Netsebesség: mit jelent a Mbps és az MB/s, és miért lassú?

A netsebesség Mbps és MB/s értékei gyakran félreértést okoznak. Az internetszolgáltatók általában megabit per másodpercben, vagyis Mbps-ben adják meg a csomag névleges sebességét, míg a fájlkezelők és letöltőprogramok sokszor megabájt per másodpercben, azaz MB/s-ben mutatják az adatátvitelt. A két érték nem azonos, ezért először a mértékegységet kell tisztázni.

Mi a különbség a Mbps és az MB/s között?

A kis „b” bitet, a nagy „B” pedig bájtot jelent. Egy bájt 8 bitből áll, ezért az elméleti átváltás egyszerű: 1 MB/s körülbelül 8 Mbps. Például egy 100 Mbps névleges csomag ideális esetben legfeljebb nagyjából 12,5 MB/s letöltési sebességet jelenthet. A tényleges érték ennél alacsonyabb lehet a hálózati többletterhelés, a szerver vagy az otthoni hálózat miatt.

1. Félreértett mértékegység

Az egyik leggyakoribb ok, hogy a felhasználó a szolgáltató Mbps-ben megadott értékét összehasonlítja egy alkalmazás MB/s-ben kijelzett adatával. Ez nem feltétlenül lassulás. A helyes összevetéshez a megabájtban kijelzett értéket körülbelül nyolccal kell megszorozni, vagy a Mbps értéket nyolccal elosztani.

2. Wi-Fi-jel és vezeték nélküli zavarás

A Wi-Fi sebességét csökkentheti a routertől való nagy távolság, a vastag fal, a födém, a szomszédos hálózatok zavarása és a nem megfelelő frekvenciasáv. A 2,4 GHz-es hálózat általában nagyobb hatótávolságú, de zsúfoltabb lehet, míg az 5 GHz-es vagy újabb Wi-Fi-sávok rövidebb távolságon gyakran gyorsabbak. A mért értéket az is befolyásolja, hány eszköz használja egyszerre a hozzáférési pontot.

3. Router-, modem- vagy eszközkorlát

A router, a modem, a hálózati adapter vagy az Ethernet-kábel technikai korlátja megakadályozhatja a csomagban szereplő sebesség elérését. Régebbi routereknél a vezeték nélküli szabvány, a gyenge processzor vagy a túlterhelés lehet a szűk keresztmetszet. Érdemes ellenőrizni a LAN-port sebességét, a kábel állapotát, valamint azt, hogy a számítógép vagy telefon támogatja-e az előfizetéshez szükséges Wi-Fi-szabványt.

4. Terhelt vagy hibás szolgáltatói hálózat

Vezetékes, kábel- vagy DSL-kapcsolatnál a szolgáltatói hálózat terhelése és a vonal műszaki állapota is okozhat ingadozást. Kábelhálózaton a környék egyidejű forgalma, DSL-nél a rézvezeték hossza és minősége, optikai hálózatnál pedig helyi hálózati hiba vagy karbantartás lehet releváns. Ha a lassulás vezetékes mérésnél, több eszközön és különböző időpontokban is jelentkezik, érdemes az ISP vagy az operátor ügyfélszolgálatához fordulni.

5. A letöltési szerver vagy alkalmazás korlátozása

Nem minden szerver képes a teljes előfizetési sebességet biztosítani. A távoli szerver terheltsége, a tartalomszolgáltató kapacitása, a torrentkliensek beállítása vagy a letöltőprogram saját korlátozása lassabb eredményt adhat. Egyetlen webhelyről végzett próba ezért nem elegendő a kapcsolat megítéléséhez; több, megbízható szerverrel és különböző szolgáltatásokkal is érdemes ellenőrizni.

6. Háttérforgalom és túlterhelt otthoni hálózat

Felhőszinkronizálás, rendszerfrissítés, videóstreaming, biztonsági mentés vagy másik felhasználó nagy feltöltése elhasználhatja a rendelkezésre álló sávszélességet. Különösen a feltöltési irány telítése okozhat lassú weboldalbetöltést és magas válaszidőt, mert a visszirányú forgalom késlelteti a kéréseket. A mérés előtt állítsd le a nagy adatforgalmú alkalmazásokat, vagy ellenőrizd a router forgalmi listáját.

7. Késleltetés, jitter és csomagvesztés

A nagy letöltési sebesség önmagában nem garantál jó használati élményt. A késleltetés a válaszidőt, a jitter annak ingadozását, a csomagvesztés pedig az elvesző adatcsomagok arányát jelzi. Online játék, videóhívás vagy távoli munkamenet közben már mérsékelt csomagvesztés és változó késleltetés is akadozást okozhat, miközben egy sebességteszt elfogadható Mbps értéket mutat.

Hogyan mérd meg helyesen a netsebességet?

1. Ha lehet, csatlakoztasd a számítógépet közvetlenül a routerhez Ethernet-kábellel.
2. Zárd be a streaming-, letöltő- és szinkronizáló alkalmazásokat minden használt eszközön.
3. Futtass több mérést különböző napszakokban, és jegyezd fel a letöltési, feltöltési, késleltetési és csomagvesztési adatokat.
4. Ezután végezz külön Wi-Fi-mérést a router közelében, majd a problémás helyiségben.
5. Hasonlítsd össze az eredményt az előfizetés névleges értékével, figyelembe véve a Mbps és MB/s közötti átváltást.

Mit tehetsz a sebesség javításáért?

• Helyezd a routert központi, nyílt és magasabb pontra, távol fémfelületektől és más rádiós eszközöktől.
• Használj Ethernet-kábelt nagy letöltésekhez, játékhoz és videóhívásokhoz, ha ez megoldható.
• Frissítsd a router firmware-ét, és ellenőrizd, hogy a megfelelő Wi-Fi-sávhoz csatlakozol-e.
• Indítsd újra a modemet és a routert, majd vizsgáld meg a kábeleket és csatlakozókat.
• Kapcsold ki vagy időzítsd a nagy háttérforgalmat generáló alkalmazásokat.
• Ha vezetékes mérésnél is tartósan alacsony a sebesség, jelezd a hibát az internet-szolgáltatónak mérési időpontokkal és eredményekkel.

Mikor indokolt a szolgáltató megkeresése?

Fordulj az ISP-hez, ha a lassulás közvetlen Ethernet-kapcsolaton, több eszközön és ismételt mérések során is fennáll. Ugyanez indokolt gyakori kapcsolatmegszakadás, magas csomagvesztés, jelentős jitter vagy a névleges sebességhez képest tartósan gyenge eredmény esetén. A hibabejelentéshez add meg a mérés időpontját, a használt eszközt, a kapcsolat típusát és azt, hogy a problémát Wi-Fi-n vagy kábelen tapasztaltad-e.