Γιατί η δοκιμή ταχύτητας δείχνει χαμηλό speed στο διαδίκτυο

Τι δείχνει πραγματικά η δοκιμή ταχύτητας speed

Μια δοκιμή ταχύτητας μετρά κυρίως την ταχύτητα download, την ταχύτητα upload και την καθυστέρηση της σύνδεσης. Σε αρκετές υπηρεσίες εμφανίζονται επίσης το jitter και η απώλεια πακέτων, γνωστή ως packet loss. Η ένδειξη μπορεί να διαφέρει από την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματός σας, επειδή επηρεάζεται από τη συσκευή, το Wi-Fi, τον router ή τη διαδρομή προς τον server μέτρησης.

Η σωστή αξιολόγηση απαιτεί επαναλαμβανόμενες μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και, κατά προτίμηση, μία δοκιμή με καλώδιο Ethernet. Έτσι μπορείτε να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στο εσωτερικό δίκτυο ή στη σύνδεση του ISP.

Αιτία 1: Αδύναμο ή κορεσμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλού speed, ιδιαίτερα όταν ο router βρίσκεται μακριά από τη συσκευή, πίσω από τοίχους ή κοντά σε ηλεκτρονικές συσκευές που προκαλούν παρεμβολές. Το δίκτυο μπορεί επίσης να επιβαρύνεται από πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις, streaming, online παιχνίδια ή μεταφορτώσεις αρχείων.

Για έλεγχο, εκτελέστε τη δοκιμή δίπλα στον router και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με μια μέτρηση σε άλλο δωμάτιο. Αν η ταχύτητα βελτιώνεται σημαντικά κοντά στον router, η γραμμή πιθανότατα λειτουργεί σωστά και χρειάζεται βελτιστοποίηση η ασύρματη κάλυψη.

Αιτία 2: Περιορισμός της συσκευής ή του browser

Ένα παλιό κινητό, laptop ή ασύρματος προσαρμογέας μπορεί να μην υποστηρίζει τις ταχύτητες της σύνδεσης fiber, cable ή DSL. Παράλληλα, πολλές ανοιχτές εφαρμογές, ενημερώσεις στο παρασκήνιο και επεκτάσεις του browser μπορούν να επηρεάσουν τη μέτρηση.

Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα και δοκιμάστε έναν διαφορετικό browser ή μια επίσημη εφαρμογή μέτρησης. Ελέγξτε επίσης αν η συσκευή συνδέεται στη ζώνη 5 GHz ή Wi-Fi 6, όταν αυτές υποστηρίζονται.

Αιτία 3: Router, modem ή καλωδίωση

Router που λειτουργεί συνεχώς για μεγάλο διάστημα, υπερθερμαίνεται ή χρησιμοποιεί παλιό firmware μπορεί να μειώσει τη σταθερότητα και την απόδοση. Ελαττωματικό καλώδιο Ethernet, χαλαρή σύνδεση ή παλιό φίλτρο DSL μπορούν επίσης να επηρεάσουν το speed.

Κάντε επανεκκίνηση του router και ελέγξτε τις συνδέσεις. Για μέτρηση υψηλής ταχύτητας χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet κατάλληλης κατηγορίας, όπως Cat 5e ή νεότερο. Αν η συσκευή του παρόχου εμφανίζει σφάλματα συγχρονισμού, σημειώστε την ώρα και τη συχνότητά τους πριν επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη.

Αιτία 4: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα την υποδομή του ISP. Το φαινόμενο είναι πιο εμφανές όταν οι μετρήσεις είναι καλές το πρωί αλλά χαμηλότερες το απόγευμα ή το βράδυ.

Εκτελέστε μετρήσεις σε τουλάχιστον τρεις διαφορετικές ώρες, κατά προτίμηση με καλώδιο. Αν η πτώση επαναλαμβάνεται καθημερινά και σε περισσότερες από μία συσκευές, κρατήστε τα αποτελέσματα και ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο της γραμμής και της περιοχής.

Αιτία 5: Απόσταση από τον server και συμφόρηση στη διαδρομή

Η δοκιμή ταχύτητας επικοινωνεί με έναν συγκεκριμένο server. Η απόσταση, η δρομολόγηση και η προσωρινή συμφόρηση μεταξύ του router και του server μπορούν να αλλάξουν το αποτέλεσμα, χωρίς να σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει βλάβη στη σύνδεσή σας.

Συγκρίνετε αποτελέσματα από περισσότερους διαθέσιμους servers και ελέγξτε αν το latency ή το jitter αυξάνεται μόνο σε έναν από αυτούς. Για καθημερινές υπηρεσίες έχει μεγαλύτερη σημασία η σταθερή απόδοση προς τους servers και τις πλατφόρμες που χρησιμοποιείτε συχνά.

Αιτία 6: Παρεμβολές, packet loss ή πρόβλημα γραμμής

Υψηλό latency, έντονο jitter ή packet loss μπορεί να προκαλούν καθυστερήσεις, διακοπές σε βιντεοκλήσεις και προβλήματα σε online παιχνίδια, ακόμη και όταν το download φαίνεται ικανοποιητικό. Σε συνδέσεις DSL, η ποιότητα της χάλκινης καλωδίωσης και η απόσταση από το DSLAM επηρεάζουν τον συγχρονισμό. Σε fiber ή cable, μπορεί να υπάρχει βλάβη στην οπτική ή στην τοπική υποδομή.

Επαναλάβετε τη μέτρηση με απευθείας σύνδεση Ethernet και ελέγξτε αν το packet loss εμφανίζεται σε διαφορετικές ώρες. Αν επιμένει, επικοινωνήστε με τον ISP και ζητήστε έλεγχο συγχρονισμού, θορύβου και ποιότητας γραμμής.

Πώς να κάνετε αξιόπιστη μέτρηση

1. Συνδέστε τη συσκευή με Ethernet στον router, όταν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά downloads, uploads, streaming και VPN.
3. Κάντε δύο ή τρεις μετρήσεις με τον ίδιο server.
4. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε ώρες χαμηλής και υψηλής κίνησης.
5. Σημειώστε download, upload, latency, jitter, packet loss και ώρα μέτρησης.

Πρακτικές βελτιώσεις για μεγαλύτερο speed

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε 5 GHz ή Wi-Fi 6 όταν η απόσταση είναι μικρή και η συσκευή το υποστηρίζει.
• Ενημερώστε το firmware του router και αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια.
• Περιορίστε προσωρινά συσκευές και εφαρμογές που καταναλώνουν bandwidth.
• Ενεργοποιήστε QoS μόνο αν γνωρίζετε ποιες υπηρεσίες χρειάζονται προτεραιότητα.
• Στείλτε στον πάροχο καταγεγραμμένες μετρήσεις, ειδικά όταν το πρόβλημα εμφανίζεται και με Ethernet.

Για σύγκριση αποτελεσμάτων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αξιόπιστη δοκιμή ταχύτητας internet και να αξιολογήσετε την τάση των μετρήσεων, όχι μόνο μία μεμονωμένη ένδειξη.