Γιατί το Mbps Speed Test στην Ελλάδα δείχνει χαμηλή ταχύτητα;

Τι δείχνει πραγματικά ένα Mbps speed test

Το Mbps speed test μετρά κυρίως την ταχύτητα download και upload, δηλαδή πόσα δεδομένα μεταφέρονται ανά δευτερόλεπτο. Παράλληλα, οι μετρήσεις latency, jitter και packet loss δείχνουν πόσο σταθερή είναι η σύνδεση. Ένα χαμηλό αποτέλεσμα δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει βλάβη στη γραμμή. Η τελική ένδειξη επηρεάζεται από τη συσκευή, το Wi-Fi, τον router ή το δίκτυο του παρόχου.

Για αξιόπιστη σύγκριση, εκτελέστε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε σημειώσεις για download, upload και latency. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ταχύτητα που αναφέρεται στο συμβόλαιο, λαμβάνοντας υπόψη ότι οι ονομαστικές τιμές δεν είναι εγγυημένες σε κάθε συσκευή ή ασύρματο σημείο.

Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλού Mbps speed test. Η απόσταση από τον router, οι τοίχοι, τα μεταλλικά αντικείμενα και οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα μπορούν να μειώσουν σημαντικά το σήμα. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συχνά περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Ελέγξτε τη σύνδεση με καλώδιο Ethernet από τον router στη συσκευή. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σαφώς καλύτερη, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο Wi-Fi και όχι στη γραμμή.

Παλαιός ή υπερφορτωμένος router και modem

Ένας παλαιός router ή modem μπορεί να μην υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσης, ειδικά σε πολλάυτόχρονη χρήση. Πολλές συνδεδεμένες συσκευές, παλιό firmware, περιορισμένη ασύρματη χωρητικότητα ή υπερθέρμανση μπορούν επίσης να επηρεάσουν το αποτέλεσμα.

Κάντε επανεκκίνηση του εξοπλισμού, ελέγξτε για διαθέσιμη ενημέρωση firmware και αποσυνδέστε προσωρινά συσκευές που δεν χρειάζονται. Αν το αποτέλεσμα παραμένει χαμηλό και με Ethernet, ζητήστε από τον ISP έλεγχο του router ή αντικατάσταση όπου προβλέπεται.

Ταυτόχρονη χρήση και κρυφή κατανάλωση bandwidth

Streaming υψηλής ανάλυσης, online παιχνίδια, συγχρονισμός cloud, ενημερώσεις λειτουργικού και λήψεις αρχείων μοιράζονται το ίδιο bandwidth. Μία μόνο συσκευή μπορεί να επηρεάσει το Mbps speed test, ακόμη και όταν η χρήση της δεν είναι εμφανής.

Πριν από τη μέτρηση, σταματήστε λήψεις, streaming και cloud backup σε όλες τις συσκευές. Ελέγξτε τη λίστα συνδεδεμένων πελατών στον router και επαναλάβετε τη δοκιμή με μία μόνο συσκευή ενεργή.

Συμφόρηση στο δίκτυο του ISP

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το ίδιο τμήμα του δικτύου. Αυτό εμφανίζεται συχνά ως επαναλαμβανόμενη πτώση το βράδυ, ενώ η σύνδεση είναι καλύτερη νωρίς το πρωί.

Μετρήστε τουλάχιστον τρεις φορές μέσα στην ημέρα για δύο ή τρεις ημέρες. Αν η πτώση εμφανίζεται σταθερά σε συγκεκριμένες ώρες και καταγράφεται και με Ethernet, κρατήστε τα αποτελέσματα και επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον operator.

Πρόβλημα στη γραμμή DSL, fiber ή cable

Σε σύνδεση DSL, μεγάλη απόσταση από το καφάο, θόρυβος στη χάλκινη γραμμή, εσωτερική καλωδίωση ή κακής ποιότητας φίλτρα μπορούν να μειώσουν το download και το upload. Σε fiber, πιθανή αιτία είναι πρόβλημα στο ONT, στην οπτική τερματική συσκευή ή στην εξωτερική υποδομή. Σε cable, η απόδοση μπορεί να επηρεάζεται από το κοινόχρηστο τμήμα του δικτύου.

Ελέγξτε τα καλώδια και τις συνδέσεις, αποφύγετε περιττές προεκτάσεις και κάντε δοκιμή απευθείας στον κύριο εξοπλισμό. Μην ανοίγετε την εγκατάσταση ή την οπτική τερματική συσκευή. Για επίμονη απόκλιση, ζητήστε τεχνικό έλεγχο γραμμής από τον ISP.

Latency, jitter και packet loss

Μια σύνδεση μπορεί να έχει αποδεκτό download αλλά κακή εμπειρία σε βιντεοκλήσεις ή online παιχνίδια. Υψηλό latency σημαίνει καθυστέρηση, αυξημένο jitter σημαίνει μεταβαλλόμενη καθυστέρηση και packet loss σημαίνει απώλεια πακέτων. Αυτά τα συμπτώματα δεν εντοπίζονται πάντα από μία απλή μέτρηση Mbps.

Επαναλάβετε τη δοκιμή σε ενσύρματη σύνδεση και ελέγξτε αν το packet loss ή το jitter εμφανίζεται σε διαφορετικούς servers. Αν το πρόβλημα αφορά μόνο έναν server, μπορεί να σχετίζεται με τη διαδρομή ή την υπηρεσία. Αν εμφανίζεται παντού, ο ISP χρειάζεται περισσότερα στοιχεία για διάγνωση.

Πώς να βελτιώσετε και να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση

1. Κλείστε προσωρινά streaming, λήψεις και συγχρονισμό cloud.
2. Συνδέστε τον υπολογιστή στον router με καλώδιο Ethernet.
3. Εκτελέστε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και σε περισσότερους από έναν servers.
4. Τοποθετήστε τον router σε ανοιχτό και κεντρικό σημείο, μακριά από παρεμβολές.
5. Ελέγξτε firmware, καλώδια, θύρες Ethernet και τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών.
6. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter, packet loss, ώρα και τρόπο σύνδεσης.

Αν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει σταθερά χαμηλότερη από την αναμενόμενη, στείλτε τα στοιχεία στον πάροχο. Αναφέρετε τον τύπο σύνδεσης, το μοντέλο router και τις ώρες κατά τις οποίες εμφανίζεται το πρόβλημα. Έτσι ο τεχνικός έλεγχος μπορεί να ξεχωρίσει βλάβη γραμμής, περιορισμό εξοπλισμού ή συμφόρηση δικτύου.

Μπορείτε να συγκρίνετε τα αποτελέσματα με ένα εργαλείο ελέγχου ταχύτητας internet και να επαναλάβετε τη μέτρηση πριν και μετά τις αλλαγές.