PTest hálózati sebességmérés: miért lassú az eredmény és hogyan ellenőrizhető?

Mit jelent a lassú PTest hálózati sebességmérés?

A PTest hálózati sebességmérés a kapcsolat letöltési és feltöltési teljesítményét, valamint a késleltetést vizsgálja. Az eredmény akkor tekinthető problémásnak, ha több, hasonló körülmények között végzett mérés is jelentősen elmarad az előfizetéshez vagy a korábbi átlaghoz képest.

Egyetlen mérés önmagában nem bizonyít hálózati hibát. A napszak, a mérőszerver távolsága, az eszköz terhelése és a méréshez használt Wi-Fi kapcsolat is módosíthatja az értékeket.

1. A Wi-Fi jel gyengesége vagy zavarása

A lassú eredmény egyik leggyakoribb oka, hogy a számítógép vagy a telefon gyenge Wi-Fi jelet kap. A falak, födémek, fémbútorok és a szomszédos hálózatok zavarása csökkentheti az elérhető sávszélességet. A 2,4 GHz-es hálózat nagyobb hatótávolságú, de gyakran zsúfoltabb, míg az 5 GHz-es kapcsolat rövidebb távolságon általában gyorsabb.

Hogyan ellenőrizhető?

Végezze el a mérést a router közelében, majd ugyanazon az eszközön Ethernet-kábellel is. Ha a vezetékes eredmény lényegesen jobb, a szolgáltatói kapcsolat valószínűleg működik, és a Wi-Fi beállításait vagy lefedettségét kell vizsgálni.

2. Router- vagy modemterhelés

A router és a modem kezeli az otthoni eszközök forgalmát. Sok egyidejű kapcsolat, nagy felhőszinkronizálás, IPTV-adás vagy régebbi hardver túlterhelheti az eszközt. Ilyenkor a letöltés és a feltöltés mellett a késleltetés és a jitter is romolhat.

Áramtalanítsa a modemet és a routert, várjon rövid ideig, majd indítsa újra őket. Ellenőrizze a firmware-frissítést, valamint azt is, hogy a router WAN- és LAN-portja támogatja-e az előfizetés sebességét.

3. Háttérben futó adatforgalom

Automatikus frissítések, videóstreaming, torrent, biztonsági mentés és felhőalapú fájlszinkronizálás közben a PTest eredménye alacsonyabb lehet. A feltöltési sávszélességet különösen gyakran foglalják le a kamerák, a felhőmentések és a nagy fájlok küldése.

A mérés előtt állítsa le vagy szüneteltesse ezeket a folyamatokat. Ellenőrizze a router forgalmi listáját és az operációs rendszer hálózati használatát, hogy kiderüljön, melyik eszköz vagy alkalmazás terheli a kapcsolatot.

4. Szolgáltatói hálózati terhelés

Az internetszolgáltató hálózatának terhelése napszakonként változhat. Este, amikor sok előfizető használja egyszerre a hálózatot, a letöltési sebesség csökkenhet, a késleltetés pedig növekedhet. Ez kábeles és egyes DSL-hozzáféréseknél feltűnőbb lehet, de optikai hálózaton sem zárható ki minden helyi kapacitásprobléma.

Mérjen reggel, délután és este, lehetőleg több napon keresztül. Jegyezze fel a letöltést, a feltöltést, a pinget és a méréshez használt kapcsolat típusát. Az ismétlődő, napszakhoz kötött eltérés hasznos bizonyíték lehet az ügyfélszolgálat számára.

5. Hibás vagy nem megfelelő hálózati kábel

A sérült Ethernet-kábel, a laza csatlakozó vagy a nem megfelelő port sebességkorlátozást okozhat. A kapcsolat ilyenkor akár 100 Mbit/s sebességre is visszaállhat egy gigabites előfizetés mellett. A kábelhiba csomagvesztést és rövid megszakadásokat is előidézhet.

Próbáljon ki egy jó állapotú, legalább Cat5e szabványú kábelt, és ellenőrizze a csatlakozást a modem, a router és a számítógép mindkét oldalán. Nézze meg a hálózati adapter linksebességét is.

6. Mérőszerver, böngésző vagy eszközkorlát

A PTest eredményét befolyásolhatja a mérőszerver földrajzi távolsága, a böngésző állapota vagy az eszköz teljesítménye. Régebbi telefon, energiatakarékos mód, VPN, vállalati biztonsági szoftver vagy sok megnyitott böngészőlap szintén torzíthatja a mérést.

Használjon friss böngészőt, kapcsolja ki ideiglenesen a VPN-t, és ismételje meg a tesztet egy másik eszközön. A mérés során válasszon közeli szervert, ha a PTest erre lehetőséget ad.

Hogyan érdemes szabályosan mérni?

1. Csatlakoztassa a mérőeszközt Ethernet-kábellel, ha lehetséges.
2. Állítsa le a streamelést, letöltést, feltöltést és felhőszinkronizálást.
3. Indítsa újra a routert, majd várja meg a kapcsolat teljes helyreállását.
4. Végezzen legalább három mérést különböző időpontokban.
5. Jegyezze fel a letöltési sebességet, a feltöltési sebességet, a pinget, a jittert és a csomagvesztést.

Milyen optimalizálás javíthat az eredményen?

• Helyezze a routert központi, nyitott helyre, távol nagy elektromos készülékektől.
• Használjon 5 GHz-es Wi-Fi-t közelben, és különítse el a zsúfolt csatornákat.
• Nagy sebességű előfizetésnél használjon gigabites WAN- és LAN-portokat.
• Állítsa be a router firmware-frissítését és a megfelelő biztonsági módot.
• Nagy forgalmú otthonban alkalmazzon eszközpriorizálást vagy QoS-beállítást.
• Ismétlődő vezetékes hiba esetén küldje el a mérési naplót az internetszolgáltatónak.

Ha több napon át, vezetékes kapcsolaton és több eszközön is alacsony érték jelenik meg, miközben a helyi hálózat rendben működik, érdemes az ISP hibabejelentőjét megkeresni. A részletes mérési adatok felgyorsíthatják a vonal, a modem vagy a szolgáltatói hálózat vizsgálatát.