Hvordan tester man internethastighed online?

Hvordan tester man internethastighed online?

Du kan teste din forbindelse med en online tjeneste som speedtest.im. Start testen, når ingen andre i hjemmet streamer, downloader store filer eller bruger videomøder. Kør gerne testen to eller tre gange på forskellige tidspunkter, så du kan se, om resultatet er stabilt.

For det mest retvisende resultat bør du først teste med en computer tilsluttet routeren via netværkskabel. Test derefter den samme placering over Wi-Fi. Sammenlign målingen med den hastighed, som din internetudbyder eller operatør angiver for dit abonnement. Resultatet kan variere, fordi annoncerede hastigheder ofte er teoretiske eller angivet som op til-hastigheder.

Hvad betyder download, upload og latency?

Downloadhastighed viser, hvor hurtigt data hentes fra internettet. Den påvirker blandt andet streaming, hjemmesider og download af filer. Uploadhastighed viser, hvor hurtigt du sender data, for eksempel ved videomøder, sikkerhedskopiering og upload af billeder.

Latency, også kaldet ping, måles typisk i millisekunder og viser forsinkelsen mellem din enhed og testserveren. Lav latency er vigtig for onlinespil og interaktive tjenester. Jitter viser, hvor meget forsinkelsen varierer, mens pakketab betyder, at datapakker ikke når frem. Høj jitter eller pakketab kan give udfald, selv når downloadhastigheden ser normal ud.

Årsag: Wi-Fi-signalet er svagt eller forstyrret

Wi-Fi er en almindelig årsag til lavere hastighed end forventet. Afstand til routeren, tykke vægge, metal, andre trådløse netværk og husholdningsudstyr kan svække signalet. En mobil eller bærbar computer kan derfor måle langt lavere hastighed end en kablet computer.

Sådan vurderer du problemet

• Test tæt på routeren og sammenlign med en test i det rum, hvor problemet opstår.
• Gentag testen på både 2,4 GHz- og 5 GHz-netværket, hvis routeren understøtter begge.
• Se, om hastigheden forbedres markant med netværkskabel.

Årsag: Routeren eller modemmet er overbelastet

Et modem eller en router kan blive belastet af mange samtidige forbindelser. Streaming i høj opløsning, cloud-synkronisering, spilopdateringer og flere aktive enheder kan dele den samme kapacitet. Ældre udstyr kan også have begrænset trådløs standard eller utilstrækkelig kapacitet til en hurtig fiberforbindelse.

Genstart routeren, og vent nogle minutter, før du tester igen. Kontroller også, om producenten tilbyder en firmwareopdatering. Hvis hastigheden kun er lav, når mange enheder er aktive, er problemet sandsynligvis lokal belastning frem for en fejl hos operatøren.

Årsag: Der er problemer hos internetudbyderen

En fejl i kabelnettet, fiberforbindelsen eller DSL-linjen kan reducere hastigheden eller skabe ustabilitet. Kapacitetsproblemer i lokalområdet kan også give lavere resultater på bestemte tidspunkter. Det gælder især, hvis både en kablet og en trådløs test viser samme problem.

Kør flere målinger med samme server og noter tidspunkt, download, upload, latency, jitter og pakketab. Hvis resultaterne er konsekvent lavere end forventet, bør du kontakte din internetudbyder med målingerne. Spørg også, om der er en kendt driftsforstyrrelse på adressen.

Årsag: Den valgte testserver eller testmetode påvirker resultatet

En hastighedstest måler forbindelsen mellem din enhed og en bestemt server. Afstand, netværksrute og belastning på serveren kan påvirke resultatet. En enkelt måling er derfor ikke altid nok til at beskrive den faktiske forbindelse.

Brug samme testserver, når du sammenligner resultater, og gentag testen på forskellige tidspunkter. Luk VPN, downloadprogrammer og andre tjenester, der bruger netværket. Undgå også at teste gennem en fjernforbindelse eller et gæstenetværk, hvis du vil måle din normale internetforbindelse.

Årsag: Enheden eller netværkskablet begrænser hastigheden

En ældre computer, forældet netværksdriver eller defekt netværkskabel kan begrænse resultatet. Nogle enheder har kun en ældre Wi-Fi-standard eller en netværksport, der ikke kan udnytte en hurtig fiber- eller kabelbredbåndsforbindelse.

Prøv en anden computer med opdateret styresystem og netværksdriver. Brug et egnet Ethernet-kabel, og kontroller forbindelsens linkhastighed, hvis din enhed viser denne information. Hvis kun én enhed måler lavt, er årsagen sandsynligvis knyttet til udstyret og ikke selve abonnementet.

Sådan forbedrer du internethastigheden

1. Placer routeren centralt, frit og hævet fra gulvet.
2. Brug netværkskabel til stationære enheder, tv og spillekonsoller, når det er muligt.
3. Vælg 5 GHz tæt på routeren og 2,4 GHz, når rækkevidde er vigtigere end maksimal hastighed.
4. Genstart og opdater routeren regelmæssigt.
5. Begræns store downloads og cloud-synkronisering under vigtige videomøder.
6. Overvej et mesh-system, hvis boligen har døde zoner, men placer noderne med god indbyrdes forbindelse.

Hvornår bør du kontakte operatøren?

Kontakt operatøren, hvis en kablet test gentagne gange viser lav hastighed, høj latency eller pakketab, selv når andre enheder ikke bruger forbindelsen. Send flere målinger med dato og tidspunkt, og oplys, om testen er udført via kabel eller Wi-Fi. Det gør det lettere at skelne mellem problemer i hjemmenetværket og fejl på fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen.