ऑनलाइन स्पीड टेस्ट में अंतर क्यों आता है? कारण और जांच के तरीके

ऑनलाइन स्पीड टेस्ट में अलग परिणाम क्यों दिखते हैं

ऑनलाइन स्पीड टेस्ट आपके कनेक्शन की पूरी क्षमता को एक स्थायी संख्या के रूप में नहीं बताता। यह किसी खास समय पर आपके डिवाइस, राउटर, ISP नेटवर्क और चुने गए टेस्ट सर्वर के बीच प्रदर्शन मापता है। इसलिए अलग वेबसाइट, अलग डिवाइस या अलग समय पर डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और लेटेंसी बदल सकती है।

उदाहरण के लिए, एक टेस्ट में फाइबर ब्रॉडबैंड की डाउनलोड स्पीड अच्छी दिख सकती है, जबकि दूसरे में सर्वर की दूरी या नेटवर्क मार्ग के कारण कम परिणाम मिल सकता है। छोटे अंतर सामान्य हैं, लेकिन लगातार बहुत बड़ा अंतर किसी स्थानीय समस्या या ISP नेटवर्क की स्थिति की ओर संकेत कर सकता है।

टेस्ट सर्वर की दूरी और नेटवर्क मार्ग

कारण: प्रत्येक स्पीड टेस्ट किसी सर्वर से डेटा भेजकर और प्राप्त करके परिणाम तैयार करता है। यदि सर्वर आपके शहर या ISP नेटवर्क से दूर है, तो डेटा को अधिक नेटवर्क मार्गों से गुजरना पड़ सकता है। इससे लेटेंसी बढ़ सकती है और वास्तविक डाउनलोड या अपलोड क्षमता से कम स्पीड दिखाई दे सकती है।

अलग-अलग टेस्ट सेवाएं अलग सर्वर चुनती हैं। कभी-कभी स्वतः चुना गया सर्वर व्यस्त होता है, जबकि पास का दूसरा सर्वर बेहतर परिणाम देता है। इस कारण दो वेबसाइटों के परिणामों में अंतर होना जरूरी नहीं कि आपके कनेक्शन की खराबी हो।

पीक समय में नेटवर्क भीड़

कारण: शाम या सप्ताहांत में एक ही क्षेत्र के अनेक लोग वीडियो स्ट्रीमिंग, गेमिंग और डाउनलोड का उपयोग करते हैं। इससे स्थानीय ब्रॉडबैंड नेटवर्क, ISP बैकहॉल या टेस्ट सर्वर पर भीड़ बढ़ सकती है। परिणामस्वरूप उसी कनेक्शन की स्पीड सुबह की तुलना में कम दिख सकती है।

यदि स्पीड केवल व्यस्त समय में घटती है और बाकी समय सामान्य रहती है, तो यह नेटवर्क भीड़ का संकेत हो सकता है। एक ही समय पर लगातार कई अलग सेवाओं में धीमापन दिखे तो समस्या केवल किसी एक वेबसाइट तक सीमित नहीं रहती।

Wi-Fi सिग्नल और राउटर का प्रभाव

कारण: स्पीड टेस्ट में अक्सर इंटरनेट लाइन के बजाय Wi-Fi कनेक्शन की सीमा मापी जाती है। राउटर से दूरी, मोटी दीवारें, पड़ोसी नेटवर्क का हस्तक्षेप और 2.4 GHz बैंड की भीड़ परिणाम घटा सकते हैं। पुराने राउटर या कमजोर एंटीना भी तेज फाइबर कनेक्शन की क्षमता को सीमित कर सकते हैं।

यदि राउटर के पास टेस्ट करने पर स्पीड बढ़ती है, तो समस्या Wi-Fi कवरेज से जुड़ी हो सकती है। 5 GHz बैंड आमतौर पर कम दूरी पर बेहतर स्पीड दे सकता है, जबकि 2.4 GHz बैंड अधिक दूरी तक पहुंचता है। उपलब्ध विकल्प राउटर और डिवाइस की क्षमता पर निर्भर करते हैं।

डिवाइस और बैकग्राउंड डेटा उपयोग

कारण: मोबाइल, कंप्यूटर या स्मार्ट टीवी पर चल रहे अपडेट, क्लाउड बैकअप, वीडियो स्ट्रीमिंग और फाइल डाउनलोड स्पीड टेस्ट के लिए उपलब्ध बैंडविड्थ कम कर देते हैं। कई डिवाइस एक साथ जुड़े हों तो सभी के बीच कनेक्शन साझा होता है।

डिवाइस का प्रोसेसर, नेटवर्क कार्ड, ब्राउज़र और सुरक्षा सॉफ्टवेयर भी परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं। पुराने फोन या लैपटॉप में तेज कनेक्शन होने के बावजूद टेस्ट अपेक्षाकृत कम स्पीड दिखा सकता है।

टेस्ट की विधि और प्रोटोकॉल का अंतर

कारण: अलग-अलग स्पीड टेस्ट अलग सर्वर, कनेक्शन प्रोटोकॉल, डेटा सत्र और माप अवधि का उपयोग कर सकते हैं। कुछ टेस्ट कई समानांतर कनेक्शन खोलते हैं, जबकि कुछ कम कनेक्शन के साथ परिणाम निकालते हैं। इसलिए उनके आंकड़े सीधे-सीधे समान नहीं होते।

ब्राउज़र एक्सटेंशन, वीपीएन, प्रॉक्सी या सुरक्षा फिल्टर भी डेटा के मार्ग और गति को बदल सकते हैं। मोबाइल नेटवर्क पर सिग्नल की स्थिति बदलने से परिणाम और अधिक अस्थिर हो सकते हैं।

सही तरीके से स्पीड टेस्ट कैसे करें

1. टेस्ट से पहले वीडियो स्ट्रीमिंग, डाउनलोड, क्लाउड सिंक और अन्य भारी गतिविधियां बंद करें।
2. पहले राउटर के पास Wi-Fi पर जांच करें और फिर संभव हो तो ईथरनेट केबल से वही टेस्ट दोहराएं।
3. एक ही टेस्ट सेवा और निकटतम उपलब्ध सर्वर का उपयोग करके अलग-अलग समय पर परिणाम दर्ज करें।
4. कम से कम तीन बार टेस्ट करें और केवल सबसे अधिक संख्या के बजाय औसत परिणाम देखें।
5. डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी तीनों आंकड़ों की तुलना करें; केवल डाउनलोड स्पीड के आधार पर निष्कर्ष न निकालें।

स्पीड और परिणामों को बेहतर करने के सुझाव

• राउटर को घर के बीच में, खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
• जरूरत होने पर 5 GHz Wi-Fi, बेहतर चैनल या ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
• राउटर का फर्मवेयर और डिवाइस का नेटवर्क ड्राइवर अपडेट रखें।
• अनजान डिवाइसों को हटाएं और राउटर का मजबूत पासवर्ड लगाएं।
• टेस्ट के समय बैकग्राउंड अपडेट, वीपीएन और भारी डाउनलोड अस्थायी रूप से बंद करें।
• यदि केबल टेस्ट में भी कई समयों पर स्पीड लगातार कम रहे, तो परिणामों के स्क्रीनशॉट और समय सहित अपने ISP को संपर्क करें।

कब ISP से शिकायत करनी चाहिए

यदि वायर्ड कनेक्शन पर, निकटतम सर्वर के साथ और अलग-अलग समयों में स्पीड लगातार अपेक्षित स्तर से बहुत कम रहती है, तो ISP से जांच कराना उचित है। बार-बार कनेक्शन टूटना, असामान्य रूप से अधिक लेटेंसी, अपलोड में लगातार गिरावट या सभी डिवाइसों पर समान समस्या भी शिकायत के उपयोगी आधार हैं। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP से संपर्क करते समय केवल एक टेस्ट का स्क्रीनशॉट देने के बजाय समय, सर्वर, कनेक्शन विधि और कई परिणाम साझा करें।