Γιατί το λογισμικό online τεστ ταχύτητας Cosmote δείχνει χαμηλές μετρήσεις;

Τι δείχνει ένα online τεστ ταχύτητας Cosmote;

Το online τεστ μετρά κυρίως το download, το upload, το latency, το jitter και ενδεχομένως την απώλεια πακέτων. Η ένδειξη δεν αποτελεί απόλυτη ταχύτητα της σύνδεσης σε κάθε στιγμή, επειδή επηρεάζεται από τη συσκευή, το δίκτυο πρόσβασης, τον router ή modem, το Wi-Fi και τον server μέτρησης.

Για πιο αξιόπιστο αποτέλεσμα, κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο και εκτελέστε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου, χωρίς να θεωρείτε ότι κάθε μέτρηση πρέπει να είναι ίδια.

Ανεπαρκές ή ασταθές Wi-Fi

Η πιο συχνή αιτία χαμηλού αποτελέσματος είναι το Wi-Fi. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και η χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν να μειώσουν το download και το upload. Η ένδειξη συχνά βελτιώνεται όταν η συσκευή συνδεθεί στη ζώνη 5 GHz ή μέσω καλωδίου Ethernet.

Κορεσμός από άλλες συσκευές

Τηλεοράσεις, κινητά, κονσόλες, κάμερες ασφαλείας και εφαρμογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Όταν γίνεται ταυτόχρονα streaming, λήψη μεγάλου αρχείου ή τηλεδιάσκεψη, το τεστ καταγράφει την ταχύτητα που απομένει και όχι τη μέγιστη δυνατότητα της γραμμής.

Πρόβλημα στον router ή στο modem

Ένας παλιός router, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή προσωρινή δυσλειτουργία του εξοπλισμού μπορεί να προκαλέσουν χαμηλές ταχύτητες και υψηλό latency. Κάντε επανεκκίνηση, ελέγξτε την κατάσταση των ενδεικτικών λυχνιών και επιβεβαιώστε ότι η συσκευή χρησιμοποιεί ενημερωμένο λογισμικό, όταν αυτό υποστηρίζεται.

Περιορισμός στη γραμμή DSL, VDSL ή οπτικής ίνας

Στις συνδέσεις DSL και VDSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα, η ποιότητα της καλωδίωσης και ο θόρυβος επηρεάζουν τον συγχρονισμό. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, πιθανό θέμα μπορεί να αφορά το οπτικό τερματικό, τη θύρα Ethernet ή την εσωτερική καλωδίωση. Αν το αποτέλεσμα παραμένει χαμηλό και με ενσύρματη σύνδεση, χρειάζεται έλεγχος της γραμμής από τον πάροχο.

Συμφόρηση δικτύου ή server μέτρησης

Οι μετρήσεις μπορεί να μειώνονται σε ώρες αιχμής, όταν αυξάνεται η κίνηση στην περιοχή ή στον server που χρησιμοποιεί το τεστ. Αν το download είναι χαμηλό μόνο σε έναν server, ενώ άλλοι εμφανίζουν καλύτερη απόδοση, η αιτία μπορεί να βρίσκεται στη διαδρομή του δικτύου και όχι απαραίτητα στη σύνδεση Cosmote.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Χρησιμοποιήστε Ethernet: Συνδέστε υπολογιστή απευθείας στον router με καλώδιο δικτύου.
2. Επαναλάβετε τη μέτρηση: Ελέγξτε πρωί, απόγευμα και βράδυ για να εντοπίσετε πιθανή συμφόρηση.
3. Συγκρίνετε συσκευές: Αν μόνο μία συσκευή έχει χαμηλές επιδόσεις, ελέγξτε τον adapter, το λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές της.
4. Παρατηρήστε το latency: Υψηλό latency, jitter ή packet loss δείχνουν αστάθεια ακόμη και όταν το download φαίνεται ικανοποιητικό.
5. Ελέγξτε τον συγχρονισμό: Στις DSL ή VDSL γραμμές, συγκρίνετε την ταχύτητα συγχρονισμού του router με την ένδειξη του τεστ.

Πρακτικές βελτιστοποίησης

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εργασίες.
• Χρησιμοποιήστε 5 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται σχετικά κοντά στο router.
• Περιορίστε προσωρινά λήψεις, streaming και συγχρονισμούς cloud.
• Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό και ελέγξτε τα καλώδια.
• Επικοινωνήστε με την Cosmote όταν οι χαμηλές μετρήσεις επαναλαμβάνονται και με ενσύρματη σύνδεση.

Για συγκρίσιμα αποτελέσματα, εκτελέστε το online τεστ ταχύτητας από την ίδια συσκευή και με παρόμοιες συνθήκες. Έτσι μπορείτε να ξεχωρίσετε αν η αιτία βρίσκεται στο Wi-Fi, στον εξοπλισμό, στη γραμμή ή στη διαδρομή προς τον server.