Miks internetikiiruse testi rakendus ei tööta ja kuidas see alla laadida

Kui otsid võimalust internetikiiruse testi rakendus alla laadida, kuid allalaadimine peatub, rakendus ei avane või mõõtetulemus tundub ebaloogiline, ei pruugi probleem olla ainult rakenduses. Takistus võib tekkida seadmes, rakendusepoes, koduses Wi-Fi võrgus, ruuteris või internetiteenuse pakkuja ühenduses.

Mida internetikiiruse testi rakendus mõõdab?

Kiirustest hindab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikaotust. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise puhul. Latentsus näitab viivitust ning värin kirjeldab viivituse kõikumist.

Rakendus ei mõõda alati ainult internetiühenduse tehnilist maksimumi. Tulemust mõjutavad ka kasutatav seade, ühenduse tüüp, testiserveri asukoht ja samal ajal töötavad programmid.

Miks rakenduse allalaadimine ebaõnnestub?

Seadmes pole piisavalt vaba ruumi

Kui telefonis, tahvelarvutis või arvutis on vähe vaba salvestusruumi, võib rakenduse allalaadimine jääda ootele või katkeda. Kontrolli seadme mäluruumi, eemalda mittevajalikud failid ja proovi seejärel uuesti.

Rakendusepood või konto piirab allalaadimist

Google Play, App Store või muu rakendusepood võib nõuda konto kinnitamist, uuemat operatsioonisüsteemi või makseprofiili parandamist. Kontrolli, kas seade vastab rakenduse nõuetele ja kas rakendusepoe konto töötab tavapäraselt.

Ühendus katkeb allalaadimise ajal

Nõrk Wi-Fi signaal, mobiilse andmeside piirang või ajutine võrguühenduse katkemine võib allalaadimise peatada. Proovi ruuterile lähemal asuvat asukohta, vaheta Wi-Fi ja mobiilse andmeside vahel või käivita allalaadimine uuesti.

Seadme tarkvara ei ühildu rakendusega

Vanem Androidi, iOS-i või Windowsi versioon ei pruugi toetada rakenduse uut väljaannet. Paigalda seadme saadaolevad turva- ja süsteemiuuendused ning kontrolli rakenduse ametlikke ühilduvusnõudeid.

Miks testi tulemus võib olla liiga aeglane?

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad ja naabervõrkude häired vähendavad Wi-Fi tegelikku kiirust. 2,4 GHz võrk ulatub tavaliselt kaugemale, kuid võib olla häiretele vastuvõtlikum. 5 GHz võrk võib pakkuda suuremat kiirust, kui seade on ruuterile lähemal.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Videostriiming, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja suured allalaadimised jagavad sama ühendust. Peata need tegevused testi ajaks ning sulge rakendused, mis kasutavad taustal internetti.

Ruuter või modem vajab taaskäivitamist

Pika tööaja, ülekuumenemise või tarkvaralise tõrke tõttu võib ruuteri jõudlus väheneda. Lülita modem ja ruuter välja, oota umbes minut ning käivita need uuesti. Kui probleem kordub, kontrolli tootja püsivara ja seadme vanust.

Internetiühenduse tehnoloogia seab piirangu

DSL-, kaabel- ja kiudoptilise ühenduse omadused on erinevad. DSL-i kiirus võib sõltuda liini pikkusest ja kvaliteedist, kaabelvõrgus võib tipptundidel tekkida rohkem jagatud koormust ning kiudoptiline ühendus vajab samuti sobivat ruuterit ja võrgukaablit.

Operaatori võrgus esineb rike või ülekoormus

Kui kiirus on aeglane nii Wi-Fi kui ka Etherneti kaabli kaudu ning probleem esineb mitmel seadmel, võib põhjus olla internetiteenuse pakkuja võrgus. Kontrolli operaatori rikketeateid ja võrdle tulemust oma paketis lubatud tavapärase kiirusega.

Kuidas kindlaks teha, kus probleem asub?

1. Kontrolli rakenduse allalaadimist. Veendu, et kasutad ametlikku rakendusepoodi või teenusepakkuja usaldusväärset veebilehte.
2. Tee test kaabli kaudu. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge. Nii saad Wi-Fi mõju hinnata eraldi.
3. Võrdle mitut seadet. Kui aeglus esineb ainult ühes telefonis või arvutis, on tõenäolisem seadme või selle Wi-Fi adapteri probleem.
4. Korda testi eri aegadel. Hommikune ja õhtune tulemus aitab tuvastada tipptunni koormust.
5. Vaata lisaks kiirusele latentsust ja paketikaotust. Ebastabiilne ühendus võib põhjustada videokõnede ja võrgumängude probleeme ka siis, kui allalaadimiskiirus näib piisav.

Kuidas saada usaldusväärne mõõtetulemus?

Enne testi sulge VPN, videostriiming ja suured allalaadimised. Kasuta võimalusel Etherneti kaablit või seisa ruuteri lähedal. Tee mitu mõõtmist sama testiserveriga ja märgi üles kellaaeg, ühenduse tüüp ning kasutatud seade.

Võrdle tulemusi oma internetipaketis kirjeldatud kiirusega, kuid arvesta, et tegelik tulemus võib sõltuda võrgukoormusest ja koduseadmetest. Üksik mõõtmine ei tõesta veel püsivat riket.

Mida teha, kui probleem ei lahene?

Uuenda ruuteri püsivara, kontrolli võrgukaableid ja testi teise Etherneti kaabliga. Kui probleem esineb kõigis seadmetes ka otseühenduse korral, võta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga. Esita operaatorile testi kellaajad, tulemused, ühenduse tüüp ning info latentsuse või paketikao kohta.

Kui soovid rakenduse asemel kohe mõõta, kasuta operaatori või tuntud kiirustesti teenuse ametlikku veebiversiooni. Väldi tundmatutest allikatest pärit paigaldusfaile, sest need võivad sisaldada soovimatut tarkvara.

Lisateavet internetiühenduse näitajate kohta leiad ka internetikiiruse testi juhendist.