Miks arvuti võrgu kiirustest näitab aeglast ühendust?

Mida aeglane arvuti võrgu kiirustest tegelikult näitab?

Võrgu kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ehk ping’i ning mõnikord ka jitter’it ja paketikadu. Madal tulemus ei tähenda alati, et internetipakett või operaatori ühendus on vigane. Tulemust võivad mõjutada arvuti, Wi-Fi leviala, ruuter, testserver, samaaegne liiklus ja ühenduse kasutuskoormus.

Usaldusväärse hinnangu jaoks tasub teha mitu testi eri kellaaegadel. Võrdle tulemust võimalusel kaabliga ühendatud arvutis ja Wi-Fi kaudu. Kui kaabliga mõõdetud kiirus on märgatavalt parem, paikneb probleem tõenäoliselt koduvõrgus, mitte fiiber-, kaabel- või DSL-ühenduses.

Kuidas võrgu kiirustesti õigesti teha?

1. Sulge enne testi videokoosolekud, pilvesünkroonimine, torrent-programmid ja mängude allalaadimised.
2. Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemiga.
3. Tee vähemalt kolm mõõtmist ning vali lähedal asuv testserver.
4. Kontrolli, kas teised kodus olevad seadmed kasutavad samal ajal aktiivselt võrku.
5. Võrdle tulemust oma internetipaketi nimikiirusega, arvestades tehnoloogia ja Wi-Fi praktilisi piiranguid.

Levinud põhjused, miks kiirustest on oodatust aeglasem

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kiirus langeb, kui arvuti asub ruuterist kaugel, ruumide vahel on paksud seinad või läheduses töötavad teised 2,4 GHz seadmed ja naabervõrgud. 2,4 GHz levib küll paremini läbi seinte, kuid on sageli häiritum; 5 GHz ja Wi-Fi 6 pakuvad lühemal kaugusel üldjuhul suuremat läbilaset. Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ning seejärel tavapärases töökohas.

Ruuter või modem on vananenud või ülekoormatud

Vanem ruuter ei pruugi toetada sinu ühenduse kiirust, kaasaegseid Wi-Fi standardeid ega piisavalt paljusid seadmeid korraga. Ülekoormuse tunnused on kõikuv kiirus, kõrge jitter ja aeg-ajalt katkev ühendus. Taaskäivita ruuter, kontrolli tarkvarauuendusi ning katseta Etherneti ühendust. Kui kaabliga tulemus on hea, kuid Wi-Fi kaudu halb, võib vaja olla uuemat ruuterit või lisapääsupunkti.

Arvutis toimub taustal andmeliiklus

Operatsioonisüsteemi uuendused, pilveteenused, viirusetõrje, mänguplatvormid ja varundusprogrammid võivad kasutada märkimisväärse osa allalaadimis- või üleslaadimiskiirusest. Eriti piiratud üleslaadimiskiirus võib tõsta latentsust ja muuta videokõned ebastabiilseks. Vaata arvuti võrgukasutust ning peata enne testi ajutiselt mittevajalikud sünkroonimised ja allalaadimised.

VPN, puhverserver või turvatarkvara aeglustab liiklust

VPN suunab andmed läbi täiendava serveri ja krüptib liikluse, mistõttu võib kiirus väheneda ning ping suureneda. Ka puhverserver, ettevõtte turvareeglid või liiklust kontrolliv viirusetõrje võivad testi tulemust muuta. Võrdle tulemust VPN-iga ja ilma VPN-ita, kuid ära lülita turvatarkvara püsivalt välja ainult kiirustesti pärast.

Etherneti kaabel või võrgupesa piirab ühendust

Kaabliga ühendus ei ole alati automaatselt kiire. Kahjustatud või väga vana võrgukaabel, ebakvaliteetne adapter või 100 Mbit/s võrgupesa võib piirata gigabitise ühenduse kiirust. Kontrolli arvuti võrguliidese ühenduskiirust ning proovi teist Cat5e või Cat6 kaablit ja teist ruuteri LAN-porti.

Kodus kasutatakse ühendust samal ajal mitmes seadmes

4K voogedastus, mängude allalaadimine, turvakaamerate pilvesalvestus ja videokõned jagavad sama ühenduse mahtu. Kui kiirustest on aeglane ainult õhtul või siis, kui pereliikmed on kodus, on tõenäoline põhjus kohalik kasutuskoormus. Testi ühendust ajal, mil teised seadmed on võimalusel võrgust eemaldatud või nende aktiivne liiklus peatatud.

Operaatori võrk või ühendustehnoloogia on koormatud

Kui kiirus on ka Etherneti kaudu korduvalt madal ning probleem esineb eri seadmetes, võib põhjus olla operaatori võrgus, liinil või piirkondlikus koormuses. Kaabel- ja mobiiliühenduste kiirus võib tipptunnil rohkem kõikuda, samas kui DSL-i tegelik kiirus sõltub sageli liini kvaliteedist ja kaugusest. Fiiberühenduse puhul tasub kontrollida, kas ruuter ja arvuti võrguliides suudavad tellitud kiirust kasutada.

Kuidas tulemuste järgi põhjust hinnata?

Hea allalaadimiskiirus koos aeglase üleslaadimisega viitab sageli taustal toimuvale pilvesünkroonimisele, piiratud üleslaadimismahule või liini probleemile. Kõrge ping mõjutab eelkõige videokõnesid, kaugühendust ja võrgumänge, isegi kui allalaadimiskiirus on hea. Kõrge jitter tähendab, et viiteaeg kõigub, ning paketikadu võib põhjustada hangumist, moonutatud heli ja ühenduse katkemist.

Kui Wi-Fi test on nõrk, kuid Etherneti test vastab ootusele, keskendu ruuteri asukohale, Wi-Fi kanalile ja seadmete ühilduvusele. Kui mõlemad testid on nõrgad, kontrolli esmalt kaableid, ruuteri WAN-ühendust ja arvuti taustaliiklust ning seejärel pöördu vajadusel operaatori poole.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse, avatud ja kõrgemasse kohta.
• Kasuta võimalusel 5 GHz võrku või Wi-Fi 6/6E toega seadmeid.
• Ühenda tööarvuti, mängukonsool või lauaarvuti Etherneti kaabliga.
• Uuenda ruuteri püsivara ja arvuti võrgudraivereid.
• Vaheta kahjustunud kaablid ning väldi ebakvaliteetseid USB-võrguadaptereid.
• Ajasta suured varundused ja allalaadimised väljapoole aktiivset töö- või mänguaega.
• Kontrolli ruuteri QoS-i seadeid, kui mitu kasutajat vajavad stabiilset videokõne- või mänguühendust.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga tehtud korduvad testid on oluliselt nõrgemad kui teenuse eeldatav tase, ühendus katkeb, paketikadu püsib või ping on tavapärasest märgatavalt kõrgem. Enne pöördumist pane kirja testi kuupäev, kellaaeg, mõõdetud alla- ja üleslaadimiskiirus, ping, kasutatud ühendusviis ning kas probleem esineb mitmes seadmes. Selline info aitab operaatoril eristada koduvõrgu probleemi liini- või võrguhäirest.