لماذا لا تظهر سرعة 600 ميجابت في قياس سرعة النت؟ الأسباب والحلول
إذا كانت نتيجة قياس سرعة نت 600 أقل من المتوقع، فقد يكون السبب في الواي فاي أو الراوتر أو الجهاز أو ضغط الشبكة. يشرح هذا الدليل طريقة اختبار السرعة بدقة وتحديد مصدر المشكلة وتحسين سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
ماذا تعني نتيجة قياس سرعة نت 600؟
عند البحث عن قياس سرعة نت 600، يقصد كثير من المستخدمين التحقق مما إذا كان اتصالهم يقترب من 600 ميجابت في الثانية. هذه القيمة تصف عادة سرعة التنزيل القصوى المتوقعة في ظروف مثالية، وليست نتيجة مضمونة على كل جهاز أو عبر الواي فاي. كما أن سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة تقاس كل منها بشكل مستقل.
لماذا قد تكون نتيجة الاختبار أقل من 600 ميجابت؟
الاختبار عبر شبكة الواي فاي
الواي فاي هو أكثر سبب شائع لانخفاض النتيجة. الجدران، المسافة عن الراوتر، التداخل مع شبكات الجيران، واستخدام نطاق 2.4 جيجاهرتز قد تخفض سرعة التنزيل بشكل واضح. حتى مع اشتراك ألياف سريع، قد لا ينقل الاتصال اللاسلكي كامل السرعة إلى الهاتف أو الكمبيوتر.
محدودية الراوتر أو بطاقة الشبكة
قد يكون الراوتر قديماً أو يحتوي على منافذ شبكة بسرعة 100 ميجابت فقط، وعندها لن تتجاوز النتيجة هذا الحد تقريباً مهما كانت سرعة خط الألياف. كذلك قد لا تدعم بطاقة الواي فاي في الجهاز معياراً حديثاً، أو قد يعمل كابل الشبكة أو المنفذ بسرعة أقل من جيجابت.
استخدام أجهزة متعددة في الوقت نفسه
عند تشغيل بث فيديو عالي الدقة أو تنزيل ملفات أو ألعاب عبر عدة أجهزة، تتوزع السعة المتاحة بينها. قد يظهر اختبار السرعة أقل من 600 لأن جهازاً آخر يستهلك جزءاً من الاتصال، خصوصاً خلال النسخ الاحتياطي السحابي أو تحديثات الأنظمة والألعاب.
ازدحام شبكة مزود الخدمة
قد تنخفض السرعة في ساعات الذروة بسبب الضغط على شبكة مزود الخدمة أو على المسار بين الخادم المستخدم في الاختبار والإنترنت. هذا لا يعني بالضرورة وجود عطل دائم في خطك، لكنه يستحق المقارنة بين نتائج الصباح والمساء وبين أكثر من خادم اختبار.
اختيار خادم اختبار بعيد أو مزدحم
يقيس الاختبار السرعة بين جهازك وخادم محدد، لذلك يمكن أن تؤثر المسافة والازدحام في الخادم على النتيجة. خادم قريب جغرافياً يعطي عادة قياساً أكثر واقعية، بينما قد يؤدي خادم بعيد إلى زمن استجابة أعلى ونتيجة تنزيل أقل.
تأثير التطبيقات والخدمات الخلفية
قد تستهلك تطبيقات الهاتف والكمبيوتر الاتصال من دون أن تكون ظاهرة بوضوح، مثل مزامنة الصور وخدمات التخزين السحابي والتحديثات التلقائية والبرامج التي تعمل في الخلفية. هذه الحركة تؤثر في سرعة التنزيل والرفع، وقد ترفع زمن الاستجابة أيضاً.
كيف تعرف أين توجد المشكلة؟
- اختبر السرعة بكابل شبكة جيجابت موصول مباشرة بالراوتر إن أمكن.
- أوقف التنزيلات والبث والتحديثات على جميع الأجهزة مؤقتاً.
- أجر الاختبار على خادمين قريبين وفي أوقات مختلفة من اليوم.
- قارن نتيجة الكابل بنتيجة الواي فاي من مسافة قريبة من الراوتر.
- تحقق من أن منفذ الراوتر وكابل الشبكة وبطاقة الشبكة تدعم جيجابت.
إذا كانت نتيجة الكابل قريبة من 600 ميجابت بينما الواي فاي أقل بكثير، فالمشكلة لاسلكية غالباً. وإذا كانت النتيجة منخفضة بالكابل وعلى أكثر من جهاز وفي عدة أوقات، فقد تحتاج إلى مراجعة إعدادات الراوتر أو التواصل مع مزود الخدمة.
كيف تحسن سرعة التنزيل والرفع؟
- استخدم كابل شبكة جيد عند الحاجة إلى أعلى سرعة وثبات.
- اتصل بنطاق 5 جيجاهرتز أو نطاق أحدث إذا كان الراوتر والجهاز يدعمانه.
- ضع الراوتر في مكان مفتوح ومرتفع وبعيد عن الأجهزة التي تسبب تداخلاً.
- حدّث برنامج الراوتر الثابت وتعريف بطاقة الشبكة في الكمبيوتر.
- افصل الأجهزة غير المستخدمة وأوقف التطبيقات التي تستهلك البيانات في الخلفية.
- أعد تشغيل الراوتر عند ظهور تراجع مفاجئ ومستمر في الأداء.
متى يجب التواصل مع مزود الخدمة؟
تواصل مع مزود الخدمة إذا أجريت اختباراً بالكابل على جهاز يدعم جيجابت، وأوقفت الاستخدامات الأخرى، وكررت القياس على خوادم مختلفة، ثم بقيت سرعة التنزيل أقل بكثير من المتوقع بشكل متواصل. جهز نتائج الاختبارات مع وقت القياس وزمن الاستجابة وسرعة الرفع، لأن هذه المعلومات تساعد فريق الدعم على فحص خط الألياف والراوتر وجودة الإشارة.
ملاحظة مهمة حول السرعة الفعلية
لا تعتمد على اختبار واحد للحكم على الاتصال. النتيجة الجيدة هي التي تتكرر في ظروف متشابهة، مع مراعاة أن الأداء يتغير حسب الجهاز والواي فاي والخادم والوقت. ركز على استقرار سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، وليس على رقم واحد فقط.