Miks on testi kiirus hea, aga tegelik kasutus aeglane?

Olukord, kus kiirustest näitab head tulemust, kuid veebilehed, videokõned või failide allalaadimine tunduvad aeglased, on üsna tavaline. Kiirustest mõõdab ühendust kindlates tingimustes ühe testserveriga, tegelik kasutus sõltub aga ka Wi-Fi levist, serverist, latentsusest, seadmetest ja võrgu koormusest.

Mida kiirustest tegelikult mõõdab?

Kiirustest hindab peamiselt allalaadimise ja üleslaadimise läbilaskevõimet. Hea tulemus tähendab, et ühendus suudab sobivates tingimustes edastada palju andmeid. See ei kinnita automaatselt, et iga veebisait, mänguserver või voogedastusplatvorm töötab sama kiiresti.

Allalaadimiskiirus näitab, kui palju andmeid saab ühendus ajaühikus vastu võtta. Latentsus näitab viivitust seadme ja serveri vahel, jitter latentsuse kõikumist ning paketikadu olukorda, kus osa andmeid ei jõua kohale.

Wi-Fi nõrk levi või häired

Kiirustest võidakse teha ruuteri lähedal, kuid tegelik kasutus toimub teises toas. Seinad, laed, metallpinnad ja naabrite Wi-Fi-võrgud võivad signaali nõrgendada. Eriti 5 GHz võrk pakub sageli suuremat kiirust, kuid levib lühemale kaugusele kui 2,4 GHz võrk.

Kontrolli sama seadmega ühendust esmalt ruuteri kõrval ja seejärel tavapärases kasutuskohas. Kui tulemuste erinevus on suur, on probleem tõenäoliselt Wi-Fi-s, mitte valguskaabli, kaabli- või DSL-ühenduses.

Ruuteri või modemi piirangud

Vana ruuter, ülekuumenev modem või väikese jõudlusega seade võib piirata liiklust ka siis, kui internetipakett võimaldab suuremat kiirust. Piirang võib tekkida eriti mitme samaaegse ühenduse, VPN-i, liikluse prioriseerimise või vanema Wi-Fi-standardiga.

Uuenda ruuteri tarkvara, paiguta seade avatud ja kesksemale kohale ning kontrolli, kas selle WAN- ja LAN-pordid toetavad sinu ühenduse kiirust. Võimalusel testi arvutit Etherneti kaabliga otse ruuteri kaudu.

Võrgu ülekoormus kodus

Kiirustest tehakse sageli hetkel, mil teised seadmed võrku ei kasuta. Tegelikus kasutuses võivad samal ajal töötada pilvesünkroonimine, varundus, nutiteler, mängukonsool ja mitu videovoogu. See jagab ühenduse ribalaiust ning võib suurendada viivitust.

Peata ajutiselt suure andmemahuga tegevused ja korda testi. Kui olukord paraneb, vaata ruuteri haldusvaatest ühendatud seadmeid ning piira taustal töötavaid rakendusi. Koormuse vähendamiseks võib kasutada ka liikluse prioriseerimist, kui ruuter seda toetab.

Latentsus, jitter ja paketikadu

Hea allalaadimiskiirus ei kompenseeri suurt latentsust või paketikadu. Veebileht võib avaneda aeglaselt, videokõne hakata katkema ja mängus tekkida viivitus isegi siis, kui kiirustesti megabitid näevad head välja.

Tehke mitu testi eri ajal ning jälgige lisaks kiirusele ka ping-i, jitterit ja paketikadu. Võrdle tulemusi Wi-Fi ja Etherneti kaudu. Kui probleem esineb ka kaabliga ning mitmes sihtkohas, tasub pöörduda internetiteenuse pakkuja poole.

Testserver või kasutatav teenus on aeglane

Kiirustest ühendub tavaliselt lähedase ja hästi koormamata serveriga. Kasutatav veebisait või failiserver võib paikneda kaugemal, olla ülekoormatud või piirata iga kasutaja kiirust. Sel juhul ei ole kohaliku ühenduse kiirus ainus määrav tegur.

Proovi sama teenust eri ajal ja võrdle mitut veebisaiti. Kui ainult üks platvorm on aeglane, on põhjus tõenäoliselt selle teenuse serveris, marsruudis või rakenduses, mitte sinu ISP ehk operaatori ühenduses.

Seadme või rakenduse jõudluse piirang

Vanem arvuti, telefon või teler võib olla aeglane protsessori, vähese mälu, täis ketta või vananenud tarkvara tõttu. Samuti võivad brauserilaiendid, pahavara, VPN ja viirusetõrje liiklust või veebilehtede laadimist aeglustada.

Testi sama ühendust teise ajakohase seadmega. Uuenda operatsioonisüsteemi ja brauserit, sulge mittevajalikud rakendused ning kontrolli tulemust ilma VPN-ita. Kui ainult üks seade on aeglane, keskendu selle seadistusele.

Kuidas probleem süstemaatiliselt kindlaks teha?

1. Tehke kiirustest mitu korda eri kellaaegadel.
2. Korrake testi ruuteri kõrval ja probleemse kasutuskoha lähedal.
3. Võrrelge Wi-Fi-ühendust Etherneti kaabliga.
4. Kontrollige allalaadimist, üleslaadimist, latentsust, jitterit ja paketikaotust.
5. Testige vähemalt kahte seadet ja mitut veebiteenust.

Pane tulemused kirja koos kellaaja, ühendusviisi ja kasutatud seadmega. Nii saab eristada Wi-Fi, koduvõrgu, seadme, teenuse või operaatori probleemi.

Praktilised lahendused

• Paiguta ruuter kodus võimalikult kesksesse ja avatud kohta.
• Kasuta suurema liikluse, mängude ja videokõnede jaoks Etherneti kaablit.
• Vali 2,4 GHz võrk parema levi jaoks ja 5 GHz võrk suurema lähiala kiiruse jaoks.
• Uuenda ruuteri püsivara ning kontrolli kaablite ja ühenduste seisukorda.
• Peata testimise ajaks pilvesünkroonimine ja muud suured allalaadimised.
• Kui probleem püsib ka kaabli kaudu, saada operaatorile testide ajad ja tulemused.

Hea kiirustest on kasulik lähtekoht, kuid tegeliku kasutuskogemuse hindamiseks tuleb vaadata kogu ahelat: ühendust, ruuterit, Wi-Fi-võrku, seadet ja kasutatavat teenust.