इंटरनेट स्पीड कम क्यों दिखती है? कारण और जांच के तरीके

इंटरनेट स्पीड कम क्यों दिखती है?

इंटरनेट स्पीड कम दिखने का अर्थ हमेशा यह नहीं होता कि आपका फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन खराब है। स्पीड टेस्ट का परिणाम राउटर, Wi-Fi सिग्नल, जुड़े हुए डिवाइस, ISP के नेटवर्क और टेस्ट सर्वर की दूरी से प्रभावित होता है। डाउनलोड स्पीड के साथ अपलोड स्पीड और लेटेंसी को भी देखना जरूरी है।

किसी प्लान में बताई गई गति आमतौर पर आदर्श परिस्थितियों में मिलने वाली अधिकतम गति होती है। वास्तविक उपयोग में थोड़ी कमी सामान्य हो सकती है, लेकिन लगातार बहुत कम परिणाम आने पर कारण की जांच करनी चाहिए।

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होने से स्पीड घटती है

राउटर से दूरी बढ़ने, मोटी दीवारों या फर्नीचर के कारण Wi-Fi सिग्नल कमजोर हो सकता है। 2.4 GHz नेटवर्क की पहुंच अधिक होती है, लेकिन इसमें भीड़ ज्यादा हो सकती है, जबकि 5 GHz नेटवर्क तेज हो सकता है पर इसकी रेंज कम होती है। कमजोर सिग्नल में डाउनलोड और अपलोड दोनों की गति घट सकती है।

एक साथ कई डिवाइस बैंडविड्थ इस्तेमाल कर रहे हैं

मोबाइल, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप, कैमरा और अन्य डिवाइस एक ही कनेक्शन साझा करते हैं। वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप, ऑनलाइन गेम अपडेट या बड़े डाउनलोड चलने पर उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। ऐसे में एक डिवाइस पर किया गया स्पीड टेस्ट अपेक्षा से कम परिणाम दिखा सकता है।

राउटर की क्षमता या सेटिंग समस्या बन सकती है

पुराना राउटर तेज फाइबर कनेक्शन की पूरी क्षमता संभाल नहीं पाता। खराब नेटवर्क केबल, गलत Wi-Fi चैनल, लंबे समय से राउटर रीस्टार्ट न करना या फर्मवेयर की समस्या भी प्रदर्शन घटा सकती है। यदि केबल से गति ठीक और Wi-Fi पर कम है, तो समस्या राउटर या वायरलेस सेटिंग में होने की संभावना अधिक है।

ISP के नेटवर्क में अस्थायी भीड़ हो सकती है

शाम या सप्ताहांत में एक ही क्षेत्र के अधिक उपयोगकर्ता इंटरनेट इस्तेमाल कर सकते हैं। इससे ISP के स्थानीय नेटवर्क पर दबाव बढ़ता है और स्पीड कम दिख सकती है। यदि अलग-अलग समय पर किए गए परीक्षणों में बड़ा अंतर मिले, तो यह क्षेत्रीय नेटवर्क भीड़ का संकेत हो सकता है। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP के साथ ऐसी अस्थायी स्थिति हो सकती है।

टेस्ट सर्वर की दूरी और लेटेंसी परिणाम बदलते हैं

स्पीड टेस्ट का परिणाम चुने गए सर्वर पर निर्भर करता है। दूर स्थित सर्वर, अंतरराष्ट्रीय रूट या अधिक लेटेंसी के कारण गति कम आ सकती है। अलग-अलग सर्वर पर परीक्षण करने से पता चलता है कि समस्या घरेलू कनेक्शन में है या किसी विशेष रूट में। केवल डाउनलोड संख्या देखने के बजाय लेटेंसी और अपलोड परिणाम भी दर्ज करें।

डिवाइस या बैकग्राउंड ऐप इंटरनेट धीमा कर सकते हैं

ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, टोरेंट, क्लाउड सिंक, एंटीवायरस स्कैन और ब्राउज़र में खुले वीडियो बैंडविड्थ का उपयोग कर सकते हैं। पुराने नेटवर्क ड्राइवर, वायरस या डिवाइस की कम क्षमता भी स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकती है। अन्य डिवाइस बंद करके और बैकग्राउंड गतिविधि रोककर दोबारा जांच करना उपयोगी है।

इंटरनेट स्पीड की सही जांच कैसे करें?

1. राउटर को रीस्टार्ट करने के बाद कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
2. पहले ईथरनेट केबल से कंप्यूटर जोड़कर परीक्षण करें।
3. इसके बाद उसी स्थान पर 5 GHz Wi-Fi से दोबारा जांच करें।
4. वीडियो स्ट्रीमिंग, डाउनलोड और बैकग्राउंड सिंक अस्थायी रूप से बंद रखें।
5. सुबह, शाम और रात में अलग-अलग समय पर कम से कम तीन परीक्षण करें।
6. डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी के परिणामों की तुलना करें।

इंटरनेट स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• राउटर को घर के बीचोंबीच, ऊंची और खुली जगह पर रखें।
• राउटर के पास धातु की वस्तुओं और इलेक्ट्रॉनिक हस्तक्षेप के स्रोतों को कम करें।
• समर्थित डिवाइस पर 5 GHz Wi-Fi का उपयोग करें।
• पुरानी या क्षतिग्रस्त ईथरनेट केबल बदलकर अच्छी गुणवत्ता वाली केबल लगाएं।
• राउटर का फर्मवेयर और डिवाइस के नेटवर्क ड्राइवर अपडेट रखें।
• अनावश्यक डिवाइस हटाकर राउटर का Wi-Fi पासवर्ड सुरक्षित रखें।
• यदि केबल से भी लगातार कम स्पीड मिले, तो ISP से लाइन और क्षेत्रीय नेटवर्क की जांच करवाएं।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए?

यदि कई समयों पर, अलग-अलग डिवाइस और ईथरनेट कनेक्शन से भी स्पीड लगातार बहुत कम रहे, तो ISP से संपर्क करें। उन्हें स्पीड टेस्ट के परिणाम, परीक्षण का समय, उपयोग किया गया कनेक्शन और लेटेंसी की जानकारी दें। इससे तकनीकी टीम को लाइन, राउटर प्रोफाइल या क्षेत्रीय नेटवर्क की समस्या पहचानने में मदद मिलेगी।