Miks on speedtest internetikiirus väiksem kui lubatud?

Kui speedtest internetikiirus on väiksem kui sinu internetipaketis lubatud kiirus, ei tähenda see alati, et püsiühendus on rikkis. Mõõtetulemust mõjutavad ühenduse tüüp, Wi-Fi levik, ruuteri võimekus, kasutatav seade, võrgu koormus ja testiserveri asukoht. Õige põhjuse leidmiseks tuleb test teha kontrollitud tingimustes ning võrrelda mitut tulemust.

Millist kiirust speedtest tegelikult mõõdab?

Kiirustest hindab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ehk viivitust, värinat ehk jitter'it ja mõnikord ka paketikadu. Allalaadimiskiirus mõjutab videote vaatamist ja failide salvestamist, üleslaadimiskiirus videokõnesid, pilvevarundust ja failide saatmist. Latentsus on oluline mängudes, kaugühendustes ja interaktiivsetes rakendustes.

Internetioperaatori paketi nimikiirus on sageli ühenduse tehniline maksimum või tavapärane tippkiirus kindlates tingimustes. Wi-Fi kaudu mõõdetud tulemus võib olla sellest väiksem kui Etherneti kaabliga tehtud test. Samuti ei ole megabitid sekundis sama mis megabaidid sekundis: 100 Mbit/s vastab ideaaltingimustel ligikaudu 12,5 MB/s.

Levinud põhjused, miks internetikiirus on aeglane

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kiirus langeb, kui seade asub ruuterist kaugel, erinevate seinte taga või ruuteri läheduses on teisi raadiosignaali kasutavaid seadmeid. Korterelamutes võivad naabervõrkude kanalid põhjustada häireid. 2,4 GHz võrk ulatub tavaliselt kaugemale, kuid on aeglasem ja häiretele vastuvõtlikum kui 5 GHz või uuem 6 GHz võrk. Testi esmalt ruuteri lähedal ja võimaluse korral mõne meetri pikkuse Etherneti kaabliga.

Ruuter või modem on ülekoormatud

Vana, ebapiisava jõudlusega või pikalt taaskäivitamata ruuter võib piirata nii Wi-Fi kui ka juhtmega ühendust. Probleem võib tekkida siis, kui samal ajal töötavad videovoog, mängukonsool, pilvevarundus ja mitu nutiseadet. Taaskäivita modem ja ruuter, kontrolli nende tarkvarauuendusi ning vaata, kas ruuter toetab sinu ühenduse kiirust ja kasutatavat Wi-Fi standardit.

Taustal toimub suur andmeedastus

Arvuti, telefon või teler võib samal ajal laadida alla süsteemiuuendusi, sünkroonida fotosid või varundada faile. Selline liiklus vähendab testile jäävat ribalaiust ning mõjutab eriti üleslaadimiskiirust. Peata testimise ajaks voogedastus, torrentid, pilvesünkroonimine ja muud aktiivsed allalaadimised.

Kasutatav seade piirab tulemust

Vanem sülearvuti, nõrk Wi-Fi-adapter, piiratud võrgukaart või aegunud draiver võivad näidata väiksemat kiirust kui ühendus tegelikult võimaldab. Kontrolli tulemust vähemalt kahe seadmega. Kui Etherneti kaudu saavutab üks arvuti hea tulemuse, kuid telefon või sülearvuti mitte, on probleem tõenäoliselt seadmes või selle Wi-Fi ühenduses, mitte operaatori liinil.

Etherneti kaabel või port ei toeta vajalikku kiirust

Juhtmega test ei ole automaatselt täpne, kui kasutad kahjustatud kaablit, vana 100 Mbit/s võrgukaarti või ruuteri porti, mis ei toeta gigabitist ühendust. Kontrolli, et kaabel oleks vähemalt Cat5e klassi ning seadme ja ruuteri võrgupordid toetaksid sinu paketiga võrreldavat kiirust. Vaata arvuti ühenduse olekust, kas link töötab kiirusega 100 Mbit/s või 1 Gbit/s.

Internetioperaatori võrk või ühenduse tüüp seab piirangu

Kiudoptiline, kaabel- ja DSL-ühendus käituvad erinevalt. DSL-i kiirust võivad mõjutada liini pikkus ja vaseühenduse kvaliteet, kaabelvõrgus võib tipptundidel jagatud võrgu koormus suureneda ning kiudühenduse tulemust võivad piirata kodused seadmed. Kui juhtmega testid jäävad eri seadmetel ja eri kellaaegadel pidevalt paketi lubatud tasemest märgatavalt allapoole, võta ühendust oma operaatori tehnilise toega.

Testiserver või võrgu marsruut mõjutab mõõtmist

Erinevad speedtesti serverid võivad anda erineva tulemuse, sest andmepaketid liiguvad nende juurde erinevaid marsruute pidi. Vali esmalt geograafiliselt lähedal asuv server, seejärel võrdle tulemust mõne teise serveriga. Üksik ebatavaliselt madal tulemus ei tõenda veel ühenduse riket, eriti kui latentsus, paketikadu või serveri koormus on suur.

Kuidas speedtesti tulemust õigesti kontrollida?

1. Ühenda arvuti ruuteriga Etherneti kaabli kaudu, kui see on võimalik.
2. Sulge videod, mängud, pilvesünkroonimine, VPN ja aktiivsed allalaadimised.
3. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
4. Vali lähedal asuv testiserver ja tee vähemalt kolm mõõtmist.
5. Korda testi eri kellaaegadel, näiteks hommikul ja õhtusel tipptunnil.
6. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikadu.

Kui juhtmega tulemus on stabiilselt hea, kuid Wi-Fi tulemus halb, keskendu koduvõrgule. Kui kaabli kaudu mõõdetud kiirus on mitmes seadmes ja mitmel ajal madal, tasub kontrollida operaatori ühendust või paketi tehnilisi piiranguid.

Praktilised viisid internetikiiruse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemale ja kõrgemale kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta võimaluse korral 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi võrku, kui seade seda toetab.
• Vähenda häireid, valides ruuteris sobiva kanali või lubades automaatse kanalivaliku.
• Kasuta suure liiklusega seadmete jaoks Etherneti kaablit.
• Uuenda ruuteri püsivara, arvuti võrgudraivereid ja Wi-Fi-adapterit.
• Kontrolli ruuteri liiklusprioriteete ning piira soovimatuid taustategevusi.
• Paiguta mesh-süsteem või täiendav pääsupunkt piirkonda, kus signaal on nõrk.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui probleem püsib pärast juhtmega testi, seadmete taaskäivitamist ja taustaliikluse peatamist. Edasta tugiteenusele mõõtmiste kuupäevad, kellaajad, kasutatud serverid, ühenduse tüüp ning tulemused. Maini eraldi, kas probleem puudutab allalaadimist, üleslaadimist, latentsust või paketikaotust. Nii saab operaator kontrollida liini, modemi ühendust ja piirkonna võrgu seisundit.

Kui soovid oma tulemusi võrrelda, kasuta speedtest.im ning tee mõõtmised võimalikult sarnastes tingimustes. Üksik number on vähem kasulik kui korduvate testide muster eri seadmetes ja kellaaegadel.