Γιατί το τεστ ταχύτητας Internet σε tablet δείχνει χαμηλές τιμές

Τι δείχνει ένα τεστ ταχύτητας Internet σε tablet

Το τεστ ταχύτητας Internet σε tablet μετρά συνήθως το download, το upload, το latency, το jitter και ενδεχομένως την απώλεια πακέτων. Η μέτρηση αφορά τη συγκεκριμένη συσκευή και τη διαδρομή της προς τον διακομιστή του τεστ, όχι μόνο την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου σας.

Είναι φυσιολογικό το αποτέλεσμα να διαφέρει από τη μέγιστη ταχύτητα που αναφέρει ο ISP ή ο πάροχος. Μια σύνδεση οπτικής ίνας, καλωδιακή, DSL ή ασύρματη σύνδεση μπορεί να αποδίδει διαφορετικά ανάλογα με το δίκτυο πρόσβασης, το router ή modem, το Wi-Fi και το φορτίο της συσκευής.

Πώς να αναγνωρίσετε το πρόβλημα στη μέτρηση

Επαναλάβετε το τεστ δύο ή τρεις φορές σε διαφορετικές ώρες και χρησιμοποιήστε τον ίδιο διακομιστή, όταν αυτό είναι δυνατό. Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και σημειώστε αν το tablet είναι συνδεδεμένο στα 2,4 GHz ή στα 5 GHz.

• Χαμηλό download: ελέγξτε την ισχύ του Wi-Fi, τη συμφόρηση και τις ενεργές λήψεις.
• Χαμηλό upload: εξετάστε συγχρονισμούς φωτογραφιών, βίντεο και αντίγραφα ασφαλείας.
• Υψηλό latency ή jitter: αναζητήστε παρεμβολές, φόρτο στο δίκτυο και προβλήματα δρομολόγησης.
• Απώλεια πακέτων: ελέγξτε την ποιότητα του Wi-Fi, το router και την υποδομή του ISP.

Απόσταση και εμπόδια ανάμεσα στο tablet και το router

Η απόσταση από το router είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλής ταχύτητας. Τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες, γυάλινες πόρτες και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές μειώνουν την ισχύ του σήματος. Το tablet μπορεί να παραμένει συνδεδεμένο, αλλά να χρησιμοποιεί χαμηλότερη ταχύτητα μετάδοσης και να εμφανίζει μεγαλύτερο latency.

Για έλεγχο, εκτελέστε το ίδιο τεστ δίπλα στο router και στη θέση όπου χρησιμοποιείτε συνήθως το tablet. Αν η διαφορά είναι μεγάλη, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότατα στην κάλυψη Wi-Fi και όχι στη γραμμή του ISP.

Συμφόρηση στη ζώνη Wi-Fi

Η ζώνη των 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συχνά επηρεάζεται από γειτονικά δίκτυα, Bluetooth και οικιακές συσκευές. Σε πολυκατοικίες, πολλά router μπορεί να χρησιμοποιούν τα ίδια ή επικαλυπτόμενα κανάλια. Αυτό αυξάνει τις επαναμεταδόσεις, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Αν το tablet και το router υποστηρίζουν 5 GHz, δοκιμάστε τη συγκεκριμένη ζώνη σε κοντινή απόσταση. Τα 5 GHz συνήθως προσφέρουν περισσότερη χωρητικότητα, αλλά έχουν μικρότερη εμβέλεια. Η επιλογή λιγότερο φορτωμένου καναλιού από τις ρυθμίσεις του router μπορεί επίσης να βοηθήσει.

Περιορισμοί του tablet και του Wi-Fi προτύπου

Παλαιότερα tablet μπορεί να υποστηρίζουν μόνο παλαιότερες εκδόσεις Wi-Fi, περιορισμένο αριθμό κεραιών ή χαμηλότερο εύρος καναλιού. Σε αυτή την περίπτωση, η συσκευή λειτουργεί ως πρακτικό όριο, ακόμη και όταν η σύνδεση οπτικής ίνας ή το καλωδιακό πακέτο έχει υψηλότερη ονομαστική ταχύτητα.

Ελέγξτε τις προδιαγραφές του tablet και τη σύνδεση που εμφανίζεται στις ρυθμίσεις Wi-Fi. Συγκρίνετε τη μέτρηση με ένα νεότερο κινητό ή laptop στο ίδιο σημείο και στο ίδιο δίκτυο. Αν μόνο το tablet έχει χαμηλά αποτελέσματα, εξετάστε ενημέρωση λογισμικού ή περιορισμό της συσκευής.

Εφαρμογές στο παρασκήνιο και φόρτος της συσκευής

Συγχρονισμός φωτογραφιών, ενημερώσεις εφαρμογών, streaming, VPN και αντίγραφα ασφαλείας μπορούν να καταναλώνουν bandwidth. Ο φόρτος του επεξεργαστή ή η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας μπορεί επίσης να επηρεάσει την εκτέλεση του τεστ και να δημιουργήσει ασυνήθιστα αποτελέσματα.

Κλείστε τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν δεδομένα, απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN και περιμένετε να ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις. Εκτελέστε ξανά τη μέτρηση με επαρκή μπαταρία και εγκατεστημένες τις τελευταίες διαθέσιμες ενημερώσεις του λειτουργικού.

Φόρτος στο οικιακό δίκτυο

Άλλες συσκευές μπορεί να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση για βίντεο υψηλής ανάλυσης, τηλεδιασκέψεις, παιχνίδια, torrents ή μεταφορτώσεις αρχείων. Ο συνολικός φόρτος μειώνει το διαθέσιμο bandwidth για το tablet και, ειδικά όταν γεμίζει το upload, μπορεί να αυξήσει σημαντικά το latency.

Κάντε ένα τεστ όταν δεν χρησιμοποιείται το δίκτυο και ένα δεύτερο κατά τη διάρκεια κανονικής χρήσης. Αν η απόδοση μειώνεται μόνο όταν υπάρχουν πολλές ενεργές συσκευές, εξετάστε την ποιότητα υπηρεσίας του router, τον περιορισμό μεγάλων μεταφορτώσεων και τη διαχείριση των συσκευών.

Πρόβλημα στη γραμμή ή στο δίκτυο του ISP

Αν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές ακόμη και δίπλα στο router, με ελάχιστες ενεργές συσκευές, μπορεί να υπάρχει θέμα στη γραμμή, στο modem ή στο δίκτυο του παρόχου. Σε συνδέσεις DSL, ο συγχρονισμός επηρεάζεται από την απόσταση και την ποιότητα του χάλκινου καλωδίου. Σε οπτική ίνα ή καλωδιακή σύνδεση, μπορεί να υπάρχει προσωρινή βλάβη ή συμφόρηση στο δίκτυο πρόσβασης.

Συνδέστε, εφόσον είναι δυνατό, έναν υπολογιστή με καλώδιο Ethernet στο router και συγκρίνετε τα αποτελέσματα. Αν και η ενσύρματη μέτρηση είναι χαμηλή, καταγράψτε ώρα, διακομιστή, download, upload, latency και απώλεια πακέτων πριν επικοινωνήσετε με τον ISP.

Πρακτικές优化建议 για πιο αξιόπιστη μέτρηση

1. Τοποθετήστε το tablet κοντά στο router για την αρχική διάγνωση.
2. Εκτελέστε τις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, με σταθερό διακομιστή.
3. Συγκρίνετε 2,4 GHz, 5 GHz και ενσύρματη σύνδεση όπου υπάρχει διαθέσιμος εξοπλισμός.
4. Κλείστε VPN, streaming, συγχρονισμούς και ενεργές λήψεις.
5. Επανεκκινήστε router και modem και ελέγξτε για ενημερώσεις firmware.
6. Μην συγκρίνετε άμεσα διαφορετικούς διακομιστές χωρίς να λαμβάνετε υπόψη το latency και τη γεωγραφική απόσταση.

Για καθημερινή χρήση, προτιμήστε το 5 GHz όταν το tablet βρίσκεται κοντά στο router και το 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη. Αν το σήμα δεν επαρκεί, ένας σωστά τοποθετημένος access point ή mesh σύστημα μπορεί να βελτιώσει την κάλυψη, χωρίς να αυξάνει από μόνο του την ταχύτητα της γραμμής.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει σταθερά χαμηλότερη από την αναμενόμενη, υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή καταγράφεται επαναλαμβανόμενη απώλεια πακέτων. Παρέχετε πολλαπλές μετρήσεις, την τεχνολογία πρόσβασης, το μοντέλο του router και αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές.

Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στο tablet, η αιτία είναι πιθανότερο να βρίσκεται στη συσκευή ή στο Wi-Fi. Αν εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές και στις ενσύρματες δοκιμές, χρειάζεται έλεγχος της γραμμής και του δικτύου του παρόχου.