Γιατί είναι αργό το τεστ ταχύτητας ίντερνετ στο σπίτι;

Τι δείχνει ένα τεστ ταχύτητας ίντερνετ σπιτιού

Ένα τεστ ταχύτητας ίντερνετ σπιτιού μετρά κυρίως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, το ping, το jitter και την απώλεια πακέτων. Η μέτρηση δεν αποτυπώνει μόνο το πακέτο που έχετε αγοράσει, αλλά και την κατάσταση του router, του Wi-Fi, της συσκευής και του δικτύου του παρόχου τη συγκεκριμένη στιγμή.

Μια χαμηλή τιμή δεν σημαίνει απαραίτητα βλάβη στη γραμμή. Για αξιόπιστο αποτέλεσμα, εκτελέστε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, κατά προτίμηση με καλώδιο Ethernet και χωρίς ενεργές λήψεις ή βίντεο σε άλλες συσκευές.

Αδύναμο ή υπερφορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλών επιδόσεων. Μεγάλη απόσταση από το router, τοίχοι από σκυρόδεμα, μεταλλικές επιφάνειες και παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα μπορούν να μειώσουν την ταχύτητα και να αυξήσουν το jitter. Η ζώνη των 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συνήθως περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη των 5 GHz προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Πολλές συσκευές και ενεργές εφαρμογές

Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα streaming, online παιχνίδια, cloud backup ή μεγάλες λήψεις, το διαθέσιμο εύρος ζώνης μοιράζεται. Μια τηλεόραση που μεταδίδει βίντεο υψηλής ανάλυσης ή ένας υπολογιστής που ανεβάζει αρχεία μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τη μέτρηση, ιδιαίτερα την ταχύτητα upload και το ping.

Παλιό router ή modem

Ένα παλιό router μπορεί να μην υποστηρίζει τις απαιτούμενες ταχύτητες, τα νεότερα πρότυπα Wi-Fi ή τον αριθμό των συσκευών του σπιτιού. Υπερθέρμανση, παλιό λογισμικό και περιορισμένες θύρες Ethernet μπορούν επίσης να δημιουργήσουν ασταθή σύνδεση. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware και αν το modem-router είναι κατάλληλο για τη γραμμή σας.

Πρόβλημα στη γραμμή ή στο δίκτυο του παρόχου

Βλάβη στην εξωτερική γραμμή, θόρυβος σε σύνδεση DSL, εργασίες στο δίκτυο ή συμφόρηση στον πάροχο μπορούν να επηρεάσουν τη μέτρηση. Σε οπτική ίνα ή καλωδιακή σύνδεση, η χαμηλή ταχύτητα μπορεί να σχετίζεται με το τερματικό εξοπλισμό ή με προσωρινό πρόβλημα στην περιοχή. Αν η απόδοση παραμένει χαμηλή και με Ethernet, επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον διαχειριστή της γραμμής.

Λάθος τρόπος μέτρησης

Η μέτρηση από κινητό, παλιό laptop ή συσκευή με αργή ασύρματη κάρτα δεν αντιπροσωπεύει πάντα τη σύνδεση. Επίσης, VPN, antivirus με έλεγχο κίνησης, proxy και εφαρμογές στο παρασκήνιο μπορούν να μειώσουν το αποτέλεσμα. Χρησιμοποιήστε ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης και επαναλάβετε το τεστ σε περισσότερες από μία συσκευές.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Σταματήστε προσωρινά streaming, λήψεις, συγχρονισμό cloud και ενημερώσεις.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και καταγράψτε download, upload και ping.
4. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με Wi-Fi στη ζώνη των 2,4 GHz και των 5 GHz.
5. Ελέγξτε αν η χαμηλή επίδοση εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές ή μόνο σε μία.
6. Παρατηρήστε αν το πρόβλημα αφορά μόνο την ταχύτητα ή και την απώλεια πακέτων.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ψηλό και ανοιχτό σημείο, μακριά από ηλεκτρονικές συσκευές.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη κάλυψη.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι Wi-Fi και ενημερώστε το firmware του router.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, όπως desktop, τηλεόραση ή κονσόλα.
• Επανεκκινήστε το modem-router και ελέγξτε τα καλώδια, ειδικά σε σύνδεση DSL ή καλωδιακό δίκτυο.
• Αν το τεστ με Ethernet παραμένει χαμηλό, ζητήστε από τον πάροχο έλεγχο της γραμμής και του εξοπλισμού.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει σταθερά χαμηλή σε ενσύρματες μετρήσεις, όταν το ping μεταβάλλεται έντονα ή όταν καταγράφεται απώλεια πακέτων. Κρατήστε τις ημερομηνίες, τις ώρες και τα αποτελέσματα των μετρήσεων, ώστε να δοθούν χρήσιμα στοιχεία για τη διάγνωση. Μην συγκρίνετε μόνο την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου· εξετάστε συνολικά τη σταθερότητα, το upload και την καθυστέρηση.

Για επαναλαμβανόμενους ελέγχους μπορείτε να χρησιμοποιείτε μια αξιόπιστη υπηρεσία τεστ ταχύτητας και να συγκρίνετε τις μετρήσεις πριν και μετά από κάθε αλλαγή.