Miért alacsony a Gbit/s sebességteszt eredménye?

Mit jelent az alacsony Gbit/s sebességteszt eredmény?

A Gbit/s sebességteszt azt mutatja meg, hogy az adott pillanatban mekkora letöltési és feltöltési sebesség érhető el az eszközöd és a mérőszerver között. Az eredmény nem mindig azonos az előfizetésben szereplő névleges sebességgel, mert a mérési körülmények, a hálózati terhelés és az otthoni eszközök is befolyásolják.

Fontos különbséget tenni a vezetékes és a Wi-Fi-kapcsolat között. Gigabites vagy több gigabites csomagnál a vezeték nélküli mérés gyakran alacsonyabb értéket ad, még akkor is, ha a szolgáltatói kapcsolat megfelelően működik.

A Gbit/s sebességteszt alacsony eredményének gyakori okai

Wi-Fi-interferencia és gyenge vezeték nélküli kapcsolat

A Wi-Fi-sebességet a router távolsága, a falak, a szomszédos hálózatok és az alkalmazott frekvenciasáv is korlátozhatja. A 2,4 GHz-es sáv nagyobb hatótávot kínál, de általában zsúfoltabb, míg az 5 GHz-es vagy újabb Wi-Fi-sávok nagyobb sebességet adhatnak rövidebb távolságon.

Elavult vagy túlterhelt router

Nem minden modem-router képes több gigabites forgalom továbbítására. Az eszköz processzora, firmware-e, WAN-portjának sebessége és a bekapcsolt biztonsági funkciók egyaránt hatással lehetnek a mérésre. Régebbi router esetén előfordulhat, hogy a kapcsolat sebességét nem a szolgáltatói hálózat, hanem maga az eszköz korlátozza.

Nem megfelelő hálózati kábel vagy port

Vezetékes mérésnél a kábel és a csatlakozó port képessége döntő. Sérült, rossz minőségű vagy nem megfelelő kategóriájú Ethernet-kábel instabil kapcsolatot és alacsonyabb sebességet okozhat. Az is előfordulhat, hogy a számítógép vagy a router csak 100 Mbit/s sebességű porttal rendelkezik a gigabites kapcsolat helyett.

Az eszköz hardveres korlátai

A számítógép, telefon vagy táblagép hálózati adaptere nem feltétlenül támogatja az előfizetés teljes sebességét. A régebbi Wi-Fi-chip, az alacsony teljesítményű processzor, a kevés memória vagy a háttérben futó biztonsági szoftverek csökkenthetik a mérési eredményt.

Háttérben futó letöltések és feltöltések

A felhőszinkronizálás, a rendszerfrissítés, a videóhívás, a fájlmegosztás és más eszközök forgalma megosztja a rendelkezésre álló sávszélességet. Ha a mérés közben több készülék használja a hálózatot, a Gbit/s sebességteszt alacsonyabb értéket mutathat.

Szolgáltatói vagy hálózati terhelés

Csúcsidőben az előfizetői hálózat, a környék optikai vagy kábelhálózata, illetve a mérőszerver is terheltebb lehet. Ilyenkor a letöltési sebesség csökkenhet, a késleltetés és a jitter pedig növekedhet. Egyetlen mérésből nem érdemes tartós szolgáltatói hibára következtetni.

Hogyan állapítható meg a valódi ok?

1. Kapcsold ki vagy szüneteltesd a többi eszköz aktív letöltését és feltöltését.
2. Indítsd újra a modemet és a routert, majd várd meg a kapcsolat teljes helyreállását.
3. Mérj közvetlenül a routerhez csatlakoztatott számítógéppel Ethernet-kábelen.
4. Végezz több mérést különböző napszakokban, lehetőleg közeli és távoli mérőszerveren is.
5. Jegyezd fel a letöltési, feltöltési, késleltetési és jitterértékeket, valamint az eszköz és a kapcsolat típusát.

Ha vezetékes kapcsolaton stabilan magasabb sebességet kapsz, mint Wi-Fi-n, a probléma valószínűleg az otthoni vezeték nélküli hálózatban van. Ha Ethernet-kábelen is tartósan alacsony az eredmény, ellenőrizd a router portját, a kábelt, a hálózati adaptert és az előfizetési paramétereket.

Mit tehetsz a sebesség javításáért?

• Helyezd a routert nyílt, központi helyre, távol fémtárgyaktól és más rádiós eszközöktől.
• Nagy sebességű méréshez használj gigabites vagy gyorsabb Ethernet-portot és megfelelő hálózati kábelt.
• Frissítsd a router firmware-ét és az eszköz hálózati illesztőprogramját.
• Válaszd az 5 GHz-es vagy kompatibilis újabb Wi-Fi-sávot, ha az eszköz és a távolság ezt lehetővé teszi.
• Kapcsold ki ideiglenesen a VPN-t és a nagy forgalmat generáló háttéralkalmazásokat a mérés idejére.
• Ha nagy lakásban gyenge a lefedettség, használj megfelelően beállított mesh Wi-Fi-rendszert.

Mikor érdemes az internetszolgáltatóhoz fordulni?

Vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, ha több különböző időpontban, közvetlen Ethernet-kapcsolaton is jelentősen elmarad a sebesség az előfizetéshez képest. A hibabejelentéshez add meg a mérés időpontját, a használt eszközt, a kapcsolat típusát és a letöltési, feltöltési, késleltetési értékeket.

A tartósan magas ping, a nagy jitter vagy a csomagvesztés külön problémára utalhat, amely online játékoknál, videóhívásoknál és távoli munkavégzésnél is érezhető. Ilyenkor a puszta sebességmérés mellett hálózati stabilitási vizsgálatra is szükség lehet.

Összegzés

A Gbit/s sebességteszt eredményét nemcsak az előfizetés, hanem a Wi-Fi, a router, a kábelezés, a végberendezés és a hálózati terhelés is meghatározza. A vezetékes, ismételt mérések segítenek elkülöníteni az otthoni és a szolgáltatói okokat, így célzottabban javítható a kapcsolat.