Τεστ ταχύτητας internet σε υπολογιστή: αιτίες χαμηλής απόδοσης και τρόποι βελτίωσης

Τι δείχνει ένα τεστ ταχύτητας internet σε υπολογιστή

Το τεστ μετρά κυρίως την ταχύτητα download, την ταχύτητα upload, το latency, το jitter και, σε ορισμένες υπηρεσίες, την απώλεια πακέτων. Το download αφορά τη λήψη δεδομένων, ενώ το upload αφορά την αποστολή αρχείων και τη χρήση υπηρεσιών όπως οι βιντεοκλήσεις. Η τιμή της μέτρησης δεν είναι σταθερή και επηρεάζεται από τη σύνδεση του υπολογιστή, τον router, τον πάροχο και τον απομακρυσμένο server του τεστ.

Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα. Κάντε δύο ή τρεις δοκιμές σε διαφορετικές ώρες, κατά προτίμηση με τον υπολογιστή συνδεδεμένο με καλώδιο Ethernet. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ονομαστική ταχύτητα του πακέτου, χωρίς να θεωρείτε ότι η διαφημιζόμενη τιμή είναι εγγυημένη σε κάθε συσκευή και κάθε στιγμή.

Αιτία 1: Περιορισμός ή αστάθεια του Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλού download και upload. Το σήμα εξασθενεί από τοίχους, μεταλλικές επιφάνειες και μεγάλη απόσταση από το router, ενώ γειτονικά ασύρματα δίκτυα μπορεί να δημιουργούν παρεμβολές. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συνήθως περισσότερη συμφόρηση, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει υψηλότερη απόδοση σε μικρότερη απόσταση.

Πώς να το ελέγξετε

Επαναλάβετε το τεστ δίπλα στο router και έπειτα στο σημείο όπου εμφανίζεται το πρόβλημα. Αν η ταχύτητα αυξάνεται σημαντικά κοντά στη συσκευή, η γραμμή πιθανότατα λειτουργεί σωστά και χρειάζεται βελτίωση η ασύρματη κάλυψη.

Αιτία 2: Πρόβλημα στον router ή στο modem

Ένα router που λειτουργεί συνεχώς για μεγάλο διάστημα, έχει παλιό firmware ή δεν υποστηρίζει τις δυνατότητες της σύνδεσης μπορεί να περιορίζει την απόδοση. Υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις και παλαιότερα πρότυπα Wi-Fi επηρεάζουν επίσης τη σταθερότητα και το latency.

Κάντε επανεκκίνηση, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware και βεβαιωθείτε ότι το modem ή router αερίζεται σωστά. Αν η σύνδεση είναι οπτική ίνα, ελέγξτε και τη συσκευή τερματισμού της ίνας χωρίς να αποσυνδέσετε ή να λυγίσετε το καλώδιο.

Αιτία 3: Καλώδιο, θύρα ή προσαρμογέας Ethernet

Η ενσύρματη σύνδεση είναι συνήθως καταλληλότερη για ακριβή μέτρηση, αλλά ένα κατεστραμμένο καλώδιο ή μια θύρα περιορισμένη στα 100 Mbps μπορεί να μειώσει σημαντικά την ταχύτητα. Το ίδιο μπορεί να συμβεί με παλιό USB ή Ethernet adapter και με προβληματικό switch.

Χρησιμοποιήστε καλώδιο Cat 5e ή νεότερο, δοκιμάστε άλλη θύρα στον router και ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης στις ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή. Αν η ένδειξη παραμένει στα 100 Mbps ενώ η σύνδεση υποστηρίζει περισσότερο, αναζητήστε το πρόβλημα στον εξοπλισμό ή στους drivers.

Αιτία 4: Εφαρμογές και συσκευές που καταναλώνουν bandwidth

Ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος, συγχρονισμός cloud, torrents, streaming και αντίγραφα ασφαλείας μπορούν να χρησιμοποιούν μεγάλο μέρος της διαθέσιμης χωρητικότητας. Άλλες συσκευές του σπιτιού, όπως τηλεοράσεις, κονσόλες και κινητά, μπορεί επίσης να επηρεάζουν τη μέτρηση.

Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που μεταφέρουν δεδομένα και παύστε συγχρονισμούς πριν από το τεστ. Ελέγξτε τη Διαχείριση εργασιών ή την παρακολούθηση πόρων του υπολογιστή για διεργασίες με υψηλή χρήση δικτύου. Επαναλάβετε τη μέτρηση όταν οι υπόλοιπες συσκευές δεν κάνουν έντονη χρήση.

Αιτία 5: Περιορισμός του ίδιου του υπολογιστή

Ένας παλιός ασύρματος adapter, ανεπαρκείς drivers, λογισμικό ασφαλείας ή υψηλό φορτίο CPU μπορεί να επηρεάσουν το αποτέλεσμα. Η χρήση VPN ή proxy προσθέτει επιπλέον διαδρομή και συχνά αυξάνει το latency, ενώ ο browser μπορεί να έχει προβλήματα από επεκτάσεις ή προσωρινά δεδομένα.

Ενημερώστε τους drivers δικτύου, απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN και δοκιμάστε διαφορετικό browser. Μην απενεργοποιείτε μόνιμα την προστασία του υπολογιστή· αν χρειαστεί δοκιμή, κάντε την μόνο προσωρινά και με ασφαλή τρόπο.

Αιτία 6: Συμφόρηση ή τεχνικό ζήτημα στον πάροχο

Η απόδοση μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής λόγω φόρτου στο δίκτυο του παρόχου ή στη διαδρομή προς τον server μέτρησης. Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο και η ποιότητα της χάλκινης γραμμής επηρεάζουν περισσότερο την ταχύτητα. Σε καλωδιακές ή οπτικές συνδέσεις μπορεί να υπάρχει προσωρινή συμφόρηση, βλάβη ή διαφορετική απόδοση ανά περιοχή.

Κάντε μετρήσεις με Ethernet σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε ημερομηνία, ώρα, download, upload, latency και απώλεια πακέτων. Αν οι χαμηλές τιμές εμφανίζονται σταθερά σε όλες τις δοκιμές, επικοινωνήστε με τον πάροχο και δώστε τα καταγεγραμμένα στοιχεία, χωρίς να βασιστείτε σε μία μόνο μέτρηση.

Πώς να κάνετε αξιόπιστη μέτρηση

1. Συνδέστε τον υπολογιστή απευθείας στον router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Αποσυνδέστε προσωρινά συσκευές που χρησιμοποιούν έντονα το δίκτυο.
4. Εκτελέστε το τεστ δύο ή τρεις φορές σε διαφορετικούς servers και ώρες.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Πρακτικές κινήσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοιχτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές συσκευές, τηλεργασία και gaming.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν ο υπολογιστής βρίσκεται σχετικά κοντά στο router.
• Ενημερώστε firmware router και drivers δικτύου.
• Ελέγξτε τα καλώδια και αντικαταστήστε όσα έχουν φθορά.
• Επικοινωνήστε με τον ISP όταν το πρόβλημα παραμένει και με ενσύρματες μετρήσεις.