Miért eltérő a sebességteszt eredmény képe?

Mit mutat a sebességteszt eredmény képe?

A sebességteszt eredmény képe általában a letöltési sebességet, a feltöltési sebességet és a késleltetést jeleníti meg. Egyes tesztek a jittert és a csomagvesztést is mérik. Az eredmény nem kizárólag az internetszolgáltató vagy az előfizetési csomag teljesítményét mutatja, mert a mérési környezet, az eszköz és a hálózati terhelés is befolyásolja.

A Speedtest.im sebességteszt használatakor érdemes az eredményt képként elmenteni, ha később össze szeretnéd hasonlítani a napszakokat, a Wi-Fi és a vezetékes kapcsolat teljesítményét, vagy jelezni szeretnéd a hibát az operátornak.

Wi-Fi-jel és lakáson belüli zavarás

Az egyik leggyakoribb ok a gyenge vagy ingadozó Wi-Fi-jel. A routertől való távolság, a vastag falak, a födémek, valamint a szomszédos hálózatok zavarása csökkentheti a mért sebességet. Az 5 GHz-es Wi-Fi általában gyorsabb, de rövidebb hatótávolságú, míg a 2,4 GHz-es sáv messzebbre ér el, viszont gyakrabban terhelt.

A router vagy modem korlátai

Régebbi router vagy modem esetén a vezeték nélküli szabvány, a processzor teljesítménye vagy a hálózati portok sebessége korlátozhatja a kapcsolatot. Ha az előfizetés gyorsabb, mint amit az eszköz kezelni tud, a sebességteszt eredmény képe alacsonyabb értékeket mutat. Ellenőrizd a router specifikációját, a firmware-verziót és a kábelek állapotát.

Más eszközök és háttérforgalom

A hálózaton működő többi eszköz megosztja a rendelkezésre álló sávszélességet. Videóstreaming, felhőszinkronizálás, rendszerfrissítés, online játék vagy nagy fájl feltöltése közben a letöltési és feltöltési értékek csökkenhetnek. A háttérforgalom a késleltetést és a jittert is növelheti.

Az internetszolgáltató hálózati terhelése

Csúcsidőben, főként este, a szolgáltatói hálózat vagy a helyi hozzáférési szakasz nagyobb terhelés alatt állhat. Ez kábeles, optikai vagy DSL-kapcsolatnál eltérő módon jelentkezhet. Ha a mérési eredmény rendszeresen este romlik, nappal viszont megfelelő, érdemes több időpontban tesztelni, majd az adatokat elküldeni az ISP ügyfélszolgálatának.

A mérőszerver és a hálózati útvonal hatása

A sebességteszt más eredményt adhat attól függően, melyik mérőszerverhez kapcsolódik. A távolság, a köztes hálózatok és az útvonal pillanatnyi terhelése befolyásolhatja a késleltetést, a jittert és az átviteli sebességet. Egyetlen mérés alapján ezért nem célszerű végleges következtetést levonni.

Hogyan állapítható meg a valódi ok?

1. Indítsd újra a routert és a modemet, majd várj néhány percet a kapcsolat helyreállására.
2. Végezz három mérést különböző időpontokban, lehetőleg azonos eszközön.
3. Hasonlítsd össze a Wi-Fi- és az Ethernet-kábeles eredményt.
4. Mérés közben állítsd le a letöltéseket, videókat és felhőszinkronizálást.
5. Jegyezd fel a letöltési sebességet, a feltöltési sebességet, a késleltetést, a jittert és a csomagvesztést.

Ha Ethernet-kábelen jó, Wi-Fi-n viszont gyenge az eredmény, valószínűleg a vezeték nélküli hálózat környezetében keresendő a probléma. Ha mindkét kapcsolaton alacsony érték jelenik meg, a modem, a vonal vagy a szolgáltatói hálózat vizsgálata indokolt.

Mit tehetsz a jobb eredményért?

• Helyezd a routert nyílt, központi helyre, távol fémtárgyaktól és más rádiós eszközöktől.
• A méréshez használj jó minőségű Ethernet-kábelt, ha pontosabb eredményt szeretnél.
• Válaszd a kevésbé terhelt Wi-Fi-csatornát, vagy próbáld ki az 5 GHz-es sávot a router közelében.
• Frissítsd a router firmware-ét, és ellenőrizd, hogy a hálózati portok támogatják-e az előfizetési sebességet.
• Ismételd meg a tesztet több mérőszerverrel és napszakban.
• Tartós eltérés esetén küldd el az eredmény képeit és a mérési adatokat az internetszolgáltatónak.

Mikor érdemes hibát bejelenteni?

Hibabejelentés akkor indokolt, ha a vezetékes kapcsolat több, egymást követő mérésben is jelentősen lassabb a szerződésben vagy a szolgáltató tájékoztatásában szereplő értéknél. Ugyancsak fontos jelezni a gyakori kapcsolatmegszakadást, a magas késleltetést, a nagy jittert vagy a mérhető csomagvesztést. A dátummal, időponttal, kapcsolattípussal és mérőszerverrel kiegészített eredmény képe megkönnyíti a műszaki kivizsgálást.