Γιατί είναι χαμηλή η ταχύτητα ίντερνετ στην Κρήτη;

Πώς εκδηλώνεται το πρόβλημα στην ταχύτητα ίντερνετ

Η χαμηλή ταχύτητα ίντερνετ στην Κρήτη δεν εμφανίζεται πάντα με τον ίδιο τρόπο. Μπορεί να βλέπετε αργές λήψεις, διακοπές σε βίντεο, καθυστερήσεις σε βιντεοκλήσεις ή μεγάλη καθυστέρηση σε online παιχνίδια. Η ταχύτητα λήψης επηρεάζει κυρίως την προβολή περιεχομένου και τη λήψη αρχείων, ενώ η ταχύτητα μεταφόρτωσης είναι σημαντική για αποστολή αρχείων, τηλεργασία και βιντεοκλήσεις.

Είναι επίσης χρήσιμο να ξεχωρίζετε την καθυστέρηση, το jitter και την απώλεια πακέτων από την ονομαστική ταχύτητα. Μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει ικανοποιητική λήψη αλλά να έχει ασταθή απόκριση, ειδικά όταν χρησιμοποιείται ταυτόχρονα από πολλές συσκευές.

Ανεπαρκές ή ασταθές σήμα Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλής πραγματικής ταχύτητας. Το σήμα εξασθενεί όταν το router βρίσκεται σε κλειστό έπιπλο, σε μακρινό δωμάτιο ή πίσω από τοίχους και μεταλλικές επιφάνειες. Παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα, συσκευές Bluetooth και οικιακές ηλεκτρικές συσκευές μπορούν επίσης να αυξήσουν την καθυστέρηση.

Για έλεγχο, κάντε μία μέτρηση δίπλα στο router και μία στο σημείο όπου παρατηρείται το πρόβλημα. Αν η σύνδεση είναι καλή κοντά στη συσκευή αλλά όχι σε άλλο δωμάτιο, η αιτία πιθανότατα είναι το ασύρματο δίκτυο και όχι ο πάροχος.

Πολλές συσκευές και αυξημένη χρήση

Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση, το διαθέσιμο εύρος ζώνης μοιράζεται. Αυτό συμβαίνει όταν γίνεται streaming υψηλής ανάλυσης, λήψη μεγάλων αρχείων, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο cloud ή χρήση καμερών ασφαλείας. Η επιβάρυνση μπορεί να επηρεάσει ιδιαίτερα την ταχύτητα μεταφόρτωσης.

Απενεργοποιήστε προσωρινά τις συσκευές που δεν χρειάζονται σύνδεση και επαναλάβετε τη μέτρηση. Αν η απόδοση βελτιωθεί, εξετάστε τις ενεργές εφαρμογές, τις αυτόματες ενημερώσεις και τις συσκευές που καταναλώνουν συνεχώς δεδομένα.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αυξημένης ζήτησης, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το ίδιο τμήμα του δικτύου. Το φαινόμενο μπορεί να είναι εντονότερο σε περιοχές με τουριστική κίνηση ή σε τοπικές υποδομές που εξυπηρετούν μεγάλο αριθμό χρηστών.

Για να ελέγξετε αυτή την πιθανότητα, πραγματοποιήστε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και με ενσύρματη σύνδεση Ethernet. Αν η πτώση εμφανίζεται σταθερά συγκεκριμένες ώρες, ενώ το Wi-Fi και ο εξοπλισμός λειτουργούν σωστά, καταγράψτε τα αποτελέσματα και επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον διαχειριστή της γραμμής.

Περιορισμοί της τεχνολογίας πρόσβασης

Οι συνδέσεις DSL επηρεάζονται από την απόσταση έως το κέντρο ή το ενεργό σημείο του δικτύου και από την ποιότητα της καλωδίωσης. Η οπτική ίνα συνήθως προσφέρει πιο σταθερή απόδοση, αλλά η πραγματική διαθεσιμότητα και η τεχνολογία διαφέρουν ανά περιοχή και διεύθυνση. Σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιείται καλωδιακή ή ασύρματη πρόσβαση, με διαφορετικά χαρακτηριστικά λήψης, μεταφόρτωσης και καθυστέρησης.

Ελέγξτε ποια τεχνολογία παρέχεται στη διεύθυνσή σας και συγκρίνετε τη μετρούμενη απόδοση με τα χαρακτηριστικά του προγράμματός σας. Η ονομαστική ταχύτητα δεν αποτελεί εγγύηση ότι θα επιτυγχάνεται σε κάθε συσκευή ή σε κάθε χρονική στιγμή.

Παλιό router, modem ή καλωδίωση

Ένα παλιό router μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα, ειδικά όταν δεν υποστηρίζει νεότερα πρότυπα Wi-Fi ή όταν δυσκολεύεται να διαχειριστεί πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις. Ελαττωματικά καλώδια Ethernet, φίλτρα DSL και χαλαρές τηλεφωνικές συνδέσεις μπορούν επίσης να προκαλέσουν αποσυνδέσεις και απώλεια απόδοσης.

Κάντε επανεκκίνηση του router, ελέγξτε τις συνδέσεις και δοκιμάστε διαφορετικό καλώδιο Ethernet. Αν το modem ή router είναι αρκετά παλιό, ζητήστε από τον πάροχο να ελέγξει αν υποστηρίζει την ταχύτητα και την τεχνολογία της γραμμής σας.

Πώς να μετρήσετε σωστά την ταχύτητα

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατόν.
2. Κλείστε προσωρινά streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε τις τιμές λήψης, μεταφόρτωσης και καθυστέρησης.
4. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα ενσύρματης σύνδεσης με το Wi-Fi στο ίδιο σημείο.
5. Ελέγξτε αν υπάρχουν απώλεια πακέτων ή αποσυνδέσεις, όχι μόνο αν η τιμή της λήψης φαίνεται χαμηλή.

Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα. Η συστηματική καταγραφή βοηθά να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα αφορά το σπίτι, το Wi-Fi, τη γραμμή ή το δίκτυο του παρόχου.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη σύνδεση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, όπως υπολογιστές και τηλεοράσεις.
• Επιλέξτε το κατάλληλο δίκτυο Wi-Fi, ανάλογα με την απόσταση και τη συμβατότητα της συσκευής.
• Ενημερώστε το firmware του router και απομακρύνετε παλιές ή άγνωστες συνδεδεμένες συσκευές.
• Εξετάστε σύστημα mesh ή επιπλέον σημείο πρόσβασης όταν η κάλυψη δεν επαρκεί.
• Ζητήστε τεχνικό έλεγχο από τον πάροχο αν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ενσύρματη ταχύτητα είναι σταθερά πολύ χαμηλότερη από την αναμενόμενη, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν καταγράφεται απώλεια πακέτων. Δώστε την ακριβή διεύθυνση, τις ώρες εμφάνισης του προβλήματος, τις μετρήσεις και τον τρόπο σύνδεσης που χρησιμοποιήθηκε.

Ο πάροχος μπορεί να ελέγξει τη γραμμή, το modem, την καμπίνα ή το τοπικό τμήμα του δικτύου. Ανάλογα με την περιοχή, μπορεί επίσης να προτείνει διαφορετική τεχνολογία πρόσβασης, όπως οπτική ίνα, όταν αυτή είναι διαθέσιμη.