Hogyan méri a sebességet a sebességteszt? A lassú eredmények okai

Mit mér valójában a sebességteszt?

A sebességteszt egy kiválasztott mérőszerverrel adatot cserél, majd az átvitt adatmennyiség és az eltelt idő alapján kiszámítja a kapcsolat teljesítményét. A letöltési sebesség azt mutatja meg, milyen gyorsan érkezik adat az eszközre, a feltöltési sebesség pedig azt, milyen gyorsan küldhető adat az internetre.

A mérés általában a késleltetést, a jittert és bizonyos esetekben a csomagvesztést is vizsgálja. Az eredmény ezért nem kizárólag az előfizetett csomagtól függ, hanem a mérés pillanatnyi körülményeitől is.

Miért lehet alacsony a letöltési vagy feltöltési sebesség?

Wi-Fi-jelzavar vagy gyenge jelerősség

A Wi-Fi-kapcsolat sebességét falak, födémek, más vezeték nélküli hálózatok és háztartási eszközök is ronthatják. A routertől távolabb a jel gyengülhet, ezért a sebességteszt alacsonyabb értéket mutat, mint közvetlenül a router mellett.

Más eszközök párhuzamos adatforgalma

Videóstreaming, felhőszinkronizálás, játékfrissítés vagy nagy fájl feltöltése közben az otthoni sávszélességet több eszköz osztja meg. Ilyenkor a teszt csak a pillanatnyilag szabad kapacitást méri.

Router- vagy modemprobléma

Elavult firmware, túlmelegedés, hibás beállítás vagy régebbi router korlátozhatja a kapcsolatot. Különösen gigabites optikai vagy kábeles előfizetésnél számít, hogy a router portjai és hálózati hardvere támogatják-e a szükséges sebességet.

Az internetszolgáltató hálózatának terhelése

Csúcsidőben az ISP vagy az operátor hálózatának egyes szakaszai terheltebbek lehetnek. Ha a sebesség főként este romlik, miközben kábelen, több szerveren is hasonló eredmény látható, hálózati torlódás is állhat a háttérben.

A mérőszerver távolsága és terhelése

A sebességteszt eredményét a kiválasztott szerver kapacitása, földrajzi távolsága és aktuális terhelése is befolyásolja. Egy távoli vagy túlterhelt szerver alacsonyabb letöltési és feltöltési értéket adhat, még akkor is, ha az otthoni kapcsolat megfelelő.

Az eszköz vagy a böngésző korlátai

Régebbi telefon, laptop, hálózati kártya vagy böngésző nem mindig képes kihasználni a gyors előfizetést. A háttérben futó alkalmazások, VPN, víruskereső és böngészőbővítmények szintén módosíthatják a mérési eredményt.

Hogyan ellenőrizhető, melyik ok áll a háttérben?

Először mérj ugyanazon az eszközön, azonos napszakban és azonos mérőszerveren. Ezután ismételd meg a tesztet a router közelében, majd közvetlen Ethernet-kábeles kapcsolattal. Ha kábelen jó az eredmény, de Wi-Fi-n alacsony, valószínűleg a vezeték nélküli hálózat okozza az eltérést.

Érdemes legalább három mérést végezni különböző időpontokban. Jegyezd fel a letöltési és feltöltési sebességet, a késleltetést, a jittert és a csomagvesztést. Ha minden mérés alacsony, ellenőrizd az előfizetési adatokat és hasonlítsd össze az eredményt az ISP által megadott névleges sebességgel.

Mit jelent a késleltetés, a jitter és a csomagvesztés?

A késleltetés, vagyis a ping, azt mutatja meg, mennyi idő alatt jut el egy adatcsomag a mérőszerverhez és vissza. Az alacsony érték különösen videóhívásnál, online játéknál és távoli munkánál fontos.

A jitter a késleltetés ingadozását jelzi. Ha változó, a hang- vagy videókapcsolat akadozhat még akkor is, ha a letöltési sebesség megfelelő. A csomagvesztés azt jelenti, hogy egyes adatcsomagok nem érkeznek meg; ennek következménye lehet szakadozás, újraküldés és lassabb kapcsolat.

Hogyan javítható a mérési eredmény?

• Mérj Ethernet-kábellel, ha pontosan az előfizetés teljesítményére vagy kíváncsi.
• Wi-Fi esetén helyezd a routert központi, nyílt helyre, és használd az 5 GHz-es vagy Wi-Fi 6 hálózatot, ha az eszközeid támogatják.
• A teszt idejére állítsd le a nagy letöltéseket, feltöltéseket, VPN-t és felhőszinkronizálást.
• Indítsd újra a modemet és a routert, majd ellenőrizd a firmware-frissítéseket.
• Próbálj ki több közeli mérőszervert, és hasonlítsd össze az eredményeket.
• Ha kábelen, több időpontban is jelentősen elmarad a sebesség, jelezd a hibát az internetszolgáltatónak.

Mikor érdemes az ISP-hez fordulni?

Fordulj az ISP-hez, ha vezetékes kapcsolaton, több eszközzel és több mérőszerverrel is tartósan alacsony értékeket kapsz. Ugyancsak indokolt a hibabejelentés gyakori kapcsolatmegszakadás, magas csomagvesztés, nagy jitter vagy a modem visszatérő újraindulása esetén.

A hibabejelentéshez készíts képernyőképet a mérésekről, írd fel az időpontokat, és jelezd, hogy Wi-Fi-n vagy Ethernet-kábelen történt-e a teszt. Így az operátor gyorsabban megállapíthatja, hogy otthoni eszköz-, vonali vagy hálózati problémáról van-e szó.