Miért lassú az Mb/s sebességteszt? Okok és megoldások

Mit jelent, ha lassú az Mb/s sebességteszt?

Az Mb/s, vagyis megabit másodpercenként, az internetkapcsolat adatátviteli sebességét mutatja. A letöltési és feltöltési érték eltérhet az előfizetésben szereplő névleges sebességtől, de tartósan alacsony eredmény esetén érdemes megkeresni az okot.

A mérés eredményét befolyásolhatja a mérőeszköz, a router, a Wi-Fi-jelerősség, az éppen használt hálózat terhelése és az internetszolgáltató hálózati állapota. Egyetlen mérés önmagában nem mindig bizonyít hibát.

Gyakori okok a lassú sebességteszt mögött

Gyenge vagy zavaros Wi-Fi-kapcsolat

A Wi-Fi sebessége csökkenhet, ha a router messze van, vastag falak vagy fémtárgyak árnyékolják a jelet, illetve ha sok szomszédos hálózat használja ugyanazt a csatornát. A 2,4 GHz-es sáv nagyobb hatótávot ad, de gyakran zsúfoltabb, míg az 5 GHz-es sáv közelről általában gyorsabb.

Más eszközök foglalják a sávszélességet

Videóstreaming, felhőmentés, játékfrissítés, torrent vagy nagy fájl feltöltése közben a többi eszköz jelentős kapacitást használhat. Ilyenkor a sebességteszt nem a kapcsolat teljes képességét, hanem az adott pillanatban szabadon maradó sávszélességet méri.

Elavult vagy túlterhelt router

A régi router nem feltétlenül képes kezelni a nagyobb optikai vagy kábeles csomag sebességét. A túlmelegedés, a sok egyidejű kapcsolat, a hibás firmware vagy a gyenge Wi-Fi-szabvány szintén alacsony Mb/s értéket okozhat.

Nem megfelelő mérőeszköz vagy böngésző

Egy régebbi telefon, laptop vagy hálózati kártya korlátozhatja a sebességet. A háttérben futó programok, böngészőbővítmények, víruskereső-ellenőrzések és energiatakarékos beállítások ugyancsak torzíthatják az eredményt.

A szolgáltatói hálózat vagy az előfizetés korlátja

Kábeles, DSL- vagy optikai kapcsolatnál is előfordulhat átmeneti hálózati terhelés, vonali hiba vagy központi karbantartás. DSL esetén a vonal hossza és minősége, kábelhálózatnál pedig a környék egyidejű forgalma is hatással lehet a sebességre.

Magas késleltetés, jitter vagy csomagvesztés

A sebességteszt mellett a késleltetést, a jittert és a csomagvesztést is figyelni kell. A magas késleltetés vagy a csomagvesztés akadozó videóhívást és online játékot okozhat akkor is, ha a letöltési Mb/s érték önmagában megfelelőnek látszik.

Hogyan állapítható meg a valódi ok?

1. Kapcsoljon le minden felesleges eszközt, és állítsa le a letöltéseket, feltöltéseket, streaminget és felhőszinkronizálást.
2. Mérjen vezetékes kapcsolaton közvetlenül a routerhez csatlakoztatott számítógéppel, ha erre van lehetőség.
3. Ismételje meg a mérést több időpontban, például reggel és este, hogy kiderüljön, időszakos terhelésről van-e szó.
4. Hasonlítsa össze több eszköz eredményét. Ha csak egy készülék lassú, valószínűbb az eszköz vagy a Wi-Fi problémája.
5. Ellenőrizze a letöltést és feltöltést, valamint a késleltetést. A csak feltöltésben jelentkező hiba más beavatkozást igényelhet, mint az általános lassulás.

Mit tehet a Wi-Fi sebességének javításáért?

• Helyezze a routert nyílt, központi és magasabb pontra, távol mikrohullámú sütőtől és nagy fémtárgyaktól.
• Próbálja ki az 5 GHz-es hálózatot rövidebb távolságon, vagy használjon Ethernet-kábelt a stabilabb méréshez.
• Indítsa újra a modemet és a routert, majd ellenőrizze a gyártói firmware-frissítéseket.
• Válasszon kevésbé zsúfolt Wi-Fi-csatornát, ha a router és a környező hálózatok ezt lehetővé teszik.
• Nagyobb lakásban fontolja meg a megfelelően elhelyezett mesh-rendszert vagy vezetékes hozzáférési pontot.

Mikor érdemes az internetszolgáltatóhoz fordulni?

Vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, ha vezetékes mérésnél is tartósan alacsony a sebesség, több eszközön azonos a hiba, vagy a kapcsolat gyakran megszakad. Érdemes megadni a mérés időpontját, a letöltési és feltöltési értéket, a késleltetést, valamint azt, hogy Wi-Fi-n vagy kábelen történt-e a teszt.

A szolgáltató ellenőrizheti a vonalat, a modemet, a környék hálózati terhelését és az előfizetéshez tartozó profilt. A névleges sebesség helyett mindig a szolgáltató által megadott mérési feltételek alapján hasonlítsa össze az eredményt.

Rövid ellenőrzőlista a pontos méréshez

A megbízható eredményhez használjon naprakész böngészőt vagy hiteles sebességmérő oldalt, zárja be a nagy adatforgalmú alkalmazásokat, és lehetőleg Ethernet-kábelen mérjen. Végezzen legalább három tesztet különböző időpontokban, majd jegyezze fel az eredményeket.

Ha további mérési útmutatásra van szüksége, használhatja a speedtest.im sebességtesztjét, majd az adatokat a szolgáltató ügyfélszolgálatával is megoszthatja.