Vì sao lưu lượng khi test tốc độ mạng tăng cao?

Lưu lượng khi test tốc độ mạng là gì?

Khi thực hiện bài kiểm tra tốc độ, công cụ đo sẽ tạo các phiên truyền dữ liệu giữa thiết bị và máy chủ kiểm tra. Dữ liệu được tải xuống để đo tốc độ nhận, đồng thời được tải lên để đo tốc độ gửi. Vì vậy, lưu lượng khi test tốc độ mạng có thể tăng nhanh trong vài giây hoặc vài phút mà không nhất thiết cho thấy đường truyền đang gặp sự cố.

Lưu lượng thực tế phụ thuộc vào tốc độ gói cáp quang, máy chủ đo, thiết bị sử dụng, router, Wi-Fi và số lượng ứng dụng đang hoạt động. Độ trễ cũng có thể thay đổi nếu máy chủ kiểm tra ở xa hoặc mạng đang có nhiều người truy cập.

Nguyên nhân 1: Công cụ kiểm tra tạo nhiều dữ liệu trong thời gian ngắn

Để đo đúng tốc độ tải xuống và tải lên, công cụ kiểm tra thường mở nhiều luồng kết nối cùng lúc. Cách này giúp tận dụng băng thông tốt hơn nhưng cũng tạo ra lưu lượng lớn trong thời gian ngắn. Đây là hiện tượng bình thường, đặc biệt khi đường truyền có tốc độ cao.

Nguyên nhân 2: Thiết bị khác đang sử dụng cùng mạng

Điện thoại, tivi thông minh, máy tính hoặc camera có thể đồng thời xem video, cập nhật phần mềm, đồng bộ ảnh và tải tệp. Các hoạt động này làm tăng tổng lưu lượng qua router, khiến kết quả test thấp hơn hoặc dao động giữa các lần đo.

Nguyên nhân 3: Router hoặc Wi-Fi xử lý không ổn định

Router quá cũ, quá nóng, đặt ở vị trí bị che khuất hoặc phải phục vụ nhiều thiết bị có thể làm giảm hiệu suất. Với Wi-Fi, khoảng cách, tường chắn và nhiễu từ mạng lân cận cũng ảnh hưởng đến tốc độ. Trong một số trường hợp, tốc độ đo qua Wi-Fi thấp hơn đáng kể so với kết nối bằng cáp mạng.

Nguyên nhân 4: Máy chủ test ở xa hoặc đang quá tải

Khoảng cách đến máy chủ kiểm tra ảnh hưởng trực tiếp đến độ trễ và số bước trung chuyển dữ liệu. Máy chủ đang có nhiều lượt đo cũng có thể trả về kết quả không ổn định. Vì vậy, một lần test không phản ánh đầy đủ chất lượng của nhà mạng hoặc tuyến cáp quang đang sử dụng.

Nguyên nhân 5: Ứng dụng chạy nền và phần mềm bảo mật

Dịch vụ lưu trữ đám mây, ứng dụng họp trực tuyến, trình cập nhật và phần mềm bảo mật có thể chiếm băng thông hoặc tài nguyên thiết bị. Khi các tiến trình này hoạt động trong lúc đo, lưu lượng bị chia sẻ và kết quả tốc độ tải xuống, tải lên có thể thấp hơn bình thường.

Cách kiểm tra nguyên nhân chính xác

1. Đóng các trang web, ứng dụng tải tệp, dịch vụ xem video và phần mềm đồng bộ dữ liệu.
2. Tạm ngắt kết nối các thiết bị không cần thiết khỏi router.
3. Đo thử bằng cáp mạng trước, sau đó so sánh với kết quả qua Wi-Fi.
4. Chọn máy chủ kiểm tra gần vị trí sử dụng và thực hiện từ ba đến năm lần đo.
5. Ghi lại tốc độ tải xuống, tốc độ tải lên, độ trễ và thời điểm kiểm tra.

Nếu kết quả qua cáp mạng vẫn thấp ổn định trong nhiều thời điểm, có thể liên hệ nhà mạng để kiểm tra tuyến kết nối. Nếu chỉ Wi-Fi bị chậm, nên tập trung kiểm tra router, vị trí đặt thiết bị và băng tần không dây.

Cách giảm lưu lượng không cần thiết khi test tốc độ mạng

• Chọn thời điểm ít người dùng chung mạng để có kết quả rõ hơn.
• Khởi động lại router nếu thiết bị hoạt động liên tục trong thời gian dài.
• Đặt router ở vị trí thoáng, cao và gần khu vực cần sử dụng.
• Ưu tiên băng tần 5 GHz khi thiết bị ở gần router và cần tốc độ cao.
• Tạm dừng tải xuống, tải lên và đồng bộ dữ liệu trong lúc kiểm tra.
• Cập nhật firmware router và hệ điều hành thiết bị khi có phiên bản phù hợp.

Không nên chạy quá nhiều bài test liên tục vì mỗi lần đo đều tiêu thụ dữ liệu. Có thể tham khảo công cụ test tốc độ mạng để kiểm tra theo cùng một quy trình và so sánh kết quả giữa các thời điểm.

Khi nào cần liên hệ nhà mạng?

Nên liên hệ nhà mạng khi tốc độ đo bằng cáp mạng thấp hơn đáng kể so với mức sử dụng thông thường trong nhiều lần kiểm tra, độ trễ tăng bất thường hoặc kết nối thường xuyên bị ngắt. Khi trao đổi, hãy cung cấp thời gian đo, loại kết nối, máy chủ kiểm tra và kết quả tải xuống, tải lên để kỹ thuật viên dễ xác định vấn đề.

Không nên chỉ dựa vào một lần đo qua Wi-Fi để kết luận đường truyền cáp quang bị lỗi. Cần loại trừ ảnh hưởng từ router, thiết bị đầu cuối và các hoạt động dùng mạng trong gia đình trước.