Γιατί η δοκιμή ταχύτητας Nova online δείχνει χαμηλές τιμές;

Τι σημαίνει όταν η δοκιμή ταχύτητας δείχνει χαμηλά αποτελέσματα

Μια χαμηλή μέτρηση στο Nova online δεν σημαίνει πάντα βλάβη στην υπηρεσία. Συχνά το αποτέλεσμα επηρεάζεται από το Wi‑Fi, τη συσκευή μέτρησης, το φορτίο του δικτύου ή τη στιγμή που έγινε το τεστ.

Το Wi‑Fi είναι ο πιο συχνός περιορισμός

Αν η σύνδεση γίνεται ασύρματα, οι τοίχοι, η απόσταση και οι παρεμβολές ρίχνουν το download και ανεβάζουν το latency. Ένα τεστ κοντά στο router ή με καλώδιο Ethernet δείχνει αν το πρόβλημα είναι το ασύρματο δίκτυο.

Ο router ή το modem δεν αποδίδει σωστά

Παλαιό firmware, υπερθέρμανση ή πολύωρη λειτουργία μπορεί να μειώσουν τις επιδόσεις. Αν η ταχύτητα βελτιώνεται μετά από επανεκκίνηση, ο εξοπλισμός πιθανότατα χρειάζεται έλεγχο ή αναβάθμιση.

Η γραμμή έχει θόρυβο ή κακή καλωδίωση

Σε VDSL, ADSL ή ακόμη και σε οπτική ίνα με εσωτερική καλωδίωση χαμηλής ποιότητας, ο θόρυβος και οι χαλαρές συνδέσεις δημιουργούν jitter και απώλεια πακέτων. Τότε η μέτρηση γίνεται ασταθής, ειδικά στο upload.

Η συσκευή ή ο browser επηρεάζει τη μέτρηση

Ένας παλιός υπολογιστής, πολλές ανοιχτές εφαρμογές ή ένας browser με επεκτάσεις μπορεί να καταναλώνει πόρους και να αλλοιώνει το τεστ. Για καθαρή εικόνα, κλείσε ό,τι συγχρονίζει δεδομένα και δοκίμασε άλλη συσκευή.

Υπάρχει φόρτος στο δίκτυο ή στον πάροχο

Το βράδυ ή σε ώρες αιχμής το δίκτυο μπορεί να είναι πιο φορτωμένο. Τότε το download, το upload και το ping μεταβάλλονται, χωρίς αυτό να σημαίνει απαραίτητα μόνιμο πρόβλημα στη γραμμή.

Πώς να το ελέγξεις σωστά

• Κάνε το τεστ με καλώδιο Ethernet, αν γίνεται.
• Κλείσε VPN, cloud συγχρονισμό και μεγάλες λήψεις.
• Δοκίμασε δεύτερη συσκευή για σύγκριση.
• Επανέλαβε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες.

Τι να βελτιώσεις πρώτο

1. Τοποθέτησε καλύτερα το router και μείωσε τις παρεμβολές.
2. Κάνε επανεκκίνηση ή ενημέρωση firmware.
3. Έλεγξε τα καλώδια και την εσωτερική καλωδίωση.
4. Αν η απόκλιση επιμένει, επικοινώνησε με την υποστήριξη της Nova.