Γιατί η μέτρηση upload ταχύτητας είναι χαμηλή;

Η μέτρηση upload ταχύτητας δείχνει πόσο γρήγορα αποστέλλονται δεδομένα από τη συσκευή σας προς το διαδίκτυο. Επηρεάζει τις βιντεοκλήσεις, την αποστολή αρχείων, τα αντίγραφα ασφαλείας στο cloud και τις ζωντανές μεταδόσεις. Αν η τιμή είναι σταθερά χαμηλότερη από την αναμενόμενη, χρειάζεται έλεγχος της σύνδεσης, του εξοπλισμού και του παρόχου.

Πώς εμφανίζεται το πρόβλημα

Στη δοκιμή ταχύτητας, το download μπορεί να είναι φυσιολογικό ενώ το upload παραμένει χαμηλό. Μπορεί επίσης να παρατηρείτε καθυστέρηση στην αποστολή φωτογραφιών, διακοπές σε βιντεοκλήσεις ή ασταθή εικόνα σε live μετάδοση. Η σύγκριση πρέπει να γίνεται με την ταχύτητα upload που αναφέρει το πρόγραμμα του παρόχου και όχι μόνο με την ταχύτητα λήψης.

Η δοκιμή γίνεται μέσω ασταθούς Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router ή modem, τους τοίχους, τις παρεμβολές και τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών. Η αποστολή δεδομένων μπορεί να πέφτει περισσότερο από τη λήψη, ειδικά σε δίκτυο 2,4 GHz με έντονη κίνηση από γειτονικά δίκτυα. Κάντε τη μέτρηση κοντά στο router και, όπου είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet.

Άλλες συσκευές χρησιμοποιούν το upload

Υπηρεσίες cloud, κάμερες ασφαλείας, συγχρονισμός φωτογραφιών, torrents και βιντεοκλήσεις μπορούν να καταναλώνουν συνεχώς το διαθέσιμο upload. Όταν συμβαίνει αυτό, η δοκιμή μετρά τη χωρητικότητα που απομένει και όχι τη μέγιστη δυνατότητα της γραμμής. Ελέγξτε τις ενεργές μεταφορτώσεις σε υπολογιστές, κινητά, κονσόλες και συσκευές έξυπνου σπιτιού.

Το πρόγραμμα του παρόχου έχει περιορισμένο upload

Σε αρκετές καλωδιακές και DSL συνδέσεις η ταχύτητα αποστολής είναι σημαντικά χαμηλότερη από τη λήψη, επειδή η τεχνολογία είναι ασύμμετρη. Τα προγράμματα οπτικής ίνας μπορεί να προσφέρουν διαφορετική αναλογία upload και download ανάλογα με τον πάροχο και το πακέτο. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα με τους όρους του συμβολαίου και όχι με διαφημιστικές τιμές άλλου προγράμματος.

Υπάρχει συμφόρηση στο δίκτυο

Οι ώρες αιχμής μπορούν να επηρεάσουν τη χωρητικότητα στο δίκτυο του παρόχου, ιδιαίτερα σε περιοχές με πολλούς ταυτόχρονους χρήστες. Αν το upload είναι καλό νωρίς το πρωί αλλά μειώνεται σταθερά το βράδυ, η χρονική επανάληψη αποτελεί ένδειξη συμφόρησης. Κρατήστε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και με τον ίδιο εξοπλισμό.

Το router ή το modem δεν αποδίδει σωστά

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή περιορισμένη ασύρματη δυνατότητα μπορούν να μειώσουν την ταχύτητα upload. Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση και τοποθετήστε το router σε ανοιχτό σημείο. Αν η σύνδεση μέσω Ethernet είναι επίσης χαμηλή, η αιτία πιθανότατα δεν είναι μόνο το Wi-Fi.

Η γραμμή έχει τεχνικό πρόβλημα

Φθορά στο καλώδιο, κακή σύνδεση, θόρυβος στη γραμμή DSL ή πρόβλημα στο τερματικό της οπτικής ίνας μπορεί να επηρεάσει το upload. Συχνά συνυπάρχουν αποσυνδέσεις, αυξημένη καθυστέρηση ή απώλεια πακέτων. Ελέγξτε τις ενδείξεις του modem και επικοινωνήστε με τον πάροχο αν η χαμηλή επίδοση παραμένει σε ενσύρματη δοκιμή.

Πώς να ελέγξετε σωστά την αιτία

1. Κλείστε εφαρμογές που ανεβάζουν δεδομένα και αποσυνδέστε προσωρινά άλλες συσκευές.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, χρησιμοποιώντας τον ίδιο διακομιστή δοκιμής.
4. Καταγράψτε upload, download, latency, jitter και packet loss.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σας.

Πρακτικές βελτιώσεις για υψηλότερο upload

• Προτιμήστε Ethernet για τηλεργασία, live μετάδοση και μεγάλα αρχεία.
• Τοποθετήστε το router μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και πηγές παρεμβολών.
• Περιορίστε ή προγραμματίστε τα αντίγραφα ασφαλείας και τον συγχρονισμό cloud.
• Ενεργοποιήστε ποιότητα υπηρεσίας, αν το router υποστηρίζει QoS, ώστε να δίνεται προτεραιότητα σε κρίσιμες εφαρμογές.
• Ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο γραμμής όταν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή.

Μια μεμονωμένη χαμηλή μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα. Η επανάληψη με Ethernet, χωρίς παράλληλη κίνηση και σε διαφορετικές ώρες δείχνει αν το πρόβλημα βρίσκεται στο Wi-Fi, στο τοπικό δίκτυο, στο πρόγραμμα ή στην υποδομή του παρόχου.