Γιατί η μέτρηση ταχύτητας ίντερνετ στην Πάτρα δείχνει χαμηλές επιδόσεις;

Τι δείχνει πραγματικά μια μέτρηση ταχύτητας στην Πάτρα

Μια μέτρηση ταχύτητας ίντερνετ καταγράφει συνήθως το download, το upload, το latency, το jitter και ενδεχομένως την απώλεια πακέτων. Το download αφορά τη λήψη δεδομένων, ενώ το upload την αποστολή. Το latency δείχνει τον χρόνο απόκρισης και είναι σημαντικό για βιντεοκλήσεις, παιχνίδια και απομακρυσμένη εργασία.

Τα αποτελέσματα δεν είναι σταθερά σε κάθε μέτρηση. Η σύνδεση μπορεί να εμφανίζει διαφορετική εικόνα ανάλογα με το αν ο έλεγχος γίνεται μέσω Wi-Fi ή Ethernet, την ώρα της ημέρας, τον server μέτρησης και τις συσκευές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.

Συχνές αιτίες χαμηλού download ή upload

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλών αποτελεσμάτων, ιδιαίτερα όταν το router βρίσκεται σε άλλο δωμάτιο, πίσω από τοίχους ή κοντά σε ηλεκτρονικές συσκευές που προκαλούν παρεμβολές. Η ζώνη 2,4 GHz προσφέρει μεγαλύτερη κάλυψη, αλλά συνήθως έχει περισσότερη συμφόρηση. Η ζώνη 5 GHz μπορεί να δώσει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Πολλές ενεργές συσκευές

Τηλεοράσεις, κινητά, υπολογιστές, κάμερες ασφαλείας και κονσόλες μπορεί να καταναλώνουν bandwidth ταυτόχρονα. Συγχρονισμός αρχείων, streaming, ενημερώσεις και αντίγραφα ασφαλείας στο cloud μπορούν να μειώσουν το διαθέσιμο download ή upload για τη συσκευή όπου εκτελείται το speed test.

Περιορισμοί της τεχνολογίας πρόσβασης

Οι συνδέσεις DSL επηρεάζονται από την απόσταση και την ποιότητα του χάλκινου καλωδίου μέχρι το σημείο του παρόχου. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, το αποτέλεσμα μπορεί να επηρεάζεται λιγότερο από την απόσταση, όμως εξακολουθούν να παίζουν ρόλο ο τερματικός εξοπλισμός, το router και η εσωτερική καλωδίωση.

Παλιό ή ακατάλληλο router και modem

Ένα παλιό router μπορεί να περιορίζει την ασύρματη ταχύτητα, να μην υποστηρίζει νεότερα πρότυπα Wi-Fi ή να δυσκολεύεται όταν συνδέονται πολλές συσκευές. Επίσης, λανθασμένες ρυθμίσεις, υπερθέρμανση ή παλιό firmware μπορούν να προκαλέσουν αποσυνδέσεις, υψηλό jitter και ασταθή απόδοση.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αυξημένης χρήσης, όταν πολλοί συνδρομητές μοιράζονται την ίδια υποδομή. Αν η πτώση εμφανίζεται συστηματικά σε συγκεκριμένες ώρες και παρατηρείται τόσο με Ethernet όσο και με Wi-Fi, αξίζει να καταγράψετε τις μετρήσεις και να επικοινωνήσετε με τον πάροχο.

Πρόβλημα στη συσκευή, στον browser ή στο VPN

Εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, antivirus με επιθετικό έλεγχο, VPN, proxy, παλιό πρόγραμμα περιήγησης ή περιορισμένες δυνατότητες της συσκευής μπορούν να επηρεάσουν τη μέτρηση. Ένας υπολογιστής με χαμηλή ισχύ επεξεργασίας μπορεί επίσης να παρουσιάσει μικρότερη ταχύτητα από ένα νεότερο σύστημα.

Πώς να εντοπίσετε την αιτία με αξιόπιστο έλεγχο

1. Συνδέστε τη συσκευή με καλώδιο Ethernet απευθείας στο router, αν είναι δυνατόν.
2. Κλείστε εφαρμογές και άλλες συσκευές που κάνουν λήψη, αποστολή ή streaming.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση δύο ή τρεις φορές, σε διαφορετικές ώρες.
4. Συγκρίνετε Wi-Fi και Ethernet. Μεγάλη διαφορά δείχνει συνήθως πρόβλημα ασύρματης κάλυψης ή παρεμβολών.
5. Ελέγξτε download, upload, latency, jitter και packet loss, όχι μόνο την ονομαστική ταχύτητα.

Αν οι μετρήσεις είναι χαμηλές μόνο σε μία συσκευή, η αιτία πιθανότατα βρίσκεται στη συσκευή ή στο τοπικό δίκτυο. Αν είναι χαμηλές σε πολλές συσκευές και με καλώδιο, εξετάστε τη γραμμή, το router ή το δίκτυο του ISP.

Πρακτικές κινήσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοιχτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές εργασίες, τηλεδιασκέψεις και gaming.
• Επιλέξτε τη ζώνη 5 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στο router.
• Αποφύγετε την τοποθέτηση του router μέσα σε έπιπλο ή δίπλα σε πηγές θερμότητας.
• Επανεκκινήστε το router και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν έντονα το δίκτυο κατά τη μέτρηση.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν το πρόβλημα παραμένει σε πολλές συσκευές και σε επαναλαμβανόμενους ελέγχους.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Ζητήστε τεχνικό έλεγχο όταν η πραγματική ταχύτητα παραμένει σημαντικά χαμηλότερη από την αναμενόμενη, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν το latency, το jitter και η απώλεια πακέτων είναι αυξημένα. Δώστε στον πάροχο ημερομηνίες, ώρες, τρόπο σύνδεσης και αποτελέσματα από πολλαπλές μετρήσεις. Αυτά τα στοιχεία βοηθούν να ξεχωρίσει ένα πρόβλημα Wi-Fi από δυσλειτουργία της γραμμής ή του δικτύου.