स्पीड टेस्ट कैसे शुरू करें: धीमे इंटरनेट के कारण और समाधान

यदि आपको जानना है कि स्पीड टेस्ट कैसे शुरू करें, तो सबसे पहले किसी विश्वसनीय इंटरनेट स्पीड टेस्ट सेवा को खोलें और टेस्ट शुरू करने से पहले अपने कनेक्शन की स्थिति स्थिर करें। अन्य डिवाइसों पर चल रहे डाउनलोड, वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप और VPN को अस्थायी रूप से बंद करें।

स्पीड टेस्ट शुरू करने का सही तरीका

राउटर के पास खड़े होकर मोबाइल या कंप्यूटर को Wi-Fi से जोड़ें। अधिक सटीक परिणाम के लिए कंप्यूटर को ईथरनेट केबल से राउटर से कनेक्ट करें। टेस्ट के दौरान ब्राउज़र में दूसरे भारी पेज न खोलें और परिणाम आने तक प्रतीक्षा करें। अलग-अलग समय पर दो या तीन बार जांच करने से सामान्य औसत का बेहतर अनुमान मिलता है।

समस्या का पहला संकेत कैसे पहचानें

डाउनलोड स्पीड कम होने पर वेबसाइट, वीडियो और फाइलें धीरे खुल सकती हैं। अपलोड स्पीड कम होने पर वीडियो कॉल, फोटो भेजने और क्लाउड पर फाइल चढ़ाने में देरी होती है। लेटेंसी अधिक होने पर ऑनलाइन गेम, कॉल और रिमोट कार्य में प्रतिक्रिया देर से मिलती है। स्पीड टेस्ट के परिणाम को अपने ब्रॉडबैंड कनेक्शन की सामान्य क्षमता और उस समय के उपयोग से मिलाकर देखें।

Wi-Fi दूरी और सिग्नल रुकावट

राउटर से दूर कमरा, मोटी दीवारें, धातु की अलमारी और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। इस स्थिति में राउटर के पास स्पीड टेस्ट अपेक्षाकृत अच्छा, जबकि दूसरे कमरे में परिणाम कमजोर आ सकता है। राउटर के पास और दूर दोनों स्थानों पर टेस्ट करके इस कारण की पुष्टि करें।

सुधार के उपाय

राउटर को घर के बीच के खुले स्थान पर रखें और उसे फर्श या बंद कैबिनेट में न रखें। संभव हो तो 5 GHz नेटवर्क का उपयोग करें। बड़े घर में सही तरीके से रखा गया mesh सिस्टम या अतिरिक्त access point मदद कर सकता है।

राउटर का पुराना सॉफ्टवेयर या अस्थिर स्थिति

लंबे समय तक चालू रहने, गर्म होने या पुराने firmware के कारण राउटर कनेक्शन अस्थिर हो सकता है। इसका संकेत यह है कि कभी स्पीड सामान्य रहती है और कभी अचानक गिर जाती है। सभी डिवाइसों पर समस्या दिखे तो राउटर को कुछ मिनट बंद करके फिर चालू करें और उसके प्रशासन पैनल में firmware अपडेट उपलब्ध है या नहीं, जांचें।

सुधार के उपाय

राउटर को हवादार जगह पर रखें और निर्माता के निर्देशों के अनुसार अपडेट करें। बार-बार कनेक्शन टूटने पर केवल स्पीड टेस्ट पर निर्भर न रहें; राउटर लॉग और Wi-Fi सिग्नल की स्थिति भी देखें।

एक ही नेटवर्क पर कई डिवाइसों का उपयोग

घर में कोई डिवाइस बड़ी फाइल डाउनलोड कर रहा हो, 4K वीडियो चला रहा हो या क्लाउड बैकअप कर रहा हो, तो उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। इससे आपके फोन या कंप्यूटर पर किया गया टेस्ट वास्तविक कनेक्शन क्षमता से कम परिणाम दिखा सकता है। टेस्ट के समय राउटर से जुड़े सभी सक्रिय डिवाइसों की सूची देखें।

सुधार के उपाय

भारी गतिविधियों को रोककर दोबारा टेस्ट करें। राउटर में QoS सुविधा उपलब्ध हो तो महत्वपूर्ण डिवाइस या वीडियो कॉल को प्राथमिकता दी जा सकती है। अनजान डिवाइस जुड़े हों तो Wi-Fi पासवर्ड बदलें और सुरक्षा सेटिंग की समीक्षा करें।

ISP या स्थानीय नेटवर्क पर भीड़

शाम के समय कई उपयोगकर्ता एक साथ इंटरनेट चलाते हैं, इसलिए कुछ क्षेत्रों में ISP नेटवर्क पर अस्थायी भीड़ हो सकती है। यदि सुबह परिणाम ठीक और शाम को लगातार कम आते हैं, तो समय आधारित पैटर्न इसका संकेत है। अलग-अलग सर्वर चुनकर और संभव हो तो ईथरनेट कनेक्शन से दोबारा जांच करें।

सुधार के उपाय

कम से कम दो अलग समय पर परिणाम रिकॉर्ड करें और तारीख, डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी लिखें। लगातार समस्या रहने पर अपने ISP, जैसे Airtel, Jio या BSNL, को ये विवरण दें। केवल एक टेस्ट के आधार पर प्लान या नेटवर्क की क्षमता के बारे में निष्कर्ष न निकालें।

डिवाइस, ब्राउज़र या VPN की समस्या

पुराना फोन, कंप्यूटर में चल रही पृष्ठभूमि प्रक्रिया, ब्राउज़र एक्सटेंशन या VPN स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकता है। यदि केवल एक डिवाइस पर स्पीड कम है और दूसरे डिवाइस पर सामान्य, तो समस्या स्थानीय डिवाइस में होने की संभावना अधिक है। VPN बंद करके और दूसरे ब्राउज़र या डिवाइस से टेस्ट करके तुलना करें।

सुधार के उपाय

ऑपरेटिंग सिस्टम और नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें, अनावश्यक ऐप बंद करें और ब्राउज़र का कैश साफ करें। मोबाइल पर बैटरी बचत या डेटा प्रतिबंध मोड भी जांचें। तुलना के लिए एक बार ईथरनेट और एक बार Wi-Fi पर परिणाम लें।

परिणामों की तुलना और अगला कदम

एक उपयोगी जांच में स्थान, समय, कनेक्शन प्रकार, डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी दर्ज करें। यदि ईथरनेट पर परिणाम ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कमजोर, तो वायरलेस नेटवर्क पर ध्यान दें। यदि सभी डिवाइस और दोनों कनेक्शन प्रकारों पर परिणाम लगातार कम हैं, तो ISP से संपर्क करना उचित है। जरूरत पड़ने पर स्पीड टेस्ट दोबारा चलाकर नए परिणामों को पुराने रिकॉर्ड से मिलाएं।

• टेस्ट से पहले भारी डाउनलोड और स्ट्रीमिंग रोकें।
• राउटर के पास और ईथरनेट पर अलग-अलग जांच करें।
• अलग समय और सर्वर पर परिणामों की तुलना करें।
• लगातार समस्या होने पर ISP को प्रमाणित परिणाम भेजें।