Miks netikiiruse mõõtmise rakendus näitab oodatust väiksemat kiirust?

Netikiiruse mõõtmise rakendus aitab võrrelda tegelikku ühenduse toimivust operaatori lubatud kiirusega. Mõõtetulemus sisaldab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ehk viivitust, värinat ja paketikao näitu. Üksik tulemus ei kirjelda alati kogu ühendust, sest seda mõjutavad seade, Wi-Fi, ruuter, koduvõrk ja mõõtmisserver.

Kuidas aeglane mõõtetulemus väljendub?

Probleem võib ilmneda nii väikese allalaadimiskiiruse kui ka ebastabiilse ühendusena. Veebilehed avanevad aeglaselt, videopilt peatub, failide üleslaadimine võtab kaua aega või videokõne heli hakkab katkema. Kui latentsus ja värin on suured, võib ühendus tunduda aeglane isegi siis, kui allalaadimiskiirus on piisav.

Alusta vähemalt kolme mõõtmisega eri kellaaegadel. Tee üks test ruuteri lähedal Wi-Fi kaudu ja teine võrgukaabliga. Nii saad eristada koduse Wi-Fi probleemi operaatori või välisvõrgu probleemist.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal ja häired

Wi-Fi kiirus väheneb, kui seade asub ruuterist kaugel või seinad, põrandad ja metallpinnad nõrgendavad signaali. Samuti võivad naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja koduelektroonika tekitada häireid. 2,4 GHz võrk ulatub tavaliselt kaugemale, kuid on sageli rohkem koormatud; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem.

Kontrollimiseks tee mõõtmine samas ruumis, kus ruuter asub, ja seejärel probleemses ruumis. Kui tulemus paraneb ruuteri lähedal selgelt, ei ole aeglase tulemuse peamine põhjus tõenäoliselt operaatori liin.

Levinud põhjus: ruuteri või modemi piirang

Vana, ülekuumenev või väikese jõudlusega ruuter võib piirata nii Wi-Fi kui ka kaabliga saadavat kiirust. Mõnel seadmel ei ole piisavalt võimekust paljude ühendatud seadmete, suure andmesidekoormuse või kiire fiiberühenduse teenindamiseks. Ka vigane toiteadapter või aegunud tarkvara võib põhjustada katkestusi.

Taaskäivita ruuter, kontrolli selle tarkvarauuendusi ja veendu, et ventilatsiooniavad ei oleks kaetud. Kui kaabliga mõõdetud tulemus jääb püsivalt väikseks, vaata üle ruuteri WAN- ja LAN-portide kiirus ning kasutatava võrgukaabli seisukord.

Levinud põhjus: koduvõrgu koormus

Teised seadmed võivad mõõtmise ajal kasutada ühendust varunduseks, mängude uuendamiseks, pilvesünkroonimiseks või videostriimimiseks. See vähendab testile jäävat ribalaiust ja võib suurendada latentsust. Probleem võib olla eriti nähtav õhtul, kui kodus on korraga ühendatud mitu telefoni, telerit, arvutit ja nutiseadet.

Peata enne testi suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja videovood. Võimalusel ühenda teised seadmed ajutiselt lahti ning korda mõõtmist. Kui kiirus taastub, vajab koduvõrk liikluse paremat jaotamist, mitte tingimata uut internetipaketti.

Levinud põhjus: mõõteseade või rakendus

Telefon, tahvelarvuti või vanem sülearvuti ei pruugi kasutada ühenduse kogu võimekust. Taustal töötavad rakendused, vähene vaba mälu, energiasäästurežiim ja aegunud brauser võivad tulemust mõjutada. Mõõtetulemus sõltub ka sellest, millise serveriga rakendus ühenduse loob.

Kasuta võimalusel uuendatud netikiiruse mõõtmise rakendust või brauserit ning vali lähim sobiv mõõtmisserver. Võrdle tulemust teise seadmega. Kui ainult üks seade näitab väikest kiirust, otsi põhjust selle seadme Wi-Fi-adapterist, tarkvarast või seadistusest.

Levinud põhjus: operaatori võrgu koormus

Kaabli- või mobiilsidevõrgu piirkondlik koormus võib tipptundidel mõõtetulemust vähendada. Eriti oluline on võrrelda tulemusi hommikul, õhtul ja nädalavahetusel. Kui kiirus langeb järjepidevalt samal ajavahemikul kõigil seadmetel, võib põhjus olla teenusepakkuja võrgus või piirkonna ühenduslülis.

Fiiberühendus on tavaliselt häirekindlam kui vanem DSL- või koaksiaalühendus, kuid ka fiibriliinil võib esineda seadme- või võrgupoolseid tõrkeid. Dokumenteeri kuupäev, kellaaeg, mõõteseade, ühendusviis ja tulemused enne operaatoriga ühendust võtmist.

Levinud põhjus: vale võrdlus operaatori paketiga

Operaatori reklaamitud kiirus on sageli maksimaalne või kuni-kiirus, mitte iga seadme ja Wi-Fi olukorras garanteeritud tulemus. Mõõtmistulemust mõjutavad protokoll, serveri kaugus, ühenduse jagamine ja seadme tehnilised piirangud. Samuti ei ole allalaadimiskiirus ja üleslaadimiskiirus tavaliselt võrdsed.

Võrdle sama ühikut ja sama ühendusviisi. Kui pakett on märgitud megabittides sekundis, ei tohi seda võrrelda failiedastuse megabaitidega sekundis, sest üks bait koosneb kaheksast bitist.

Kuidas põhjus süstemaatiliselt kindlaks teha?

1. Peata teiste seadmete suure mahuga võrgutegevus.
2. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota ühenduse taastumist.
3. Ühenda arvuti kvaliteetse võrgukaabliga ruuteri külge.
4. Tee kolm mõõtmist lähima võimaliku serveriga eri kellaaegadel.
5. Korda testi Wi-Fi kaudu ruuteri lähedal ja probleemses asukohas.
6. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ja paketikao näit.

Kui kaabliga tehtud tulemused on stabiilselt madalad, kuid Wi-Fi tulemused on veel väiksemad, on tõenäoliselt kaks eraldi piirangut. Esmalt lahenda Wi-Fi probleem ja seejärel kontrolli operaatori ühendust.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse, kõrgemasse ja avatud kohta.
• Kasuta kiirema ühenduse korral sobiva kiirusega ruuterit ja võrgukaablit.
• Vali Wi-Fi kanal, millel on vähem naabervõrkude häireid.
• Kasuta suuremas kodus mesh-süsteemi, kuid paiguta tugijaamad piisava levialaga.
• Uuenda ruuteri tarkvara ja kontrolli ühendatud seadmete nimekirja.
• Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga mõõdetud tulemus jääb korduvatel testidel lubatust oluliselt väiksemaks.

Millal pöörduda operaatori poole?

Operaatoriga tasub ühendust võtta, kui probleem esineb mitmes seadmes, kordub eri kellaaegadel ja püsib ka otse võrgukaabliga mõõtes. Esita mõõtmiste tulemused koos ühenduse tüübi, ruuteri mudeli ja probleemi esinemisajaga. Nii saab operaator kontrollida liini, modemi ühendust, piirkondlikku koormust ja võimalikke katkestusi.

Kui ainult üks ruum või seade näitab väikest kiirust, keskendu esmalt Wi-Fi levile ja seadme seadistusele. Kui kõigil seadmetel esineb lisaks kiirusele ka suur paketikao või latentsuse näit, vajab ühendus põhjalikumat tehnilist kontrolli.