Γιατί η σύνδεση 100 Mbps ή 1 Gbps δεν πιάνει την αναμενόμενη ταχύτητα

Πώς εμφανίζεται το πρόβλημα σε γραμμή 100 Mbps ή 1 Gbps

Μια σύνδεση ονομαστικής ταχύτητας 100 Mbps ή 1 Gbps δεν σημαίνει ότι κάθε συσκευή θα βλέπει πάντα το ίδιο αποτέλεσμα. Συνηθισμένα συμπτώματα είναι χαμηλό download, ασταθές upload, μεγάλες διακυμάνσεις μεταξύ μετρήσεων, αυξημένο latency, jitter ή packet loss σε παιχνίδια και βιντεοκλήσεις.

Η σωστή σύγκριση γίνεται με μέτρηση από υπολογιστή συνδεδεμένο ενσύρματα στο router, χωρίς άλλες ενεργές λήψεις ή streaming. Η μέτρηση μέσω Wi-Fi δείχνει την απόδοση του ασύρματου δικτύου και όχι αποκλειστικά της γραμμής του παρόχου.

Αιτία 1: Περιορισμός από Wi-Fi και παρεμβολές

Το Wi-Fi είναι η συχνότερη αιτία όταν η ταχύτητα είναι χαμηλή μόνο σε κινητό, tablet ή φορητό υπολογιστή. Απόσταση από το router, τοίχοι, γειτονικά δίκτυα, συσκευές Bluetooth και χρήση της μπάντας 2,4 GHz μειώνουν το διαθέσιμο εύρος και αυξάνουν το jitter.

Πώς να το ελέγξετε

• Κάντε μέτρηση δίπλα στο router και επαναλάβετε από το σημείο όπου χρησιμοποιείτε συνήθως τη συσκευή.
• Συγκρίνετε τη σύνδεση 2,4 GHz με τη σύνδεση 5 GHz ή 6 GHz, εφόσον υποστηρίζονται.
• Ελέγξτε αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σημαντικά υψηλότερη από την ασύρματη.

Τοποθετήστε το router σε ανοιχτό και κεντρικό σημείο, χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz κοντά στη συσκευή και εξετάστε mesh Wi-Fi ή access point για μεγάλους χώρους.

Αιτία 2: Καλώδιο Ethernet, θύρα ή κάρτα δικτύου 100 Mbps

Μια σύνδεση 1 Gbps μπορεί να περιοριστεί περίπου στα 90 έως 95 Mbps όταν κάποιο τμήμα της ενσύρματης διαδρομής διαπραγματεύεται σύνδεση 100 Mbps. Αυτό μπορεί να συμβεί από παλιό ή φθαρμένο καλώδιο, θύρα Fast Ethernet, ενδιάμεσο switch ή κάρτα δικτύου με λανθασμένη ρύθμιση.

Πώς να το ελέγξετε

• Δείτε στις ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή αν η ταχύτητα σύνδεσης αναγράφει 1,0 Gbps ή 100 Mbps.
• Ελέγξτε τις προδιαγραφές των θυρών WAN και LAN του router, του switch και του υπολογιστή.
• Δοκιμάστε άλλο καλώδιο Cat5e ή Cat6 απευθείας από τον υπολογιστή στο router.

Αντικαταστήστε καλώδια αμφίβολης ποιότητας και βεβαιωθείτε ότι όλες οι ενδιάμεσες συσκευές διαθέτουν θύρες Gigabit Ethernet όταν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα 1 Gbps.

Αιτία 3: Router ή modem με ανεπαρκή απόδοση

Ένα παλιό router μπορεί να μην επεξεργάζεται επαρκώς μια γρήγορη σύνδεση, ιδιαίτερα όταν είναι ενεργά firewall, QoS, γονικός έλεγχος, VPN ή πολλές ταυτόχρονες συσκευές. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, ο εξοπλισμός του παρόχου και το προσωπικό router πρέπει επίσης να υποστηρίζουν τη ζητούμενη ταχύτητα στη θύρα WAN.

Πώς να το ελέγξετε

Κάντε επανεκκίνηση, ενημερώστε το firmware και πραγματοποιήστε ενσύρματη μέτρηση απευθείας στο router. Αν η ταχύτητα πέφτει μόνο όταν ενεργοποιούνται συγκεκριμένες λειτουργίες ή αυξάνεται ο αριθμός συσκευών, ο περιορισμός πιθανότατα βρίσκεται στον εξοπλισμό.

Απενεργοποιήστε προσωρινά μη απαραίτητες λειτουργίες για δοκιμή και επιλέξτε router με Gigabit ή πολυγκιγαμπιτικές θύρες και επαρκή επεξεργαστική ισχύ για το δίκτυό σας.

Αιτία 4: Ταυτόχρονη χρήση του διαθέσιμου εύρους

Λήψεις ενημερώσεων, cloud backup, τηλεόραση μέσω internet, κάμερες ασφαλείας και πολλές βιντεοκλήσεις μοιράζονται την ίδια γραμμή. Η επίδραση είναι συχνά εντονότερη στο upload, το οποίο συνήθως είναι χαμηλότερο από το download, ειδικά σε DSL ή καλωδιακές συνδέσεις.

Πώς να το ελέγξετε

1. Σταματήστε προσωρινά λήψεις, συγχρονισμό αρχείων και streaming σε όλες τις συσκευές.
2. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε μία μόνο ενσύρματη συσκευή.
3. Ελέγξτε τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών στο router για άγνωστη ή έντονη δραστηριότητα.

Ρυθμίστε QoS ή διαχείριση εύρους, όπου υποστηρίζεται, ώστε η τηλεργασία και οι κλήσεις να έχουν προτεραιότητα έναντι μεγάλων λήψεων.

Αιτία 5: Συμφόρηση δικτύου ή διαδρομή προς τον server

Η ταχύτητα επηρεάζεται από το δίκτυο του παρόχου, την ώρα αιχμής, τη διασύνδεση προς άλλους παρόχους και τον server μέτρησης ή προορισμού. Μια χαμηλή μέτρηση σε έναν μακρινό server δεν αποδεικνύει από μόνη της πρόβλημα στη γραμμή.

Πώς να το ελέγξετε

Κάντε αρκετές μετρήσεις σε κοντινούς servers, σε διαφορετικές ώρες και με ενσύρματη σύνδεση. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss. Αν το πρόβλημα επαναλαμβάνεται σε πολλούς κοντινούς servers και σε ώρες χαμηλής χρήσης, συγκεντρώστε τα αποτελέσματα για επικοινωνία με τον πάροχο.

Πρακτική διαδικασία διάγνωσης

1. Επανεκκινήστε modem ή ONT και router.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας με καλώδιο Ethernet Gigabit.
3. Διακόψτε προσωρινά τη χρήση internet από άλλες συσκευές.
4. Κάντε τρεις μετρήσεις σε κοντινούς servers και σημειώστε τα αποτελέσματα.
5. Συγκρίνετε με μέτρηση μέσω Wi-Fi στο ίδιο χρονικό διάστημα.
6. Ελέγξτε την ταχύτητα διαπραγμάτευσης των θυρών και δοκιμάστε άλλο καλώδιο.

Με αυτή τη σειρά μπορείτε να ξεχωρίσετε αν η αιτία βρίσκεται στο οικιακό δίκτυο, στον εξοπλισμό ή στη σύνδεση του παρόχου. Για συνεχή χαμηλή ενσύρματη απόδοση, στείλτε στον πάροχο τις ώρες, τους servers και τις μετρήσεις που καταγράψατε.