Miks on internetikiirus väiksem kui lubatud?
Tegelik netikiirus võib lubatust erineda Wi-Fi, võrgu ülekoormuse, seadmete või paketi piirangute tõttu. Õige test aitab põhjuse leida.
Mida tähendab lubatud ja tegelik internetikiirus?
Internetipaketi juures märgitud kiirus on tavaliselt maksimaalne või kuni-kiirus, mitte igas olukorras garanteeritud tulemus. Tegelik allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus sõltub ühenduse tehnoloogiast, võrgukoormusest, kasutatavast seadmest ning sellest, kas test tehakse Wi-Fi või võrgukaabli kaudu.
Kiirust hinnates tasub vaadata ka latentsust, värinat ehk jitter'it ja paketikaotust. Näiteks võib allalaadimiskiirus olla piisav, kuid suur latentsus või paketikaotus muudab videokõned ja võrgumängud ebastabiilseks.
Wi-Fi nõrk levi või häired
Wi-Fi on üks sagedasemaid põhjuseid, miks mõõdetud netikiirus jääb lubatud kiirusest väiksemaks. Ruuteri kaugus, paksud seinad, metallpinnad ja naabervõrkude häired võivad signaali nõrgendada. Samuti võib 2,4 GHz võrk olla aeglasem ja ülekoormatum kui 5 GHz või uuem 6 GHz võrk.
Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ning võimaluse korral võrgukaabliga. Kui kaabliga on tulemus oluliselt parem, on probleem tõenäoliselt Wi-Fi levialas või seadistuses.
Ruuteri või modemi piirangud
Vana ruuter või modem ei pruugi toetada sinu internetipaketi kiirust. Piirang võib tuleneda aeglasest Wi-Fi standardist, nõrgast protsessorist, vananenud püsivarast või 100 Mbit/s võrgupordist, kui ühendus peaks olema kiirem.
Kontrolli seadme tehnilisi andmeid, uuenda püsivara ja veendu, et kasutatav võrgukaabel ning arvuti võrgukaart toetavad vajalikku kiirust. Vajaduse korral küsi internetiteenuse pakkujalt sobiva ruuteri või modemi kohta.
Võrgu ülekoormus ja tipptunnid
Kaabel- ja mõnes muus jagatud juurdepääsuvõrgus võib õhtusel ajal olla rohkem kasutajaid. Suur koormus mõjutab eriti allalaadimiskiirust ning võib suurendada latentsust ja paketikaotust.
Tee mitu testi eri kellaaegadel, näiteks hommikul, pärastlõunal ja õhtul. Kui kiirus langeb järjepidevalt just tipptundidel, võib põhjus olla teenusepakkuja võrgu koormuses, mitte sinu koduses Wi-Fi-s.
Seadme, kaabli või tarkvara probleemid
Arvuti või telefoni jõudlus võib kiirustesti tulemust mõjutada. Taustal töötavad pilvesünkroonimine, süsteemiuuendused, failide allalaadimine ja voogedastusteenused kasutavad sama ühendust ning vähendavad testiks jäänud ribalaiust.
Sulge testi ajaks suure liiklusega rakendused, peata VPN ja kontrolli, kas probleem esineb ka teises seadmes. Kahtluse korral kasuta kvaliteetset Etherneti kaablit ning testi otse ruuteriga ühendatud arvutis.
Ühenduse tehnoloogia ja paketi omadused
Kiirust mõjutab ka ühenduse tüüp. Kiudoptiline internet suudab tavaliselt pakkuda suuremat ja stabiilsemat kiirust kui DSL, kuid tulemus sõltub ikkagi teenusepakkuja võrgust ja kodusest seadmest. Kaabelühenduse puhul võib üleslaadimiskiirus olla allalaadimiskiirusest märgatavalt väiksem, sest pakett on asümmeetriline.
DSL-ühenduse puhul mõjutavad tulemust liini pikkus ja vaseühenduse kvaliteet. Vaata lepingust, kas märgitud kiirus on minimaalne, tavapärane või maksimaalne ning kas üles- ja allalaadimise näitajad erinevad.
Kuidas netikiirust õigesti kontrollida?
- Ühenda arvuti võimaluse korral Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.
- Peata teised suure andmemahuga tegevused koduvõrgus.
- Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
- Tee mitu mõõtmist eri kellaaegadel usaldusväärse kiirustestiga, näiteks speedtest.im.
- Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaotus.
- Võrdle tulemusi lepingus või teenusepakkuja iseteeninduses toodud tingimustega.
Mida teha, kui kiirus jääb endiselt liiga väikeseks?
Kui kaabliga ühendatud arvutis jääb kiirus korduvalt lubatust väiksemaks, kontrolli esmalt ruuteri, modemi ja võrgukaabli sobivust. Seejärel võta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga ning edasta mõõtmiste kuupäevad, kellaajad ja tulemused.
Teenusepakkuja saab kontrollida liini signaali, võrgu koormust ja ühenduse tehnilisi näitajaid. Kui probleem on ainult Wi-Fi-s, võib aidata ruuteri asukoha muutmine, 5 GHz võrgu kasutamine, kanali vahetamine või Wi-Fi leviala laiendamine. Kui probleem esineb ka kaabliga ja eri seadmetes, vajab ühendus tõenäoliselt operaatori põhjalikumat kontrolli.