Γιατί το speed test δείχνει χαμηλές ταχύτητες;

Τι σημαίνει χαμηλή ένδειξη στο speed test

Ένα χαμηλό αποτέλεσμα δεν σημαίνει πάντα ότι η σύνδεσή σου έχει μόνιμο πρόβλημα. Μπορεί να επηρεάζεται από τον τρόπο μέτρησης, από τη συσκευή που χρησιμοποιείς ή από την ώρα της ημέρας. Για σωστή ανάγνωση, πρέπει να κοιτάς μαζί την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, τη καθυστέρηση, το jitter και την απώλεια πακέτων.

Αίτιο 1: Αδύναμο ή ασταθές Wi-Fi

Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα είναι ότι η μέτρηση γίνεται μέσω Wi-Fi και όχι με καλώδιο. Το σήμα μπορεί να χάνεται από τοίχους, αποστάσεις, παρεμβολές από άλλες συσκευές ή από τη χρήση της ζώνης 2,4 GHz σε χώρο με πολλή συμφόρηση. Σε αυτή την περίπτωση, το speed test δείχνει χαμηλότερες τιμές από όσες μπορεί να δώσει πραγματικά η γραμμή.

Αίτιο 2: Περιορισμός από δρομολογητή ή μόντεμ

Ένας παλιός δρομολογητής ή μόντεμ μπορεί να μην αντέχει τη μέγιστη ταχύτητα του πακέτου σου. Επίσης, λάθος ρυθμίσεις, παλιά λογισμικά ή υπερθέρμανση μειώνουν την απόδοση. Αν η συσκευή δυσκολεύεται να επεξεργαστεί πολλαπλές ροές δεδομένων, η λήψη και η αποστολή πέφτουν, ενώ η καθυστέρηση ανεβαίνει.

Αίτιο 3: Συμφόρηση στη γραμμή ή στον πάροχο

Αν η πτώση εμφανίζεται κυρίως βράδυ ή σε ώρες αιχμής, το πιθανότερο είναι ότι υπάρχει συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου ή στο τοπικό τμήμα της γραμμής. Αυτό φαίνεται συχνά σε συνδέσεις οπτικής ίνας, καλωδίου ή DSL όταν πολλοί χρήστες μοιράζονται την ίδια υποδομή. Σε αυτή την περίπτωση, η ταχύτητα μπορεί να ανεβαίνει και να πέφτει χωρίς σταθερό μοτίβο.

Αίτιο 4: Η συσκευή καταναλώνει πόρους

Αν στον υπολογιστή ή στο κινητό τρέχουν ενημερώσεις, συγχρονισμοί cloud, streaming ή πολλά ανοιχτά tabs, το speed test μπορεί να βγει χαμηλότερο. Η συσκευή ίσως χρησιμοποιεί ήδη το εύρος ζώνης για άλλες εργασίες ή να έχει περιορισμένο επεξεργαστή και μνήμη. Τότε δεν φταίει μόνο η σύνδεση, αλλά και ο φόρτος του ίδιου του μηχανήματος.

Αίτιο 5: Λάθος συνθήκες μέτρησης

Το αποτέλεσμα επηρεάζεται και από το πού, πότε και πώς γίνεται το τεστ. Αν η μέτρηση περνά από VPN, από απομακρυσμένο διακομιστή, από παλιά έκδοση browser ή σε ώρα που η γραμμή είναι ήδη φορτωμένη, το νούμερο δεν αποτυπώνει καθαρά τη σύνδεση. Ακόμη και μια προσωρινή διακοπή σε άλλη συσκευή του ίδιου δικτύου μπορεί να αλλοιώσει την ένδειξη.

Πώς να καταλάβεις ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα

Ξεκίνα από ένα απλό μοτίβο ελέγχου: μέτρα πρώτα με καλώδιο, μετά με Wi-Fi κοντά στον δρομολογητή και έπειτα σε πιο μακρινό σημείο. Αν η διαφορά είναι μεγάλη, το θέμα είναι το ασύρματο δίκτυο. Αν οι τιμές μένουν χαμηλές και με καλώδιο, τότε ελέγχεις τον εξοπλισμό, τη γραμμή ή τον πάροχο.

1. Κάνε μέτρηση χωρίς άλλες λήψεις ή streaming.
2. Δοκίμασε σε δύο διαφορετικές συσκευές.
3. Σύγκρινε Wi-Fi και ενσύρματη σύνδεση.
4. Κατέγραψε αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε ώρες αιχμής.
5. Δες αν η καθυστέρηση, το jitter ή η απώλεια πακέτων αυξάνονται μαζί με τη χαμηλή ταχύτητα.

Τι να βελτιώσεις πρώτα

• Φέρε τη συσκευή πιο κοντά στον δρομολογητή ή χρησιμοποίησε καλώδιο Ethernet.
• Άλλαξε σε λιγότερο φορτωμένη ζώνη Wi-Fi, αν ο εξοπλισμός το υποστηρίζει.
• Κάνε επανεκκίνηση σε μόντεμ και δρομολογητή και έλεγξε για ενημερώσεις λογισμικού.
• Κλείσε εφαρμογές που κατεβάζουν ή ανεβάζουν δεδομένα στο παρασκήνιο.
• Αν το πρόβλημα επιμένει, κατέγραψε ώρες και μετρήσεις και επικοινώνησε με τον πάροχο.

Πότε χρειάζεται έλεγχος από τεχνικό

Αν οι ενδείξεις μένουν χαμηλές με καλώδιο, σε διαφορετικές συσκευές και σε διαφορετικές ώρες, τότε είναι πιθανό να υπάρχει ζήτημα στη γραμμή, στον εξοπλισμό του παρόχου ή στην εσωτερική καλωδίωση. Σε τέτοια περίπτωση, ο τεχνικός μπορεί να ξεχωρίσει αν η αιτία βρίσκεται στο σπίτι ή στο δίκτυο πρόσβασης.