इंटरनेट स्पीड टेस्ट क्या बताता है और धीमी गति के कारण कैसे पहचानें

इंटरनेट स्पीड टेस्ट यह बताता है कि आपके कनेक्शन से किसी समय कितनी तेजी से डेटा डाउनलोड और अपलोड हो रहा है तथा सर्वर तक पहुंचने में कितना समय लग रहा है। भारतीय ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ताओं के लिए यह जांच तब उपयोगी होती है जब वीडियो रुक-रुककर चले, वेबसाइट खुलने में देर हो या ऑनलाइन मीटिंग में आवाज और वीडियो अटकें। टेस्ट का परिणाम आपके ISP, राउटर, Wi-Fi सिग्नल, डिवाइस और चुने गए टेस्ट सर्वर से प्रभावित हो सकता है।

इंटरनेट स्पीड टेस्ट के परिणामों का अर्थ

डाउनलोड स्पीड वह दर है जिस पर इंटरनेट से आपके डिवाइस तक डेटा आता है। वीडियो स्ट्रीमिंग, वेबसाइट खोलना और फाइल डाउनलोड करना मुख्य रूप से इसी पर निर्भर करते हैं।

अपलोड स्पीड वह दर है जिस पर आपके डिवाइस से इंटरनेट पर डेटा भेजा जाता है। वीडियो कॉल, फोटो बैकअप, लाइव स्ट्रीमिंग और बड़ी फाइल भेजने में इसका महत्व अधिक होता है।

लेटेंसी डेटा अनुरोध और प्रतिक्रिया के बीच का समय है, जिसे आमतौर पर मिलीसेकंड में मापा जाता है। कम लेटेंसी ऑनलाइन गेमिंग, वीडियो कॉल और रिमोट काम के लिए बेहतर होती है।

पिंग और जिटर कनेक्शन की प्रतिक्रिया और उसकी स्थिरता के संकेत देते हैं। स्पीड ठीक होने पर भी अधिक जिटर के कारण कॉल या गेमिंग अनुभव खराब हो सकता है।

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें, धातु की वस्तुएं और दूसरे वायरलेस उपकरण Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में ISP लाइन ठीक होने पर भी मोबाइल या लैपटॉप पर स्पीड कम दिखाई देती है। यदि राउटर के पास टेस्ट करने पर परिणाम बेहतर और दूसरे कमरे में खराब हो, तो समस्या Wi-Fi कवरेज से जुड़ी है।

राउटर का व्यस्त या पुराना होना

लंबे समय तक चलने वाला राउटर गर्म हो सकता है या कई जुड़े डिवाइसों का ट्रैफिक संभालने में कठिनाई महसूस कर सकता है। पुराने Wi-Fi मानक, कमजोर प्रोसेसर और सीमित वायरलेस क्षमता भी डाउनलोड तथा अपलोड स्पीड घटा सकते हैं। राउटर को पुनः शुरू करके और उसके फर्मवेयर की जांच करके प्रारंभिक समस्या दूर की जा सकती है।

एक साथ कई डिवाइसों का उपयोग

घर में टीवी स्ट्रीमिंग, मोबाइल बैकअप, गेम डाउनलोड और लैपटॉप अपडेट एक साथ चलने पर उपलब्ध बैंडविड्थ साझा होती है। इससे एक डिवाइस पर स्पीड टेस्ट का परिणाम कम आ सकता है। टेस्ट के समय अन्य डिवाइसों पर डाउनलोड, क्लाउड सिंक और वीडियो स्ट्रीमिंग रोककर वास्तविक कनेक्शन क्षमता जांचें।

ISP नेटवर्क में भीड़

शाम के समय किसी इलाके में बहुत से ग्राहक इंटरनेट इस्तेमाल करते हैं, तो लोकल नेटवर्क पर भीड़ बढ़ सकती है। इसका संकेत यह है कि दिन में स्पीड सामान्य रहती है लेकिन रोजाना व्यस्त समय में डाउनलोड स्पीड और लेटेंसी खराब हो जाती है। अलग-अलग समय पर कई टेस्ट दर्ज करें और परिणामों की तुलना करें।

टेस्ट सर्वर या रूटिंग की दूरी

स्पीड टेस्ट का सर्वर आपके ISP से दूर हो या डेटा का रास्ता लंबा हो, तो लेटेंसी बढ़ सकती है और परिणाम स्थानीय सर्वर की तुलना में कम आ सकता है। अलग सर्वर चुनकर दोबारा जांचें। यदि केवल एक सर्वर पर समस्या दिखती है और अन्य सर्वर सामान्य हैं, तो इसे सीधे घरेलू कनेक्शन की खराबी न मानें।

डिवाइस या बैकग्राउंड सॉफ्टवेयर की समस्या

वीपीएन, एंटीवायरस स्कैन, ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, टोरेंट और क्लाउड बैकअप टेस्ट के दौरान बैंडविड्थ का उपयोग कर सकते हैं। पुराने नेटवर्क ड्राइवर या डिवाइस की सीमित वायरलेस क्षमता भी परिणाम प्रभावित करती है। दूसरे डिवाइस पर समान नेटवर्क से टेस्ट करके पता लगाएं कि समस्या एक ही डिवाइस तक सीमित है या नहीं।

फाइबर लाइन या ISP कनेक्शन में खराबी

यदि ईथरनेट केबल से सीधे जुड़े कंप्यूटर पर भी कई समयों में डाउनलोड और अपलोड स्पीड लगातार कम हो, तो समस्या Wi-Fi से आगे की हो सकती है। ढीला कनेक्टर, फाइबर सिग्नल में कमी, लाइन में खराबी या ISP की नेटवर्क समस्या इसके कारण हो सकती है। ऐसे परिणामों का समय, सर्वर और कनेक्शन विधि सहित रिकॉर्ड रखकर ISP सहायता टीम से संपर्क करें।

सही तरीके से स्पीड की जांच कैसे करें

1. राउटर को खुले स्थान पर रखें और टेस्ट डिवाइस को उसके पास रखें।
2. संभव हो तो ईथरनेट केबल से सीधा कनेक्शन इस्तेमाल करें।
3. वीपीएन, डाउनलोड, बैकअप और स्ट्रीमिंग अस्थायी रूप से बंद करें।
4. सुबह, शाम और व्यस्त समय में कम से कम तीन टेस्ट करें।
5. हर टेस्ट में डाउनलोड, अपलोड, लेटेंसी और सर्वर का नाम लिखें।

स्पीड और स्थिरता सुधारने के उपाय

• राउटर को घर के बीच और ऊंचे खुले स्थान पर रखें।
• जरूरत होने पर 5 GHz Wi-Fi या बेहतर मेष कवरेज का उपयोग करें।
• अनावश्यक जुड़े डिवाइस और बैकग्राउंड डाउनलोड बंद करें।
• राउटर को नियमित रूप से पुनः शुरू करें और निर्माता के निर्देशों के अनुसार अपडेट करें।
• ईथरनेट टेस्ट में लगातार कम परिणाम मिलने पर ISP को समयवार रिकॉर्ड दें।

स्पीड टेस्ट को एक बार के अंतिम निर्णय के बजाय अलग-अलग समय, डिवाइस और कनेक्शन विधि के साथ किया गया तुलनात्मक परीक्षण समझें। आप स्पीड टेस्ट से शुरुआती परिणाम लेकर समस्या का दायरा निर्धारित कर सकते हैं।