Γιατί διαφέρει η ταχύτητα upload και download;

Η ταχύτητα upload και download σπάνια είναι ίδια. Το download αφορά τη λήψη δεδομένων, όπως ιστοσελίδες, βίντεο και αρχεία, ενώ το upload αφορά την αποστολή τους, όπως φωτογραφίες, αντίγραφα ασφαλείας και βιντεοκλήσεις. Η διαφορά είναι συχνά φυσιολογική, όμως μεγάλη απόκλιση ή ξαφνική πτώση μπορεί να δείχνει πρόβλημα στη σύνδεση.

Τι σημαίνει η διαφορά μεταξύ upload και download

Οι περισσότερες οικιακές συνδέσεις DSL, καλωδιακού Internet και ορισμένα πακέτα οπτικής ίνας είναι ασύμμετρες. Ο ISP ή πάροχος διαθέτει μεγαλύτερο εύρος ζώνης για download, επειδή αυτή είναι η συνηθέστερη χρήση. Η πραγματική επίδοση επηρεάζεται επίσης από το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Ασύμμετρο πακέτο από τον ISP

Η πρώτη πιθανή αιτία είναι το ίδιο το πακέτο Internet. Ένα πρόγραμμα μπορεί να προσφέρει υψηλό download αλλά αισθητά χαμηλότερο upload, ειδικά σε συνδέσεις DSL ή καλωδιακού τύπου. Συγκρίνετε τις μετρήσεις με τις ονομαστικές ταχύτητες του συμβολαίου και όχι μόνο με τη διαφημιζόμενη μέγιστη επίδοση.

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να μειώσει περισσότερο το download ή το upload όταν υπάρχει μεγάλη απόσταση από το router, τοίχοι, παρεμβολές ή πολλά γειτονικά δίκτυα. Η χρήση της ζώνης 2,4 GHz προσφέρει συχνά μεγαλύτερη εμβέλεια, ενώ η 5 GHz μπορεί να δώσει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Πρόβλημα στον router ή στο modem

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή κορεσμένος εξοπλισμός μπορούν να επηρεάσουν και τις δύο κατευθύνσεις. Επανεκκινήστε το modem ή router, ελέγξτε για ενημερώσεις και επιβεβαιώστε ότι τα καλώδια Ethernet είναι σωστά συνδεδεμένα. Αν το πρόβλημα επιστρέφει συχνά, ο εξοπλισμός μπορεί να χρειάζεται αντικατάσταση από τον πάροχο.

Συμφόρηση στο δίκτυο ή στον ISP

Η ταχύτητα μπορεί να πέφτει σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί χρήστες στην ίδια περιοχή χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Η συμφόρηση συνήθως εμφανίζεται ως επαναλαμβανόμενη πτώση σε συγκεκριμένες ώρες και μπορεί να συνοδεύεται από αυξημένο latency ή jitter. Αν η σύνδεση είναι σταθερά αργή μόνο προς ορισμένους servers, το ζήτημα μπορεί να βρίσκεται στη διαδρομή του δικτύου.

Συσκευές και εφαρμογές που καταναλώνουν upload

Αν ένα κινητό, ένας υπολογιστής ή μια κάμερα ανεβάζει συνεχώς αρχεία στο cloud, το διαθέσιμο upload μειώνεται για όλες τις άλλες συσκευές. Εφαρμογές συγχρονισμού, online backup, torrent και βιντεοκλήσεις μπορούν να δημιουργήσουν κορεσμό. Ελέγξτε τη χρήση δεδομένων και περιορίστε προσωρινά τις εργασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Πώς να ελέγξετε σωστά την ταχύτητα

Κάντε περισσότερες από μία μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και, αν είναι δυνατόν, συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet. Κλείστε VPN, streaming και συγχρονισμούς πριν από τη δοκιμή. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss, ώστε να ξεχωρίσετε ένα θέμα ταχύτητας από ένα θέμα σταθερότητας.

1. Ελέγξτε πρώτα τη σύνδεση με Ethernet.
2. Επαναλάβετε τη μέτρηση μέσω Wi-Fi στο ίδιο σημείο.
3. Δοκιμάστε διαφορετικό browser ή συσκευή.
4. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τις τιμές του πακέτου σας.
5. Επικοινωνήστε με τον ISP αν η απόκλιση παραμένει και στις ενσύρματες μετρήσεις.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερο upload και download

Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές και επιλέξτε το κατάλληλο κανάλι Wi-Fi. Περιορίστε τις ταυτόχρονες μεταφορτώσεις, ενημερώστε τον εξοπλισμό και ενεργοποιήστε QoS μόνο αν γνωρίζετε ποιες συσκευές ή εφαρμογές πρέπει να έχουν προτεραιότητα.

• Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet για τηλεργασία, gaming και μεγάλες μεταφορές.
• Μετακινήστε το router μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και άλλες πηγές παρεμβολών.
• Ελέγξτε αν ο ISP υποστηρίζει τη συμφωνημένη ταχύτητα στη γραμμή σας.
• Αποφύγετε τη σύγκριση μέτρησης Wi-Fi με μέτρηση Ethernet.
• Ζητήστε τεχνικό έλεγχο όταν υπάρχουν συνεχείς αποσυνδέσεις ή packet loss.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή με Ethernet, όταν το upload είναι πολύ χαμηλότερο από το προβλεπόμενο ή όταν εμφανίζονται συχνά packet loss και αποσυνδέσεις. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των μετρήσεων, τον τύπο σύνδεσης, το μοντέλο του router και τα αποτελέσματα από περισσότερες συσκευές. Έτσι ο έλεγχος της γραμμής και του τοπικού δικτύου μπορεί να γίνει πιο στοχευμένα.