Hvordan tester man sin nuværende internethastighed?
En hastighedstest viser, hvor hurtigt din forbindelse kan hente og sende data på testtidspunktet. Resultatet påvirkes blandt andet af Wi-Fi, routeren, belastning på netværket, afstand til serveren og fejl hos internetudbyderen. Denne artikel forklarer, hvordan du tester download, upload og svartid korrekt, hvordan du vurderer målingen, og hvilke konkrete trin der kan forbedre forbindelsen på fiber, kabel eller DSL.
Hvad viser en test af internethastigheden?
En test af din nuværende internethastighed måler normalt download, upload og svartid. Download beskriver, hvor hurtigt data hentes fra internettet, mens upload viser, hvor hurtigt data sendes. Svartid måles ofte som ping i millisekunder. Nogle testværktøjer viser også jitter og pakketab, som er vigtige ved videomøder, onlinespil og telefoni.
Start testen på en computer eller mobil tæt på routeren. Luk streaming, fildeling og andre programmer, og kør testen flere gange på forskellige tidspunkter. En enkelt måling er ikke altid nok til at vurdere, om forbindelsen reelt er for langsom.
Sådan tester du din nuværende internethastighed
- Tilslut helst en computer direkte til routeren med et netværkskabel.
- Åbn et velkendt hastighedstestværktøj, for eksempel en tjeneste fra din internetudbyder eller en uafhængig testside.
- Vælg om muligt en testserver i Danmark eller i nærheden af din geografiske placering.
- Kør mindst tre målinger med få minutters mellemrum.
- Sammenlign download, upload og ping med den hastighed, der står i dit abonnement.
Test også via Wi-Fi bagefter. Forskellen mellem kabel og trådløst netværk hjælper med at afgøre, om problemet ligger i selve internetforbindelsen eller i hjemmets netværk.
Almindelige årsager til en lav måling
Wi-Fi-signalet er svagt
Afstand, betonvægge, gulve og metalmøbler kan svække Wi-Fi-signalet. En enhed langt fra routeren kan derfor måle langt lavere hastighed end en computer med kabel. Andre trådløse netværk og udstyr som babyalarmer kan også skabe forstyrrelser.
Routeren eller modemmet er overbelastet
En ældre eller belastet router kan have svært ved at håndtere mange samtidige enheder. Streaming, sikkerhedskameraer, spil og automatiske sikkerhedskopier bruger kapacitet og kan påvirke testen. Genstart kan afhjælpe en midlertidig fejl, men løser ikke altid begrænsninger i hardware eller firmware.
Andre enheder bruger forbindelsen
En anden person i husstanden kan være i gang med at streame video, hente store filer eller uploade billeder. Uploadtrafik er særligt relevant, fordi den kan fylde hele den tilgængelige kapacitet og få andre tjenester til at reagere langsomt.
Testserveren eller tidspunktet påvirker resultatet
Hastighedstesten afhænger af forbindelsen til testserveren. En fjern eller overbelastet server kan give et lavere resultat, selv om din forbindelse fungerer normalt. Belastningen på internetudbyderens netværk kan også variere i myldretiden, hvor mange kunder er online samtidig.
Der er fejl hos internetudbyderen
Støj på en DSL- eller kabelforbindelse, vedligeholdelse, kapacitetsproblemer eller en lokal driftsfejl kan reducere hastigheden. Hvis en kablet test gentagne gange ligger tydeligt under den forventede hastighed, bør du kontrollere driftsstatus hos din internetudbyder og kontakte support.
Sådan vurderer du testresultatet
Sammenlign målingen med den hastighed, der er angivet i abonnementet, men husk at annoncerede hastigheder ofte er op til en bestemt værdi. Vurder især mønsteret over flere målinger. Et stabilt resultat på kabel, der ligger tæt på abonnementets hastighed, peger normalt på en fungerende forbindelse. En stor forskel mellem kabel og Wi-Fi peger derimod på et problem i hjemmenetværket.
Lav ping er vigtigere end høj downloadhastighed for interaktive tjenester. Jitter viser variation i svartiden, mens pakketab betyder, at datapakker ikke når frem. Gentagne udsving, høj jitter eller pakketab kan give hakken i tale og video samt forsinkelser i spil.
Optimering af router, modem og Wi-Fi
- Placér routeren centralt, frit og hævet i boligen.
- Brug 5 GHz eller 6 GHz, hvis enheden understøtter det og er tæt nok på routeren.
- Vælg en mindre belastet Wi-Fi-kanal, hvis routerens automatiske kanalvalg ikke fungerer godt.
- Opdatér routerens firmware, og genstart modem og router ved midlertidige problemer.
- Brug netværkskabel til stationære computere, tv-bokse og spillekonsoller, når det er praktisk.
- Overvej et mesh-system ved stor bolig eller flere områder med svagt signal.
Test efter hver ændring, så du kan se, hvad der faktisk forbedrer resultatet. Undgå at ændre mange indstillinger på én gang, fordi det gør fejlfindingen vanskeligere.
Hvornår bør du kontakte internetudbyderen?
Kontakt din internetudbyder, hvis flere kablede målinger på forskellige tidspunkter ligger markant under abonnementets forventede niveau. Notér tidspunkt, testserver, download, upload, ping, jitter og eventuelt pakketab. Oplys også, om testen blev udført via kabel eller Wi-Fi.
Supporten kan kontrollere signalet til boligen, forbindelsen til modemmet og eventuelle driftsproblemer. Ved fiber, kabel eller DSL kan årsagen ligge i den lokale installation, så det er vigtigt at beskrive målingerne præcist i stedet for kun at oplyse, at internettet føles langsomt.
En systematisk test gør det lettere at skelne mellem en langsom internetforbindelse og et lokalt Wi-Fi-problem. Se også en relevant internet-hastighedstest for at sammenligne målinger under samme forhold.
