Miks mobiilirakenduse kiirustest on liiga madal?

Kui mobiilirakenduse kiirustest näitab oodatust madalamat tulemust, ei tähenda see alati, et internetiühendus ise on halb. Mõõtmist võivad mõjutada Wi-Fi, mobiilne andmeside, telefoni jõudlus, taustarakendused ja isegi testiserver.

Mida madal tulemus tegelikult tähendab?

Kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ja mõnikord ka viivituse kõikumist ehk jitter'it. Kui üks neist on halb, võib rakendus näidata üldmuljena nõrka ühendust, kuigi probleem on ainult ühes kihis.

Seetõttu tasub vaadata mitte ainult megabitte sekundis, vaid ka seda, kas viivitus on stabiilne ja kas pakette kaob. Kui allalaadimine on korras, kuid latentsus hüppab üles, mõjutab see eriti videokõnesid, mängimist ja pilveteenuseid.

Nõrk Wi-Fi või halb levi

Kui telefon või tahvelarvuti on ruuterist kaugel, seinte taga või häirete keskel, langeb sageli Wi-Fi läbilase ja kasvab paketikaotus. Sama kehtib ka mobiilse andmeside puhul: nõrk levi või siseruumides halb signaal võib piirata LTE- või 5G-kiirust juba enne, kui test üldse korralikult käivitub.

Kuidas seda kontrollida

Tee test samas seadmes nii Wi-Fi kaudu kui ka mobiilse andmesidega. Kui tulemused paranevad ruuterile lähemal või akna juures, on põhjus pigem levis, mitte teenuses endas.

Operaatori võrk on ajutiselt koormatud

Mobiilivõrk võib olla teatud kellaaegadel tihedamalt kasutuses, eriti õhtuti, üritustel või rahvarohketes piirkondades. Siis võib allalaadimiskiirus langeda, kuigi paketiplaan või kodune fiiber- või kaabliühendus pole otseselt piiratud.

Kuidas seda kontrollida

Proovi mõõta samas kohas erineval ajal ning võrdle tulemust argipäeva ja tipptunni vahel. Kui kiirus on hommikul hea, kuid õhtul oluliselt madalam, on koormus tõenäoline põhjus.

Seadme jõudlus piirab testi

Vanem telefon, vähene vaba mälu või agressiivne energiasääst võib mõjutada seda, kuidas kiirustest andmeid allalaadib ja üles laadib. Mõnel juhul ei jõua seade testipakette piisavalt kiiresti töödelda ning tulemuseks on kunstlikult madal kiirus.

Kuidas seda kontrollida

Sulge enne testi muud rakendused, taaskäivita seade ja kontrolli, kas sama tulemuse saad ka teises telefonis. Kui uus seade näitab paremat kiirust, on piirang tõenäoliselt vanemas riistvaras või tarkvaras.

Ruuteri, modemi või võrgu seadistus

Kui kodune ruuter, modem või pääsupunkt töötab vananenud tarkvaraga, vales kanalis või kehva paigutusega, ei pruugi Wi-Fi kihis saavutada ühenduse tegelikku potentsiaali. See on eriti oluline siis, kui majas on fiiber-, kaabel- või DSL-ühendus, kuid kasutaja kogeb ikkagi aeglast testi.

Kuidas seda kontrollida

Kontrolli ruuteri asukohta, värskenda püsivara ja proovi eraldi 2,4 GHz ning 5 GHz võrke. Kui kaabliga ühendatud seadmes on tulemus parem kui Wi-Fi kaudu, on probleem tõenäoliselt traadita võrgus.

Taustaliiklus ja süsteemivärskendused

Rakenduse kiirustesti võivad aeglustada pilvesünkroonimine, varundus, videote automaatne laadimine, süsteemivärskendused või teised sama võrku kasutavad seadmed. Kui keegi samal ajal voogedastab või laadib suuri faile, jaguneb ribalaius ja test näitab madalamat tulemust.

Kuidas seda kontrollida

Peata ajutiselt varundused ja suur allalaadimine ning tee test ajal, mil teisi aktiivseid kasutajaid on vähem. Kui tulemus paraneb kohe, oli põhjus võrgu koormuses.

Testi metoodika või serveri valik

Mõnikord pole probleem üldse ühenduses, vaid testis endas. Kui rakendus valib kauge serveri, kasutab halbade marsruutidega sõlme või mõõdab liiga lühikese ajaga, võib tulemus kõikuda ja näida madalam kui tegelik püsiv kvaliteet.

Kuidas seda kontrollida

Võrdle sama ühenduse testi mitmes rakenduses või veebipõhises mõõtjas ning vali võimalusel lähem server. Kui tulemused erinevad väga palju, tasub vaadata, kas mõõtmismeetod on usaldusväärne.

Kuidas tulemust parandada?

• Testi samas seadmes nii Wi-Fi kui ka mobiilse andmesidega.
• Liigu ruuterile lähemale või vaheta Wi-Fi kanalit.
• Taaskäivita ruuter, modem ja telefon.
• Sulge taustarakendused ja peata suured allalaadimised.
• Võrdle tulemust erineval kellaajal ja eri serveritega.
• Kui madal kiirus püsib, võta ühendust oma operaatori või võrgu pakkujaga.

Kokkuvõttes aitab põhjuslik analüüs eristada, kas madal kiirustest tuleb levist, seadmest, ruuterist, taustakoormusest või operaatori võrgust. Kui kontrollid neid kihte ükshaaval, jõuad kiiremini tegeliku kitsaskohani.