स्पीड टेस्ट कितना होना चाहिए? कम इंटरनेट स्पीड के कारण और जांच के तरीके

स्पीड टेस्ट कितना होना चाहिए

उचित इंटरनेट स्पीड आपके उपयोग पर निर्भर करती है। सामान्य ब्राउज़िंग, ईमेल और सोशल मीडिया के लिए कम डाउनलोड स्पीड भी पर्याप्त हो सकती है, जबकि HD या 4K वीडियो, ऑनलाइन गेमिंग और कई डिवाइस के लिए अधिक स्पीड चाहिए। भारतीय घरों में एक ही समय पर मोबाइल, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप और कैमरे जुड़े रहते हैं, इसलिए अकेले एक डिवाइस की जरूरत देखकर कनेक्शन का मूल्यांकन नहीं करना चाहिए।

डाउनलोड स्पीड सामग्री प्राप्त करने की गति बताती है और अपलोड स्पीड फोटो, वीडियो या फाइल भेजने की गति बताती है। लेटेंसी मिलीसेकंड में प्रतिक्रिया समय दिखाती है। ऑनलाइन गेमिंग, वीडियो कॉल और रिमोट काम में कम लेटेंसी अक्सर केवल अधिक डाउनलोड स्पीड से ज्यादा महत्वपूर्ण होती है।

स्पीड टेस्ट में कम परिणाम क्यों आता है

एक साथ कई डिवाइस का उपयोग

यदि घर में कई मोबाइल, टीवी, कंप्यूटर और स्मार्ट होम डिवाइस एक साथ डाउनलोड या स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो उपलब्ध बैंडविड्थ बांट जाती है। इस स्थिति में स्पीड टेस्ट का परिणाम आपके ब्रॉडबैंड कनेक्शन की अधिकतम क्षमता के बजाय उस समय की वास्तविक उपलब्ध क्षमता दिखाता है।

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें, धातु की अलमारी और पड़ोसी नेटवर्क से हस्तक्षेप Wi-Fi स्पीड घटा सकते हैं। 2.4 GHz नेटवर्क अधिक दूर तक पहुंच सकता है, लेकिन 5 GHz नेटवर्क पास की दूरी पर अधिक तेज हो सकता है। इसलिए राउटर से दूर कमरे में किया गया टेस्ट फाइबर लाइन की वास्तविक क्षमता नहीं बताता।

राउटर की क्षमता या स्थिति

पुराना राउटर, कमजोर प्रोसेसर, खराब फर्मवेयर या अत्यधिक गर्मी तेज कनेक्शन को संभालने में बाधा डाल सकती है। यदि राउटर बंद जगह में रखा है या उसके वेंटिलेशन में रुकावट है, तो लंबे समय तक उपयोग के बाद प्रदर्शन कम हो सकता है।

ISP नेटवर्क में अस्थायी भीड़

शाम के समय कई ग्राहक इंटरनेट का उपयोग करते हैं, जिससे किसी क्षेत्र में ISP नेटवर्क पर अस्थायी दबाव आ सकता है। Airtel, Jio या BSNL जैसे प्रदाताओं के कनेक्शन में स्थानीय नेटवर्क स्थिति, बैकहॉल क्षमता और रखरखाव के कारण अलग-अलग समय पर परिणाम बदल सकते हैं।

डिवाइस या ब्राउज़र की सीमा

पुराना मोबाइल, कम क्षमता वाला लैपटॉप, बैकग्राउंड डाउनलोड, VPN, एंटीवायरस स्कैन या ब्राउज़र में खुले भारी टैब स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। वायरलेस चिप की क्षमता भी महत्वपूर्ण है, इसलिए हर डिवाइस पर समान परिणाम मिलना जरूरी नहीं है।

कनेक्शन या केबल की समस्या

ढीली Ethernet केबल, खराब फाइबर टर्मिनेशन, ONT में समस्या या नेटवर्क पोर्ट की सीमित क्षमता से डाउनलोड और अपलोड दोनों कम हो सकते हैं। कभी-कभी केवल एक केबल या पोर्ट बदलने से परिणाम सुधर जाता है।

सही तरीके से स्पीड टेस्ट कैसे करें

1. पहले सभी अनावश्यक डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और क्लाउड सिंक रोकें।
2. संभव हो तो कंप्यूटर को राउटर से अच्छी गुणवत्ता वाली Ethernet केबल द्वारा जोड़ें।
3. VPN बंद करें और पृष्ठभूमि में चल रहे ऐप्स को अस्थायी रूप से रोकें।
4. एक ही सर्वर पर सुबह, शाम और रात अलग-अलग समय में कई टेस्ट करें।
5. Wi-Fi पर जांच करते समय राउटर के पास और उपयोग वाले कमरे में अलग परिणाम दर्ज करें।
6. डाउनलोड, अपलोड, पिंग या लेटेंसी और टेस्ट सर्वर की जानकारी साथ में नोट करें।

परिणाम को कैसे समझें

यदि Ethernet पर स्पीड ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो समस्या आमतौर पर वायरलेस कवरेज, चैनल या राउटर की स्थिति से जुड़ी होती है। यदि Ethernet और Wi-Fi दोनों पर लगातार कम परिणाम मिलते हैं, तो ISP लाइन, ONT, राउटर या स्थानीय नेटवर्क की जांच जरूरी है।

एक टेस्ट के आधार पर निष्कर्ष न निकालें। अलग-अलग सर्वर, समय और डिवाइस पर परिणामों में अंतर सामान्य है। डाउनलोड स्पीड बहुत अच्छी होने पर भी वीडियो कॉल में रुकावट आ सकती है, यदि अपलोड स्पीड अस्थिर हो या लेटेंसी और पैकेट लॉस अधिक हो।

इंटरनेट स्पीड बेहतर करने के उपाय

• राउटर को घर के बीच वाले, खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
• राउटर को माइक्रोवेव, मोटी दीवारों और बड़े धातु उपकरणों से दूर रखें।
• पास के डिवाइस के लिए 5 GHz Wi-Fi और दूर के डिवाइस के लिए उपयुक्त बैंड का उपयोग करें।
• राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और जरूरत होने पर उसे पुनः शुरू करें।
• अनजान डिवाइस हटाने के लिए Wi-Fi पासवर्ड बदलें और सुरक्षित एन्क्रिप्शन इस्तेमाल करें।
• बड़े घर में उचित रूप से कॉन्फिगर किया गया मेश सिस्टम या एक्सेस पॉइंट लगाएं।
• परीक्षण के दौरान भारी डाउनलोड और स्वचालित बैकअप को रोकें।

कब ISP से संपर्क करें

यदि कई दिनों तक अलग-अलग समय में Ethernet से की गई जांच में स्पीड लगातार कम रहती है, तो अपने ISP से संपर्क करें। उन्हें टेस्ट का समय, सर्वर, डाउनलोड और अपलोड परिणाम, लेटेंसी तथा कनेक्शन का प्रकार बताएं। यदि केवल एक कमरे में Wi-Fi कमजोर है, तो ISP को दोष देने से पहले राउटर कवरेज और घरेलू नेटवर्क की जांच करें।

समस्या दर्ज करते समय यह भी बताएं कि ONT या राउटर की लाइट सामान्य है या नहीं, सभी डिवाइस प्रभावित हैं या नहीं और कनेक्शन फाइबर, Ethernet या Wi-Fi के माध्यम से जांचा गया था। इससे तकनीकी सहायता टीम को समस्या का स्रोत जल्दी पहचानने में मदद मिलती है।