Πώς να ελέγξετε την τρέχουσα ταχύτητα internet και γιατί είναι χαμηλή

Τι δείχνει η τρέχουσα ταχύτητα internet

Η τρέχουσα ταχύτητα internet είναι η πραγματική απόδοση της σύνδεσης τη στιγμή της μέτρησης. Το download αφορά τη λήψη δεδομένων, ενώ το upload αφορά την αποστολή. Για την ποιότητα της σύνδεσης έχουν επίσης σημασία το latency, το jitter και η απώλεια πακέτων.

Η ονομαστική ταχύτητα που αναφέρει ο πάροχος ή ο ISP είναι συνήθως η μέγιστη θεωρητική τιμή. Η πραγματική μέτρηση επηρεάζεται από το δίκτυο, τον εξοπλισμό, τη συσκευή και την κίνηση στο σπίτι.

Πώς να μετρήσετε σωστά την ταχύτητα

Πριν ξεκινήσετε, σταματήστε streaming, λήψεις, online παιχνίδια και συγχρονισμούς cloud. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router ή στο modem με καλώδιο Ethernet, όταν αυτό είναι εφικτό. Έτσι περιορίζετε τις επιδράσεις του Wi-Fi.

1. Ανοίξτε ένα αξιόπιστο εργαλείο μέτρησης, όπως το Speedtest.
2. Εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες.
3. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
4. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τις συνθήκες του συμβολαίου και όχι μόνο με μία μέτρηση.

Αν η σύνδεση είναι καλή με Ethernet αλλά αργή μέσω Wi-Fi, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο. Αν είναι χαμηλή και στις δύο περιπτώσεις, χρειάζεται έλεγχος της γραμμής ή του παρόχου.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση, τους τοίχους, τις μεταλλικές επιφάνειες και τις παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα. Πολλές συνδεδεμένες συσκευές μοιράζονται επίσης το διαθέσιμο bandwidth, με αποτέλεσμα χαμηλότερο download και μεγαλύτερο latency.

Δοκιμάστε να μετακινήσετε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο. Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν είστε κοντά στο router και τη ζώνη 2,4 GHz όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη εμβέλεια. Για απαιτητικές συσκευές προτιμήστε σύνδεση Ethernet.

Συχνή αιτία: συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Σε ώρες αιχμής, αρκετοί συνδρομητές της ίδιας περιοχής μπορεί να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Αυτό μπορεί να μειώσει την τρέχουσα ταχύτητα internet, ειδικά σε ορισμένες υποδομές DSL, καλωδιακού internet ή σε ασύρματες συνδέσεις.

Μετρήστε την ταχύτητα πρωί, απόγευμα και βράδυ, πάντα με παρόμοιες συνθήκες. Αν η πτώση εμφανίζεται σταθερά σε συγκεκριμένες ώρες και επαναλαμβάνεται με Ethernet, κρατήστε τα αποτελέσματα και επικοινωνήστε με τον ISP.

Συχνή αιτία: περιορισμός της γραμμής DSL ή της υποδομής

Στις συνδέσεις ADSL ή VDSL, η απόδοση επηρεάζεται από την απόσταση από το καφάο, την ποιότητα του χαλκού και την εσωτερική καλωδίωση. Σε οπτική ίνα, αντίστοιχα, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στο ONT, στο modem ή στη σύνδεση μέχρι τον εξοπλισμό του παρόχου.

Ελέγξτε τα στοιχεία συγχρονισμού στο router, όπως την ταχύτητα συγχρονισμού και τα σφάλματα γραμμής. Μεγάλη διαφορά ανάμεσα στον συγχρονισμό και στη μέτρηση ή συχνές αποσυνδέσεις αποτελούν ένδειξη για τεχνικό έλεγχο.

Συχνή αιτία: router, modem ή καλώδια

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς ή ελαττωματικό τροφοδοτικό μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Ένα κατεστραμμένο καλώδιο Ethernet ή τηλεφωνικό καλώδιο μπορεί επίσης να προκαλεί χαμηλό συγχρονισμό, jitter ή απώλεια πακέτων.

Κάντε επανεκκίνηση του router, εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις και ελέγξτε τις συνδέσεις. Αντικαταστήστε προσωρινά τα καλώδια με γνωστά λειτουργικά και αποφύγετε να τοποθετείτε το modem σε κλειστό ή θερμό σημείο.

Συχνή αιτία: συσκευή, εφαρμογές ή κακόβουλο λογισμικό

Μια συσκευή μπορεί να καταναλώνει bandwidth μέσω αυτόματων ενημερώσεων, αντιγράφων ασφαλείας, torrent ή streaming. Ταυτόχρονα, ανεπαρκής ισχύς επεξεργασίας, παλιό πρόγραμμα περιήγησης ή κακόβουλο λογισμικό μπορεί να κάνει τη σύνδεση να φαίνεται αργή.

Ελέγξτε τη χρήση δικτύου στον υπολογιστή, στο κινητό και στο router. Διακόψτε προσωρινά τις εφαρμογές που μεταφέρουν μεγάλα αρχεία και εκτελέστε ενημέρωση ασφαλείας στη συσκευή.

Πώς να ερμηνεύσετε τα αποτελέσματα

• Χαμηλό download με φυσιολογικό upload συνήθως δείχνει συμφόρηση, περιορισμό Wi-Fi ή ενεργή λήψη.
• Χαμηλό upload επηρεάζει βιντεοκλήσεις, αποστολή αρχείων και αντίγραφα ασφαλείας cloud.
• Υψηλό latency ή jitter επηρεάζει κυρίως online παιχνίδια, VoIP και βιντεοκλήσεις.
• Απώλεια πακέτων δείχνει αστάθεια και χρειάζεται έλεγχο σε Wi-Fi, καλώδια ή γραμμή.
• Μεγάλη διαφορά μεταξύ Ethernet και Wi-Fi δείχνει ασύρματο πρόβλημα και όχι απαραίτητα πρόβλημα του ISP.

Πρακτικές βελτιώσεις πριν καλέσετε τον πάροχο

Τοποθετήστε σωστά το router, χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, περιορίστε τις παράλληλες λήψεις και επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι Wi-Fi. Ελέγξτε επίσης αν το router υποστηρίζει την ταχύτητα του προγράμματός σας και αν η συσκευή διαθέτει κατάλληλη κάρτα δικτύου.

Αν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε ενσύρματες μετρήσεις, σε διαφορετικές συσκευές και ώρες, επικοινωνήστε με τον πάροχο. Δώστε τις ημερομηνίες, τις τιμές download και upload, το latency, τις συνθήκες μέτρησης και τον τρόπο σύνδεσης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τον τεχνικό να ξεχωρίσει πρόβλημα γραμμής από τοπικό πρόβλημα δικτύου.