Miért lassú a net? Internet sebességteszt szoftver PC-re és hibakeresés

Milyen jelenséget kell először pontosan azonosítani?

A lassú internet nem mindig ugyanazt jelenti. Előfordulhat, hogy a weboldalak késve töltenek be, a videók megakadnak, a letöltés lassú, vagy az online játékban magas a ping. A feltöltési sebesség csökkenése videóhívásnál, felhőmentésnél és fájlküldésnél feltűnőbb.

Az internet sebességteszt szoftver PC-re akkor ad hasznos eredményt, ha a mérést több időpontban, lehetőleg vezetékes kapcsolaton is elvégzed. Egyetlen mérés alapján nem érdemes azonnal a szolgáltatót vagy a routert hibáztatni.

1. A Wi-Fi jel gyenge vagy túlterhelt

A routertől való nagy távolság, a vastag falak, a födémek és más rádiós eszközök csökkenthetik a Wi-Fi sebességét. A 2,4 GHz-es hálózat általában nagyobb hatótávolságú, de zsúfoltabb lehet, míg az 5 GHz-es kapcsolat gyorsabb, viszont rövidebb távolságon működik megbízhatóbban.

Hogyan ellenőrizhető?

Végezz egy mérést a router közelében, majd ugyanazzal a PC-vel a megszokott helyén. Ha a két eredmény között nagy különbség van, valószínűleg a Wi-Fi lefedettsége vagy az interferencia okozza a problémát.

2. A router vagy a modem túlterhelt

A régebbi vagy hosszabb ideje újra nem indított router hibásan kezelheti a sok egyidejű kapcsolatot. A háttérben futó streaming, okostévé, játékkonzol, biztonsági kamera és felhőszinkronizálás szintén terhelheti az eszközt.

Hogyan ellenőrizhető?

Ideiglenesen állítsd le a nagy adatforgalmat használó eszközöket, indítsd újra a modemet és a routert, majd ismételd meg a mérést. Ha ezután javul a sebesség vagy csökken a késleltetés, a helyi hálózat terhelése volt a valószínű ok.

3. A PC hálózati kapcsolata vagy illesztőprogramja hibás

A sérült Ethernet-kábel, a rossz USB-s hálózati adapter, az elavult illesztőprogram vagy a hibás hálózati beállítás korlátozhatja a kapcsolatot. Gigabites előfizetés mellett is csak 100 Mbit/s körüli sebesség jelenhet meg, ha az eszköz vagy a kábel nem támogatja a megfelelő kapcsolatot.

Hogyan ellenőrizhető?

Ellenőrizd a PC kapcsolati sebességét a rendszer hálózati beállításaiban, próbálj ki másik Ethernet-kábelt, és hasonlítsd össze az eredményt egy másik számítógéppel. A hálózati kártya illesztőprogramjának frissítése is indokolt lehet.

4. Háttérfolyamat használja a sávszélességet

A Windows-frissítés, a játékplatformok letöltése, a torrent, a felhőtárhely vagy a víruskereső ellenőrzése észrevétlenül is lefoglalhatja a letöltési vagy feltöltési kapacitást. Ilyenkor a böngészés lassul, miközben maga az internet-előfizetés megfelelően működhet.

Hogyan ellenőrizhető?

Nyisd meg a Feladatkezelőt, és figyeld meg, mely folyamatok használnak hálózati erőforrást. A sebességteszt előtt állítsd le a nagy forgalmú alkalmazásokat, és ne futtass párhuzamos letöltést vagy videófeltöltést.

5. A mérési szerver vagy a tesztkörnyezet torzítja az eredményt

A sebességteszt eredményét befolyásolhatja a kiválasztott mérési szerver terheltsége, a böngésző állapota, a VPN, a proxy vagy a biztonsági szoftver. A mérés közben futó alkalmazások és más aktív felhasználók szintén alacsonyabb értéket okozhatnak.

Hogyan mérj megbízhatóbban?

1. Használj lehetőleg vezetékes Ethernet-kapcsolatot.
2. Zárd be a nagy adatforgalmú alkalmazásokat.
3. Kapcsold ki ideiglenesen a VPN-t, ha nincs rá szükséged.
4. Mérj legalább három különböző időpontban.
5. Jegyezd fel a letöltési, feltöltési, ping-, jitter- és csomagvesztési értéket.

6. A szolgáltatói hálózat vagy az előfizetés korlátozása okozza

Ha vezetékes kapcsolaton, több eszközön és több időpontban is hasonlóan alacsony eredményt kapsz, a hiba a szolgáltatói oldalon is lehet. Kábeles, DSL- vagy optikai hálózatnál eltérő problémák jelentkezhetnek: vonali zaj, optikai jelszint-ingadozás, környéki hálózati terhelés vagy modemhiba.

Hogyan különíthető el a helyi és a szolgáltatói hiba?

Hasonlítsd össze a mért értékeket az előfizetésed szerződéses vagy szolgáltatói tájékoztatójában szereplő jellemző sebességgel. Ha a lassulás kábelen is tartós, készíts mérési naplót, majd add meg az internetszolgáltatónak a pontos időpontokat, a csatlakozás típusát és a hibajelenséget.

Mit tehetsz a sebesség és a stabilitás javításáért?

• Helyezd a routert nyílt, központi helyre, ne szekrénybe vagy más rádiós eszköz mellé.
• Nagy sebességű PC-s használathoz részesítsd előnyben az Ethernet-kábelt.
• Frissítsd a router firmware-ét és a PC hálózati illesztőprogramját.
• Válaszd ki a kevésbé zsúfolt Wi-Fi-csatornát, ha a környezetben sok hálózat működik.
• Állíts be külön vendéghálózatot az alkalmi eszközök számára.
• Ismételd meg a mérést csúcsidőben és nyugodtabb időszakban is.

A jó hibakeresés lényege, hogy egyszerre csak egy tényezőt változtass meg. Így megállapítható, hogy a Wi-Fi, a PC, a router, a mérési környezet vagy az internetszolgáltató hálózata felelős-e a lassulásért.