Γιατί το speed test με προβολή ταχύτητας δείχνει χαμηλές τιμές;

Τι δείχνει ένα speed test με προβολή ταχύτητας

Ένα speed test με προβολή ταχύτητας μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, την καθυστέρηση, το jitter και ενδεχομένως την απώλεια πακέτων. Η τιμή δεν είναι σταθερή σε κάθε έλεγχο, επειδή επηρεάζεται από τη σύνδεση ανάμεσα στη συσκευή, τον router ή το modem, το δίκτυο του παρόχου και τον διακομιστή μέτρησης.

Η μετρούμενη ταχύτητα μπορεί να είναι χαμηλότερη από την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα βλάβη, ιδιαίτερα όταν ο έλεγχος γίνεται μέσω Wi-Fi ή σε ώρα αυξημένης χρήσης.

Πώς να αναγνωρίσετε το πρόβλημα

Πριν από τη διάγνωση, εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες. Κρατήστε σημειώσεις για τη λήψη, την αποστολή, την καθυστέρηση και το jitter, ώστε να διακρίνετε ένα τυχαίο αποτέλεσμα από ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα.

1. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο, όπως αντίγραφα ασφαλείας και υπηρεσίες συγχρονισμού.
2. Ελέγξτε ξεχωριστά τη σύνδεση μέσω καλωδίου Ethernet και μέσω Wi-Fi.
3. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ταχύτητα που αναφέρεται στο συμβόλαιο του παρόχου.
4. Επαναλάβετε τη δοκιμή με άλλη συσκευή, αν είναι διαθέσιμη.

Αιτία 1: Περιορισμοί ή παρεμβολές στο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλής μέτρησης. Μεγάλη απόσταση από τον router, τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες και γειτονικά ασύρματα δίκτυα μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Η ζώνη των 2,4 GHz έχει συνήθως μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη των 5 GHz μπορεί να προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Για έλεγχο, τοποθετήστε τη συσκευή κοντά στον router και εκτελέστε νέα μέτρηση. Αν η ταχύτητα βελτιωθεί αισθητά, η γραμμή πιθανότατα λειτουργεί σωστά και χρειάζεται βελτιστοποίηση το ασύρματο δίκτυο.

Αιτία 2: Κορεσμός από άλλες συσκευές

Οι ταυτόχρονες λήψεις και μεταφορτώσεις καταναλώνουν το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Streaming υψηλής ανάλυσης, online παιχνίδια, κάμερες ασφαλείας, ενημερώσεις και συγχρονισμός αρχείων μπορούν να μειώσουν τη μέτρηση, κυρίως στην ταχύτητα αποστολής.

Αποσυνδέστε προσωρινά τις συσκευές που δεν χρειάζονται και σταματήστε ενεργές λήψεις. Αν ο router διαθέτει λειτουργία ποιότητας υπηρεσίας, μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα σε τηλεδιασκέψεις ή άλλες κρίσιμες εφαρμογές.

Αιτία 3: Περιορισμός από router, modem ή καλώδιο

Παλιός ή ακατάλληλα ρυθμισμένος εξοπλισμός μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα. Ένα παλιό modem, ελαττωματικό καλώδιο Ethernet ή θύρα χαμηλότερης ταχύτητας ενδέχεται να δημιουργεί στενωπό, ιδιαίτερα σε συνδέσεις οπτικής ίνας ή καλωδιακού δικτύου.

Επανεκκινήστε τον router και ελέγξτε αν χρησιμοποιούνται ενημερωμένο λογισμικό, σωστό καλώδιο και κατάλληλη θύρα. Για σύνδεση οπτικής ίνας, μην λυγίζετε ή αποσυνδέετε άσκοπα το καλώδιο ίνας και ακολουθήστε τις οδηγίες του παρόχου.

Αιτία 4: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η αυξημένη κίνηση στο δίκτυο του ISP μπορεί να μειώσει προσωρινά την ταχύτητα. Αν οι μετρήσεις είναι καλές νωρίς το πρωί αλλά χαμηλές το βράδυ, το μοτίβο υποδεικνύει πιθανή συμφόρηση στο δίκτυο πρόσβασης ή στη διαδρομή προς τον διακομιστή μέτρησης.

Κάντε δοκιμές σε διαφορετικούς διακομιστές και ώρες. Αν το πρόβλημα επαναλαμβάνεται μόνο σε συγκεκριμένες περιόδους, επικοινωνήστε με τον πάροχο και αναφέρετε ημερομηνίες, ώρες και αποτελέσματα.

Αιτία 5: Απόσταση από τον διακομιστή μέτρησης

Ο διακομιστής του speed test επηρεάζει το αποτέλεσμα. Ένας μακρινός ή υπερφορτωμένος διακομιστής μπορεί να εμφανίσει υψηλότερη καθυστέρηση, μεγαλύτερο jitter και χαμηλότερη ταχύτητα, χωρίς να υπάρχει πρόβλημα στην τοπική σύνδεση.

Επιλέξτε έναν διαθέσιμο διακομιστή που βρίσκεται κοντά στην περιοχή σας και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με δεύτερη υπηρεσία μέτρησης. Η σύγκριση πολλών μετρήσεων είναι πιο αξιόπιστη από μία μόνο ένδειξη.

Αιτία 6: Πρόβλημα στη γραμμή DSL, καλωδιακή σύνδεση ή οπτική ίνα

Τεχνική υποβάθμιση στη γραμμή μπορεί να επηρεάσει σταθερά τις επιδόσεις. Σε DSL, θόρυβος και μεγάλη απόσταση από το κέντρο μπορούν να μειώσουν τη συγχρονισμένη ταχύτητα. Σε καλωδιακές συνδέσεις, κοινόχρηστο τμήμα του δικτύου μπορεί να παρουσιάζει συμφόρηση. Σε οπτική ίνα, ένδειξη προβλήματος στον εξοπλισμό ή στην εγκατάσταση χρειάζεται έλεγχο από τον πάροχο.

Αν η μέτρηση μέσω Ethernet παραμένει χαμηλή σε διαφορετικές ώρες και συσκευές, καταγράψτε τα στοιχεία συγχρονισμού ή τις ενδείξεις του modem και ζητήστε τεχνικό έλεγχο από τον ISP.

Πρακτικές βελτιστοποίησης και σωστός επανέλεγχος

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από ηλεκτρονικές παρεμβολές.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για αξιόπιστη μέτρηση της γραμμής.
• Ενημερώστε το λογισμικό του router και επανεκκινήστε τον όταν εμφανίζονται επίμονα σφάλματα.
• Ελέγξτε για άγνωστες συσκευές ή εφαρμογές που καταναλώνουν εύρος ζώνης.
• Συγκρίνετε λήψη, αποστολή, καθυστέρηση, jitter και απώλεια πακέτων, όχι μόνο τη μέγιστη ταχύτητα.

Αν μετά από αυτούς τους ελέγχους η απόδοση παραμένει χαμηλή, επικοινωνήστε με τον πάροχο με συγκεκριμένες μετρήσεις και περιγραφή του εξοπλισμού. Έτσι μπορεί να ξεχωρίσει ένα πρόβλημα Wi-Fi από βλάβη στη γραμμή ή στο δίκτυο πρόσβασης.