Miks on interneti kiirus ainult mõnikümmend Mbit/s?

Kui interneti kiirus on ainult mõnikümmend Mbit/s, ei tähenda see alati, et internetipakett ei tööta lubatud viisil. Tegelik tulemus sõltub sellest, kas mõõdad ühendust Wi-Fi või võrgukaabli kaudu, millist seadet kasutad ja kui koormatud on võrk. Probleemi leidmiseks tuleb eristada ühenduse, koduvõrgu ja üksiku veebiteenuse mõju.

Mida tähendab mõnekümne Mbit/s suurune kiirus?

Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti jõuavad andmed internetist seadmesse, üleslaadimiskiirus aga seda, kui kiiresti saadad andmeid välja. Näiteks videote vaatamine vajab peamiselt allalaadimist, videokõned ja failide saatmine mõjutavad rohkem üleslaadimist. Kiirus võib olla väiksem ka siis, kui latentsus, värin ehk jitter või paketikaotus on suur.

Kui teenusepakkuja lubab kindlat kiirust ainult kaabli kaudu, ei pruugi sama tulemus kehtida Wi-Fi-s. Samuti võivad brauser, serveri asukoht ja testimise ajal toimuvad allalaadimised tulemust märgatavalt muuta.

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi on üks tavalisemaid põhjuseid, miks kiire püsiühendus näib aeglasena. Ruuteri kaugus, betoonseinad, metallpinnad, naabrite võrgud ja Bluetooth-seadmed võivad signaali nõrgendada. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on tavaliselt rohkem häiritud; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem.

Kuidas kontrollida: tee sama kiirustest ruuteri lähedal ja seejärel probleemses ruumis. Kui tulemus paraneb ruuteri kõrval või võrgukaabliga, on tõenäoliselt tegemist Wi-Fi leviala või häiretega, mitte operaatori liiniprobleemiga.

Ruuter või modem piirab ühendust

Vananenud ruuter, vigane modem, ülekuumenemine või aegunud püsivara võib vähendada nii Wi-Fi kui ka kaabli kaudu saadavat kiirust. Mõnel seadmel ei ole piisavalt võimekust mitme kasutaja, voogedastuse ja pilvesünkroonimise samaaegseks töötlemiseks.

Kontroll: taaskäivita modem ja ruuter, vaata haldusliidesest püsivara versiooni ning testi võimalusel otse modemi või operaatori seadme kaudu. Kui kaabliga mõõdetud kiirus jääb samuti madalaks, kontrolli seadme tehnilisi piiranguid ja kaabli ühendust.

Test toimub Wi-Fi asemel vale seadistusega

Kiirustesti tulemust võivad mõjutada energiasäästurežiim, vana võrgukaart, VPN, viirusetõrje liikluse kontroll ja taustal töötavad rakendused. Samuti võib arvuti olla ühendatud 2,4 GHz võrku, kuigi ruuter pakub parema tulemuse saavutamiseks 5 GHz võrku.

Usaldusväärsema tulemuse saamiseks sulge allalaadimised, pilveteenused ja voogedastus, ühenda arvuti võrgukaabliga ning tee mitu testi eri serveritega. Võrdle allalaadimis- ja üleslaadimiskiirust, latentsust ning paketikaotust, mitte ainult ühte kiiruse numbrit.

Teenusepakkuja ühendus on üle koormatud või piiratud

Kui kiirus langeb kindlatel kellaaegadel, võib põhjuseks olla piirkonna juurdepääsuvõrgu või operaatori välisühenduse koormus. See on võimalik ka kaabel-, DSL- või valguskaabliühenduse puhul. DSL-i korral mõjutavad tulemust lisaks liini pikkus ja vaskkaabli kvaliteet.

Pane kirja testide kuupäevad, kellaajad ja ühendusviis. Kui kiirus on mitme päeva jooksul eriti õhtuti madal ka võrgukaabliga, saada tulemused internetiteenuse pakkujale. Operaator saab kontrollida liini signaali, ühenduse profiili, katkestusi ja piirkondlikku koormust.

Kodu võrgus kasutatakse liiga palju andmesidet

Teised seadmed võivad kiirust jagada: mängukonsool võib laadida uuendust, telefonid võivad sünkroonida fotosid ning teler võib kasutada kõrge kvaliteediga voogedastust. Kui üleslaadimine on pidevalt täis, võivad suureneda ka latentsus ja paketikaotus.

Kontrolli ruuteri ühendatud seadmete nimekirja ja liikluse statistikat. Peata ajutiselt suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja varundused ning korda kiirustesti. Vajadusel kasuta ruuteri liikluse prioriseerimist ehk QoS-i, kui seade seda toetab.

Veebiteenus või kiirustest ise on aeglane

Mõnikord on aeglane ainult üks veebisait, mänguserver või allalaadimisallikas. Server võib olla koormatud, asuda kaugel või piirata ühe kasutaja ühenduse kiirust. Sellisel juhul ei pruugi probleem olla sinu koduses internetis.

Võrdle mitut kiirustesti serverit ja testi erinevaid teenuseid. Kui teised saidid töötavad normaalselt, kuid üks konkreetne teenus on aeglane, kontrolli selle teenuse olekut või proovi hiljem uuesti. VPN-i kasutamisel tee võrdlustest nii VPN-iga kui ka ilma selleta.

Kuidas probleem järjest läbi kontrollida?

1. Peata teistes seadmetes allalaadimised, voogedastus ja pilvesünkroonimine.
2. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
3. Ühenda arvuti võrgukaabliga otse ruuteri külge.
4. Tee vähemalt kolm testi eri aegadel ja võimalusel eri serveritega.
5. Võrdle tulemust teenusepakkuja lepingulise kiiruse ja ühenduse tehniliste tingimustega.
6. Kui kaabliga saadud tulemus on pidevalt madal, pöördu operaatori poole koos mõõtmiste kellaaegadega.

Praktilised lahendused kiiruse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksele ja avatud kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta suurema liikluse jaoks võrgukaablit, eriti lauaarvuti, teleri ja mängukonsooli puhul.
• Vali ruuteris sobiv Wi-Fi sagedus ning uuenda selle püsivara.
• Kaalu Wi-Fi võrgusilma või täiendavat pääsupunkti, kui kodus on surnud tsoone.
• Vaheta kahjustatud võrgukaablid ja kontrolli, et ühendused oleksid korralikult pesades.
• Palun operaatoril kontrollida liini, kui aeglane kiirus kordub ka otse kaabliga testides.

Kui kiirus on madal ainult ühes ruumis, keskendu Wi-Fi levile. Kui tulemus on halb kõigi seadmete ja kaabliga, on tõenäolisem ruuteri, modemi või operaatori ühenduse probleem. Selline eristus aitab vältida asjatut paketi vahetamist enne tegeliku põhjuse leidmist.