Γιατί είναι αργή η ταχύτητα ίντερνετ στην Αθήνα;

Τι σημαίνει χαμηλή ταχύτητα ίντερνετ στην Αθήνα

Η χαμηλή ταχύτητα ίντερνετ μπορεί να εμφανίζεται ως αργό download, προβληματικό upload, καθυστερήσεις σε βιντεοκλήσεις ή buffering σε υπηρεσίες streaming. Η πραγματική αιτία δεν είναι πάντα η γραμμή του παρόχου. Μπορεί να βρίσκεται στο Wi-Fi, στο router ή modem, σε μια συσκευή του σπιτιού ή στη συμφόρηση του δικτύου.

Στην Αθήνα, η ποιότητα σύνδεσης διαφέρει ανά κτίριο, περιοχή και τεχνολογία πρόσβασης. Μια σύνδεση fiber, cable ή DSL επηρεάζεται από διαφορετικούς παράγοντες, επομένως η διάγνωση πρέπει να ξεκινά με μετρήσεις και όχι με υποθέσεις.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή υπερφορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλής ταχύτητας. Μεγάλη απόσταση από το router, τοίχοι από σκυρόδεμα, παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και πολλές ταυτόχρονες συσκευές μπορούν να μειώσουν σημαντικά την απόδοση, ακόμη και όταν η ενσύρματη γραμμή λειτουργεί σωστά.

Για έλεγχο, συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet και επαναλάβετε τη μέτρηση. Αν η ταχύτητα είναι αισθητά καλύτερη με καλώδιο, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότατα στο ασύρματο δίκτυο και όχι στη σύνδεση του ISP.

Συμφόρηση και αυξημένη κίνηση στο δίκτυο

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί χρήστες στην ίδια περιοχή ή στο ίδιο δίκτυο καταναλώνουν περισσότερο bandwidth. Το φαινόμενο γίνεται πιο εμφανές σε streaming, online παιχνίδια και μεγάλες λήψεις.

Κάντε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, για παράδειγμα το πρωί, το απόγευμα και το βράδυ. Αν η απόδοση πέφτει επαναλαμβανόμενα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, κρατήστε τις μετρήσεις και επικοινωνήστε με τον πάροχο για έλεγχο της γραμμής και του τοπικού δικτύου.

Περιορισμοί της τεχνολογίας πρόσβασης

Οι συνδέσεις DSL επηρεάζονται από την απόσταση μέχρι το σημείο εξυπηρέτησης και από την ποιότητα της χάλκινης καλωδίωσης. Σε fiber ή cable συνδέσεις, οι επιδόσεις εξαρτώνται από την υποδομή του κτιρίου, τον εξοπλισμό και τη ρύθμιση της υπηρεσίας. Η ονομαστική ταχύτητα του πακέτου δεν σημαίνει ότι κάθε συσκευή θα την επιτυγχάνει συνεχώς.

Ελέγξτε ποια τεχνολογία χρησιμοποιείται στη διεύθυνσή σας και συγκρίνετε τη μετρημένη ταχύτητα με τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας. Μην συγκρίνετε απευθείας μια μέτρηση Wi-Fi με την ονομαστική ταχύτητα μιας ενσύρματης σύνδεσης.

Πρόβλημα στο router, στο modem ή στην καλωδίωση

Παλιό firmware, υπερθέρμανση, ελαττωματικό τροφοδοτικό ή φθαρμένα καλώδια μπορούν να προκαλέσουν χαμηλό download, ασταθές upload και συχνές αποσυνδέσεις. Ένα router που λειτουργεί για μεγάλο διάστημα χωρίς επανεκκίνηση μπορεί επίσης να παρουσιάσει προσωρινή δυσλειτουργία.

Κάντε επανεκκίνηση του εξοπλισμού, ελέγξτε τα καλώδια Ethernet και DSL ή fiber όπου είναι προσβάσιμα και εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις firmware. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται σε όλες τις συσκευές, ζητήστε από τον ISP τεχνικό έλεγχο ή αντικατάσταση εξοπλισμού, όταν αυτό προβλέπεται από την υπηρεσία.

Πολλές συσκευές και εφαρμογές στο παρασκήνιο

Αυτόματες ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, κάμερες ασφαλείας και εφαρμογές που κάνουν συνεχείς λήψεις μπορούν να καταναλώνουν το διαθέσιμο bandwidth. Η επίδραση είναι ιδιαίτερα εμφανής στο upload, το οποίο συχνά έχει μικρότερη χωρητικότητα από το download.

Ελέγξτε τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών στο router και σταματήστε προσωρινά μεγάλες μεταφορές δεδομένων. Αν το router υποστηρίζει ποιότητα υπηρεσίας, γνωστή ως QoS, μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα σε βιντεοκλήσεις ή εργασία και να περιορίσετε λιγότερο σημαντικές εφαρμογές.

Πώς να κάνετε σωστό έλεγχο ταχύτητας

1. Συνδέστε μία συσκευή με Ethernet απευθείας στο router, όταν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερες από μία αξιόπιστες υπηρεσίες.
4. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss, όχι μόνο την ονομαστική ταχύτητα.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα με τα χαρακτηριστικά της σύνδεσής σας και με ενδεχόμενες ελάχιστες ή συνήθεις επιδόσεις που αναφέρονται από τον πάροχο.

Υψηλό latency ή jitter επηρεάζει κυρίως παιχνίδια και κλήσεις, ενώ packet loss μπορεί να προκαλεί διακοπές και επαναμεταδόσεις. Αυτές οι ενδείξεις είναι χρήσιμες όταν ζητάτε τεχνική υποστήριξη από τον ISP.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και σχετικά ανοικτό σημείο, μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν οι συσκευές και η απόσταση το επιτρέπουν.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές ανάγκες, όπως τηλεργασία, τηλεόραση και gaming.
• Αποσυνδέστε άγνωστες ή αχρησιμοποίητες συσκευές από το Wi-Fi και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης αν χρειάζεται.
• Εξετάστε mesh Wi-Fi ή access point για μεγάλους χώρους, αφού πρώτα ελεγχθεί η πραγματική ταχύτητα της γραμμής.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι χαμηλές μετρήσεις εμφανίζονται και με Ethernet ή όταν υπάρχει συνεχές packet loss.

Για σύγκριση αποτελεσμάτων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ελέγχου ταχύτητας και να κρατήσετε ημερολόγιο μετρήσεων. Η σωστή καταγραφή βοηθά να ξεχωρίσετε ένα προσωρινό πρόβλημα από μια σταθερή δυσλειτουργία της σύνδεσης.