või operaatori võrgus.

Mida ise kontrollida enne uut mõõtmist

• Lülita välja VPN ja vajadusel ka proxy, sest need lisavad marsruutimist ja võivad muuta testi tulemusi.
• Peata pilvesünkroonimine, varundus ja automaatsed rakenduste uuendused.
• Seisa ruuterile lähemal või testi 5 GHz Wi-Fi võrgus, kui seade seda toetab.
• Taaskäivita telefon, ruuter või modem, kui ühendus on pikalt töötanud ilma pausita.
• Kontrolli, et testiserver oleks lähim võimalik ja võrdle vähemalt kahte mõõtmist.

Kui kasutad mobiilset internetti, testi ka erinevas asukohas. Siseruum, akna lähedus ja masti koormus võivad mõjutada allalaadimist, üleslaadimist ja latentsust märgatavalt.

Kuidas võrrelda mobiili-, Wi-Fi- ja kaabliühendust

Mobiilne internet võib olla üsna kiire, kuid selle stabiilsus sõltub signaalist ja võrgu koormusest rohkem kui kaabli- või fiiberühendusel. Kui telefon näitab mobiilse andmesidega kehva tulemust, ei tähenda see automaatselt, et kodune Wi-Fi või kaabelühendus on samuti halb.

Fiiber pakub tavaliselt paremat latentsust ja ühtlasemat üleslaadimist, kaabel ja DSL võivad aga kõikumist rohkem näidata tipptunnil. Kiirustestis tasub seetõttu võrrelda mitte ainult Mbps numbrit, vaid ka seda, kui stabiilne tulemus eri kellaaegadel on.

Millal tasub operaatoriga ühendust võtta

Kui mitu seadet näitavad sama võrgu peal korduv alt kehva tulemust ja probleem esineb nii Wi-Fi kui ka juhtmega ühendusel, tasub pöörduda oma ISP või operaatori poole. Eriti oluline on see siis, kui allalaadimine on stabiilselt madal, üleslaadimine kukub järsult või latentsus ja pakikadu püsivad kõrged.

Enne ühendust koguge paar testi tulemusi koos kellaaja, asukoha ja kasutatud ühendusega. See aitab eristada juhuslikku kõikumist tegelikust liiniprobleemist ning kiirendab diagnoosi.

Praktiline kontrollnimekiri

1. Testi lähima serveriga.
2. Lülita välja taustal töötavad mahukad äpid.
3. Võrdle Wi-Fi ja mobiilse andmeside tulemust.
4. Kontrolli latentsust, jitter'it ja pakikadu, mitte ainult allalaadimiskiirust.
5. Kui probleem kordub, testi teise seadmega ja vajadusel teavita operaatorit.

Hea kiirustesti tulemus peab olema korratav. Kui mõõtmine kõigub, on oluline leida, kas põhjus on telefonis, koduses võrgus või internetiteenuse poolel.