राउटर से कनेक्ट होकर स्पीड टेस्ट धीमा क्यों आता है?

राउटर से कनेक्ट होकर स्पीड टेस्ट में कम परिणाम क्यों आता है?

स्पीड टेस्ट आपके डिवाइस और टेस्ट सर्वर के बीच उस समय उपलब्ध वास्तविक कनेक्शन को मापता है। इसलिए ISP द्वारा बताई गई अधिकतम गति और Wi-Fi पर दिखाई देने वाला परिणाम अलग हो सकता है। डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी को अलग-अलग समझना जरूरी है। कम डाउनलोड स्पीड के साथ सामान्य अपलोड या बढ़ी हुई लेटेंसी अलग समस्या का संकेत दे सकती है।

पहले यह जांचें कि समस्या Wi-Fi में है या ब्रॉडबैंड लाइन में

एक ही समय पर Wi-Fi और ईथरनेट कनेक्शन से स्पीड टेस्ट करें। लैपटॉप या डेस्कटॉप को राउटर से LAN केबल द्वारा जोड़कर, VPN और बड़े डाउनलोड बंद करके परीक्षण करें। यदि ईथरनेट पर गति ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो समस्या वायरलेस सिग्नल, बैंड या राउटर की स्थिति में होने की संभावना अधिक है। दोनों कनेक्शनों पर परिणाम कम हों तो ISP, लाइन, मॉडेम या राउटर की जांच करें।

स्पीड टेस्ट के कम आने के सामान्य कारण

कमजोर Wi-Fi सिग्नल या राउटर की गलत स्थिति

राउटर को दीवार, अलमारी, धातु की वस्तुओं या माइक्रोवेव के पास रखने से सिग्नल कमजोर हो सकता है। दूर के कमरे में दीवारों और फर्नीचर के कारण पैकेट लॉस बढ़ता है, जिससे डाउनलोड स्पीड घटती और लेटेंसी बढ़ती है। राउटर को घर के अपेक्षाकृत बीच वाले खुले स्थान पर रखें और एंटेना को सीधा रखें।

2.4 GHz बैंड पर अधिक भीड़

2.4 GHz बैंड की पहुंच लंबी होती है, लेकिन आसपास के कई राउटर, Bluetooth डिवाइस और घरेलू उपकरण इसमें हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि आपका फोन या लैपटॉप 5 GHz को सपोर्ट करता है, तो राउटर के पास स्पीड टेस्ट के लिए 5 GHz नेटवर्क चुनें। दूरी अधिक होने पर 2.4 GHz स्थिर हो सकता है, लेकिन इसकी गति कम रह सकती है।

एक साथ कई उपकरणों का इंटरनेट उपयोग

मोबाइल, स्मार्ट टीवी, कैमरा और अन्य डिवाइस बैकग्राउंड में वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप या सिस्टम अपडेट चला सकते हैं। इससे राउटर की उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है और टेस्ट का परिणाम कम आता है। परीक्षण से पहले अनावश्यक डिवाइस रोकें और राउटर के कनेक्टेड डिवाइस पैनल में सक्रिय उपयोग की जांच करें।

बैकग्राउंड डाउनलोड, अपलोड या VPN

क्लाउड सिंक, टोरेंट, वीडियो अपलोड और VPN सेवा स्पीड टेस्ट के लिए उपलब्ध क्षमता घटा सकते हैं। खासतौर पर अपलोड पूरी तरह व्यस्त होने पर लेटेंसी बढ़ सकती है और डाउनलोड भी प्रभावित हो सकता है। टेस्ट से पहले ऐप अपडेट, बैकअप, VPN और प्रॉक्सी बंद करके कुछ मिनट बाद दोबारा परिणाम लें।

पुराना राउटर या कमजोर हार्डवेयर

पुराना राउटर तेज फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन को पूरी तरह संभाल नहीं पाता। पुराने Wi-Fi मानक, कमजोर प्रोसेसर, सीमित LAN पोर्ट या अधिक गर्म होने से थ्रूपुट कम हो सकता है। राउटर का मॉडल, Wi-Fi मानक और LAN पोर्ट की क्षमता जांचें तथा निर्माता का उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट लागू करें।

खराब LAN केबल या ढीला कनेक्शन

क्षतिग्रस्त केबल, ढीला कनेक्टर या खराब पोर्ट ईथरनेट लिंक को कम गति पर चला सकता है। कंप्यूटर की नेटवर्क जानकारी में लिंक स्पीड देखें और जरूरत होने पर दूसरा Cat5e या बेहतर केबल तथा अलग LAN पोर्ट आजमाएं। ऑप्टिकल फाइबर कनेक्शन में ONT और राउटर के बीच केबल को मोड़ने या खींचने से बचें।

ISP की भीड़, लाइन समस्या या रखरखाव

शाम के व्यस्त समय में स्थानीय नेटवर्क भीड़, क्षेत्रीय आउटेज या रखरखाव के कारण गति घट सकती है। यदि कई डिवाइस और ईथरनेट परीक्षण दोनों में लगातार कम परिणाम आएं, तो अलग-अलग समय पर टेस्ट रिकॉर्ड करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP से संपर्क करते समय टेस्ट का समय, सर्वर, डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी साझा करें।

टेस्ट सर्वर या ब्राउज़र का प्रभाव

किसी एक सर्वर की दूरी, उस पर लोड या ब्राउज़र एक्सटेंशन परिणाम को प्रभावित कर सकता है। अलग सर्वर और विश्वसनीय स्पीड टेस्ट सेवा पर परीक्षण करें। कई परिणामों का औसत देखें, केवल एक टेस्ट के आधार पर ISP की समस्या तय न करें।

सही तरीके से स्पीड टेस्ट कैसे करें?

1. राउटर को चालू रहने दें और यदि हाल में बदलाव किया है तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
2. VPN, प्रॉक्सी, बड़े डाउनलोड, वीडियो स्ट्रीमिंग और क्लाउड बैकअप बंद करें।
3. पहले ईथरनेट और फिर उसी स्थान पर 5 GHz Wi-Fi से टेस्ट करें।
4. सुबह, दोपहर और शाम अलग-अलग समय पर कम से कम तीन परिणाम दर्ज करें।
5. डाउनलोड, अपलोड, पिंग और जिटर को साथ में नोट करें।
6. अलग ब्राउज़र या टेस्ट सर्वर से दोबारा जांच कर परिणाम की तुलना करें।

राउटर और Wi-Fi को बेहतर बनाने के उपाय

• राउटर को खुले, ऊंचे और घर के मध्य स्थान पर रखें।
• समर्थन होने पर तेज डिवाइस को 5 GHz या नए Wi-Fi बैंड से जोड़ें।
• राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और लंबे समय से चालू होने पर उसे पुनः आरंभ करें।
• अनजान डिवाइस हटाएं और मजबूत Wi-Fi पासवर्ड के साथ आधुनिक सुरक्षा विकल्प चुनें।
• जरूरत होने पर चैनल को ऑटो पर रखें या कम भीड़ वाले चैनल का उपयोग करें।
• बड़े घर में उचित स्थान पर mesh या access point लगाएं; केवल सस्ता repeater लगाने से हमेशा बेहतर परिणाम नहीं मिलता।

कब ISP से शिकायत करनी चाहिए?

यदि ईथरनेट पर भी कई समयों में लगातार कम स्पीड मिलती है, राउटर की लाइट असामान्य रहती है, कनेक्शन बार-बार टूटता है या लेटेंसी बहुत बढ़ी रहती है, तो ISP को शिकायत करें। शिकायत के साथ अपना कनेक्शन प्रकार, टेस्ट का समय, इस्तेमाल किया गया सर्वर और केबल से मिले परिणाम दें। इससे तकनीकी टीम Wi-Fi समस्या और लाइन समस्या में जल्दी अंतर कर सकेगी।

निष्कर्ष

राउटर से कनेक्ट होकर स्पीड टेस्ट का परिणाम समझने के लिए पहले Wi-Fi और ISP कनेक्शन को अलग-अलग जांचें। ईथरनेट परीक्षण, अलग समय के परिणाम और बैकग्राउंड ट्रैफिक की जांच से कारण स्पष्ट हो जाता है। सही राउटर स्थिति, उपयुक्त Wi-Fi बैंड, बेहतर केबल और नियमित फर्मवेयर अपडेट से सामान्य समस्याएं कम की जा सकती हैं।